[val1984]

je suis en Dégroupé total depuis 4 jours

cool : TV, Radio, Débit idem mais sans QoS (enfin !!)

:-)

Ton ancienneté c'est novembre 2006, non ?
Comment t'as fait pour être déjà dégroupé ? (:
T'es le fils Niel ? :/
Tu as payé à boire aux techniciens ? :rolleyes:

Je pense plutôt que l'ordre de dégroupage mentionné par certains n'a rien de réel.

[recupman]

Ah ? Etonnant !
Qu'est-ce qui te fait dire ça ? A l'encontre de ce qu'on peut lire un peu partout (et qui semble logique).
Alors c'est quoi l'ordre d'après toi ? L'ordre alphabétique, l'age du capitaine ou le N° d'ordre sur la carte du NRA ?

[val1984]

L'age du capitaine.

[recupman]

L'age du capitaine.

P... ! J'en étais sûr !
On nous ment, on nous spolie :lol:

[poupou31]

Je rentre de weekend et la surprise : j'ai accès à la console  

Raccordé actuellement en : Freebox dégroupé total !!!!!

Joie de courte durée : j'ai pas la télé sur la V4 (malgré reboot) et le téléphone de ma ligne FT répond toujours (prise murale)...

Quelqu'un d'autre a eu le meme souci ?

[recupman]

Je rentre de weekend et la surprise : j'ai accès à la console  

Raccordé actuellement en : Freebox dégroupé total !!!!!

Joie de courte durée : j'ai pas la télé sur la V4 (malgré reboot) et le téléphone de ma ligne FT répond toujours (prise murale)...

Quelqu'un d'autre a eu le meme souci ?

Quand tu rebootes la freebox, elle ne marque plus PPP, j'espère.
Sinon, c'est que ta console débloque.

[poupou31]

Quand tu rebootes la freebox, elle ne marque plus PPP, j'espère.
Sinon, c'est que ta console débloque.

Ben si, j'ai toujours PPP ....
Merci pour cette info

[José Paldir]

* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 24 mars 2004.

Tu m'as graté d'un mois. J'espère que ça se traduira par quelques jours seulement

Oui même que je crois avoir été le premier inscrit chez Free sur Plaisance et que je me faisais un débit de la mort vu que j'étais le seul! Et puis tu es arrivé et ma vie est devenue un enfer...
 

PS : bien sûr, José Paldir n'est pas mon vrai nom heing? Donc que personne ne m'appelle José!

Donc, merci, Maurice. Tu permets que je t'appelle Maurice ?

Je permets mais juste ce qu'il faut et pas plus merci!

Sinon j'ai la TV qui fonctionne méga bien, un régal, et je vais craquer pour canalsat à 10 €...

Bonne attente aux pas encore dégroupés...

Maurice Paldir

[recupman]

Ca fait plaisir pour toi et c'est de bon augure pour nous.
Rester zen, attendre, ne pas se laisser envahir par le côté obscur...

Edit: Bonsoir, Yvon.

[1watt]

Edit: Bonsoir, Yvon.

Elle est bonne.

[recupman]

Sinon, des nouvelles ? Sur Plaisance ou sur Fonsorbes ?

[pme]

ben non étape 1 depuis hier pour moi

[nanard31]

Bonjour,

certains d'entre vous, en IP/ADSL sont il passé en DT et si oui, en combien de temps?

C'est pour se faire une idée.

[anemis]

Bonjour,

Je suis tous les jours et de très près l'avancement du dégroupage des abonnés Free de Plaisance du Touch.
Mes parents sont à Plaisance et abonnés à Free en IP/ADSL depuis avril 2004, et sont passés en Freebox Only en novembre 2006.

L'étape 2 s'est affichée sur leur console mercredi dernier.
C'est passé à l'étape 3 vendredi matin.
L'étape 4 est apparue hier lundi midi, et pour l'instant ça s'arrête là.

