intéressant, mais est-ce encore un effet d'annonce ? On a le sentiment que Free, tout en proposant sans cesse des innovations, n'a pas adapté, par exemple, son service clients, et quelques autres fonctions essentielles. Ca donne l'image d'une boite innovante, mais très brouillon en même temps : on fait vite pour toujours rester en tête, et on gère ENSUITE les mer... éventuelles.
Free aurait mieux à s'occuper : terminer de construite un réseau cohérent, je pense aux non-dégroupés, je pense aux problèmes pour joindre la hotline, je pense à sa façon de communiquer avec ses clients par exemple.