Bonjour,
Je voudrais savoir comment on peux savoir si notre Freebox HD est cours d'acheminement ou si notre demande est bien acceptée
J'ai fait ma demande de renouvellment d'une V3 pour une HD le 21/04 en soirée.
J'ai choisi mon point Kiala
Par contre je n'ai pas de numero de colis ou autre chose pour savoir ou ca en ai.
Lorsque je reclique sur renouvellement pour une Hd, Free me dit :
"Vous avez déjà une demande de renouvellement en cours."
Comment on peux savoir si notre demande est bien prise en compte et que la Hd nous sera envoyé.
Merci