Ils ont comme consigne de rebooter régulièrement (1 à 2 fois par jour) leur Freebox jusqu'à ce que l'affichage "PPP", spécifique aux non dégroupés, n'apparaisse plus. Idem si le tel ou le net ne marche plus.
Moi de mon côté, j'essaie de pinguer leur IP dégroupée, pour l'instant sans succès (mais ça c'est normal tant que c'est pas câblé! )

Je vous donnerai des news quant à l'avancement, une fois qu'ils seront effectivement dégroupés (je l'espère d'ici vendredi).

Bonne journée à tous !

[djrobinet]

et moi toujours rien... c'est super frustrant!!!!

[pechdavid]

et moi toujours rien... c'est super frustrant!!!!

c'est les vacances les FT sont à la plage:'

[vverdun]

moi ça va je suis dégroupé depuis vendredi dernier

:-p

[nanard31]

Pour moi, dans la console, j'en suis là depuis quelques minutes :

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.  

[vverdun]

pour info, pas de synchro ce matin entre 8h40 et 11h45, ils devaient être dans le DSLAM...en train de vous le dégrouper....

Bonne attente :-)

[anemis]

Seulement une vague de gens a du être concernée par cette coupure ce matin... La Freebox chez mes parents indique toujours PPP...
Alors il y a des retours?

Bonne journée !

[pechdavid]

Seulement une vague de gens a du être concernée par cette coupure ce matin... La Freebox chez mes parents indique toujours PPP...
Alors il y a des retours?

Bonne journée !

La rebooter et voir si les PPP reviennent ,sinon dégroupé

j'ai fait cela ce matin et hop dégroupé CGN31 Castelginest)
a+

[anemis]

Seulement une vague de gens a du être concernée par cette coupure ce matin... La Freebox chez mes parents indique toujours PPP...
Alors il y a des retours?

Bonne journée !

La rebooter et voir si les PPP reviennent ,sinon dégroupé

j'ai fait cela ce matin et hop dégroupé CGN31 Castelginest)
a+

Oui c'est exactement ce qu'ils font, ils rebootent leur box 3 fois par jour (faut pas s'acharner non plus ), mais pour l'instant, il ne voient que du PPP lors de la synchro...


Des nouvelles pour d'autres gens de Plaisance?


@++

[djrobinet]

apres avoir réfléchi, et a la vu de vos post, je viens finalement de faire la demande pour le dégroupage total. mais je me demande si ça ce passe bien.

voici ce que j'ai quand je me connecte a ma console:


L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.

    en rouge ---->* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 18 décembre 2006.
    * Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
    * Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.
    * Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
    * Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.

    * Etape 6 - Votre connexion est activée.


et si je clique sur les icones tv ou téléphone, je n'ai plus acces a aucune option, je suis directement renvoyer a la page de log avec "Votre session a expiré,
merci de vous identifier de nouveau"
et c'est comme ça a chaque tentatives.


c'est normal ça? ou ma console a un bug?

[val1984]

Normal.

[djrobinet]

ok merci beaucoup val1984
je m'inquiéter un peut.

ça devrais bouger maintenant que j'ai fait la demande non?
et je devrais recevoir un mail de free au moins demain si tout vas bien?

[nanard31]

ça devrais bouger maintenant que j'ai fait la demande non?
et je devrais recevoir un mail de free au moins demain si tout vas bien?

Bonjour,

dans le même cas que toi, j'ai fait la demande de dégroupage dimanche soir, aujourd'hui, je suis à l'étape 3.

Pour ce qui est de la console, c'est normal d'avoir accés qu'au suivi de commande.

Pour info, je n'ai pas reçu de mail de Free (je suis juste passé à l'étape 1 aprés la demande)

[djrobinet]

ok merci pour l'info nanard

[Phi31]

Et alors moi, qui veut rester avec ma ligne FT (pour des raisons professionnelles) et qui suit chez Free depuis janvier 2005, je vais être dégroupé quand ? en 2040 ?:/ Pas glop, pas glop !!

[val1984]

Et alors moi, qui veut rester avec ma ligne FT (pour des raisons professionnelles) et qui suit chez Free depuis janvier 2005, je vais être dégroupé quand ? en 2040 ?:/ Pas glop, pas glop !!

