Bonjour,
Le même problème par ici. J'ai envoyé ma Freebox par colissimo le 12/05/16 à FREEBOX RESILIATION C/O PUBLIDISPATCH, 91075 BONDOUFLE CEDEX et le colis a été réceptionné le 13/05/2016 à AULNAY BASE COLIS IDF ACP..
Je n'ai pas reçu l'accusé de réception, et mon abonnement à été prélevé deux fois en mai et juin de respectivement 37.97 et 43.85 pour une résiliation effective le vendredi 13 mai 2016.
Dans l'incapacité de joindre un service par téléphone, je viens ici espérant trouver de l'aide.
Je vous remercie par avance,
Cordialement,