hades

parametrage MMS Windows Phone 7 (HTC HD7)
« le: 21 July 2014 11:56:23 »
Bonjour,

je suis nouveau client depuis le début du mois et j'en suis ravi ! (surtout a 4€/mois, vente privée)

cependant, j'ai un souci (comme beaucoup apparemment de configuration MMS)

voici toute l'histoire:
je suis chez martin B., avec un HTC HD7 simlocké.
je demande le desimlocake début juin, sans que Bouygues puisse me donner le code (faut renvoyer en SAV monsieur, merci j'ai mieux a faire)
fin juin, offre vente privée, je saute dessus, mais mon HTC n'est toujours pas desimlocké.
je reçois la SIM, le numéro est porté et du coup j'utilise un vieux 3100 qui trainait pour émettre/recevoir les appels.
le jour de la portabilité je reçois le SMS de FREE pour la configuration du téléphone (3100 puisque la SIM free était dedans)
Bouygues faisant toujours le mort, je fais desimlocker le HTC en boutique en 1h (je leur ait envoyé la facture).
je met la SIM FREE dans le HTC, tout fonctionne, voix, internet, SMS sauf MMS.

la je me dis, tiens, faut pt 'être faire la config comme indiqué dans la lettre reçue avec la SIM.
eh bah non..... pas possible sur Windows phone, on ne peut modifier/créer un APN pour les MMS

du coup je me met en recherche d'une appli de configuration pour mon mobile, je la trouve, teste, évidement, ça ne fonctionne pas.

du coup, je me dis que le SMS de configuration de FREE envoyé le jour de la portabilité aurait bien son utilité, sauf qu'il a déjà été envoyé (et évidement impossible a transférer/lire, je l'ai encore sur ma SIM FREE)

j'ai testé les bidouillages trouvés sur le net (essayer d'envoyer des MMS ou recevoir des MMS quand on est sur une antenne free) pour forcer la réception du SMS de configuration mais je pense que ça ne fonctionne que pour le premier envoi.

du coup.... je coince.

free a-t-il moyen de réémettre ce SMS manuellement ? si oui, à qui s'adresser ?

j'ai bien une soluce, mais qui va couter cher.
repasser chez un autre operateur et revenir chez free (double porta), mais je vais perdre l'avantage vente privée.

sinon, ouvrir une ligne 2€ et la résilier de suite ça serait moche quand même.

Merci pour votre aide.

PS: j'ai peur du 3244, a chaque fois que je les appelle, j'ai l'impression de parler a un robot. des que l'on sort des fiches, ya plus personne.
PPS: aucun souci de data sur réseau orange, enfin, pour être précis, un peu, ça dépend ou je suis.
chez mon beau frere, roaming orange, 0kb/s. chez moi, roaming orange 11Mb/s
comme quoi c'est pas forcement du bridage volontaire, je pense plutôt a de la QoS chez orange qui privilégie ses clients quand les antennes sont un peu justes (campagne...)

hades

Re : parametrage MMS Windows Phone 7 (HTC HD7)
« Réponse #1 le: 21 July 2014 11:58:54 »
PPPS: ça doit quand même marcher en automatique dans la majorité des cas avec d'autres modèles/OS vu que sinon, tout ceux qui passent sur un WP en cours d'abonnement auraient ce souci.

hades

Re : parametrage MMS Windows Phone 7 (HTC HD7)
« Réponse #2 le: 25 July 2014 11:59:49 »
Bonjour,

bon bah appel au 3244.

l'opératrice m'indique qu'elle ne peut pas réémettre le SMS de configuration.
et me dit de voir avec HTC.

j'appelle HTC, qui confirme que ce n'est pas paramétrable et que le SMS doit être envoyé par l'operateur.
ils ont d'ailleurs une fiche chez eux concernant free (donc ça sent le pâté !!!!)

je rappelle le 3244........ je sens le jeu de ping pong.

hades

Re : parametrage MMS Windows Phone 7 (HTC HD7)
« Réponse #3 le: 25 July 2014 12:36:08 »
2eme appel au 3244,  on peut rien faire, il faut paramétrer comme indiqué que la lettre envoyée avec votre SIM

mais pt@ain, vous écoutez ou quoi ?????
c'est impossible sur les Windows phone !!!!!
c'est verrouillé, impossible., bloqué, inaccessible, nada
donc soit appli de config fabriquant (quand elle est a jour) soit SMS operateur.
j'ai pas la première (appli pas a jour, merci HTC), donc merci de renvoyer le SMS

voila pourquoi j'ai horreur d'appeler les services d'assistances, ils écoutent a peine ce que vous dites et récitent la fiche qu'ils ont sous les yeux.


a retenir:
HTC c'est fini, aucun suivi sur leurs produits, du coup impossible de reconfigurer le tel par l'appli vu que l'appli n'est pas a jour
Free, bah comme d'hab, et comme les autres. si on sait pas, démorde toi.

bye