Bah non. Au plus tard dans quelques semaines.

[recupman]

C'est faiiiitttt !
RockŔoll et tout !
En rentant de la pistoche, plus de ligne. Freebox en PPP. La ligne FT est revenue assez vite.
Et pas trop longtemps après ça y était. trop content

[val1984]

en revanche le collisimo n'existe pas o_O

Normal, c'est le colissimo qui date de l'envoi de ta v4 quand tu t'es abonné.

[anemis]

Et voilà les heureux dégroupés que sont mes parents ! ^^
L'internet est super rapide, la télévision nickel, il ne manque que le téléphone!
Mais d'après ce que j'ai vu sur ce forum et d'autres, c'est apparemment normal que le téléphone mette plus de temps à revenir.

Pour la petite histoire: il avaient du net, normal, puis PPP s'est affiché en clignotant. Cela a duré une petite demi-heure, puis ils ont rebooté leur freebox.
Après 2 séances de mise à jour, C'était fini, plus de PPP

Bon courage aux restants !!! :cool:

[rberino]

C'est faiiiitttt !
RockŔoll et tout !
En rentant de la pistoche, plus de ligne. Freebox en PPP. La ligne FT est revenue assez vite.
Et pas trop longtemps après ça y était. trop content

aaaaaaaaaahhhhhhhhhh content pour toi...
je suis un peu égoïste : je suis en étape 1 depuis le 28 juillet et je crois que c'était ton cas aussi ?
donc demain c bon pour moi sur FON31

[recupman]

aaaaaaaaaahhhhhhhhhh content pour toi...
je suis un peu égoïste : je suis en étape 1 depuis le 28 juillet et je crois que c'était ton cas aussi ?
donc demain c bon pour moi sur FON31

C'est ça, 28/07. mais 1watt l'était avant sur FON31 et je ne crois pas qu'il soit dégroupé

[poupou31]

Salut a tous,

C'est fait pour moi !!! Je rentre du boulot PPP ... après un reboot et 5 bonnes minutes de mises à jour tout fonctionne : internet et TV (nickel pas un freeze !)

Le téléphone ne fonctionne pas encore (DT avec portage du 05) . Je suppose que ça ne va pas tarder...


@+

[nanard31]

En voila des nouvelles qui sont bonnes.

Encore un peu de patience (c'est dur) mais on va finir par voir le bout du Tunnel.

Qui a dis que ca bossait pas en été ? :lol:

[Phi31]

Cà y est ! :
ce soir, à 18:57, j'ai reçu le mail de Free, et ma console est passée à l'étape 1...
Je sens que je vais enfin passer un bon week-end...

[val1984]

Pour la V5 je dois la commander ? je pensai que c'était automatique.

Oui. Non.
Free offre le dégroupage (FT lui fait payer les migrations) mais pas la Freebox HD, désolé

[1watt]

C'est faiiiitttt !
RockŔoll et tout !
En rentant de la pistoche, plus de ligne. Freebox en PPP. La ligne FT est revenue assez vite.
Et pas trop longtemps après ça y était. trop content

Voilà au moins une bonne nouvelle. Tu ne vas plus nous embêter maintenant.

Non, honnêtement, c'est cool. Ca prouve qu'il y en a qui travaillent sur Plaisance, et ils vont bien finir par venir à Fonsorbes.

[recupman]

Bon, on libère le passage sur la RD632

[bibi31830]

a quand même c'est pas trop tot recupman ^^ moi ça fait depuis le 26/07 que je suis degrouper ! et normalement cette semaine ou la prochaine j'ai ma HD :p

[nanard31]

Cà y est ! :
ce soir, à 18:57, j'ai reçu le mail de Free, et ma console est passée à l'étape 1...
Je sens que je vais enfin passer un bon week-end...

Bonjour,

peux tu mettre la copie du message de Free, j'aimerais savoir ce qu'ils disent.

(N'oublie pas de masquer tes infos perso)

Merci

[pme]

toujours pas de mail
toujours etape 1
et personne dans "l'placard"......

