Bonjour a tous,
J'ai déménagé depuis début mars dans un nouvel immeuble près de chez moi. J'ai demandé le déménagement de ma ligne Free qui était sur la premère résidence en dégroupage total avec la Freebox Révolution.
A l'heure actuel, ma commande est bloquée à l'étape 4, voici la chronologie :
ETAPE 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 07 mars 2016.
ETAPE 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 09 mars 2016.
ETAPE 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
ETAPE 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6 Votre connexion est activée.
Combien de temps ca doit durer ? Je trouve que ca commence à faire long, Free m'avait prévenu par email je crois que je risque d'avoir un coup de telephone de la part de FT en numéro caché, mais rien, il ne se passe rien....
Comment accélérer les choses ? Merci.
Ikharyus