[Phi31]

Cà y est ! :
ce soir, à 18:57, j'ai reçu le mail de Free, et ma console est passée à l'étape 1...
Je sens que je vais enfin passer un bon week-end...

Bonjour,

peux tu mettre la copie du message de Free, j'aimerais savoir ce qu'ils disent.

(N'oublie pas de masquer tes infos perso)

Merci

Voilà :

-------------------------------------------------------------------------------------
Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 05xxxxxxxx et nous vous
remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.

Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours
mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion.

Il vous suffira simplement de rebooter votre Freebox (la débrancher
électriquement et la rebrancher aussitôt), elle se mettra à jour de
façon immédiate et automatique.
Notez que si vous possédiez une adresse IP fixe, le dégroupage de votre
ligne téléphonique nous impose de vous affecter une nouvelle IP fixe.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous indiquer plus
précisément la date du dégroupage de votre ligne étant donné que l'opérateur
historique, en charge des opérations finales de dégroupage, ne communique
aucune date prévisionnelle de réalisation.
Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement du
dégroupage de votre ligne au moyen de notre interface de gestion de compte,
accessible en vous identifiant à cette adresse
et qui est mise à jour en temps réel en
fonction des informations qui nous sont remontées par l'opérateur
historique.

Par ailleurs, nous vous rappelons qu'en parallèle de votre abonnement
Freebox, Free vous propose une connexion gratuite bas débit de secours
joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Freebox.

Voici les informations nécessaires pour paramétrer cette connexion :
Login : votre numéro de téléphone
Mot de passe : votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours : 0868920911

Nous mettons également à votre disposition, en téléchargement direct, le kit
d'installation pour la connexion de secours:

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l'un des supports
proposés ci-dessous :
Site
Documentations techniques en ligne: ou sur le
cd-rom se trouvant dans votre colis.
F.A.Q et E-mail :
Hotline : 32 44 (0,34 Euro/mn depuis une ligne fixe). Le service est
disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 22h30, le samedi et dimanche de
09h à 20h.

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d¹une
agréable utilisation de votre Freebox.

L'équipe Free Haut Débit
-------------------------------------------------------------------------------------

[nanard31]

Merci Phi31

[Phi31]

Cà y est ! :
ce soir, à 18:57, j'ai reçu le mail de Free, et ma console est passée à l'étape 1...
Je sens que je vais enfin passer un bon week-end...

Oulà ! ça va vite : je suis passé d'un coup à l'étape 3 !  ...

[pme]

Cà y est ! :
ce soir, à 18:57, j'ai reçu le mail de Free, et ma console est passée à l'étape 1...
Je sens que je vais enfin passer un bon week-end...

Oulà ! ça va vite : je suis passé d'un coup à l'étape 3 !  ...

idem je viens de voir etape 3
mais pas de mail

wait and see

[nanard31]

Courage pme,

je viens de passer en étape 4. J'ai partiellement accés a ma console qui m'indique Freebox dégroupé total.

J'ai le lien pour demander la V5. Aprés validation des new CGV j'ai :

     MIGRATION FREEBOX HD V5

     La migration vous coutera 0.00 Euros.

Encore un peu de patience

(Pour info, j'ai pas reçu de mail de Free. Je pense que ca vient du fait que comme moi, tu as demandé de passer en DT par la console, tu n'as pas eu la patience d'attendre :twisted:)

[djrobinet]

bah vous en avez de la chance!!! je vais etre le dernier dégrouper de plaisance si ça continue!!!!
j'ai fait ma demande de dégroupage total hier. et aujourd'hui toujours étape 1
free n'a meme pas rencarder FT a mon sujet si je comprend bien...

[nanard31]

j'ai fait ma demande de dégroupage total hier. et aujourd'hui toujours étape 1

J'ai mis 3 jours pour passer à l'étape 3 (j'ai pas vu la 2 en rouge)

free n'a meme pas rencarder FT a mon sujet si je comprend bien...

Je pense que Free a fait la demande à FT, mais je suis pas convaincu que chez FT un gars attende les demandes de Free pour les traiter en direct.

Ca devrait arriver. Courage