sebos63

blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« le: 18 June 2014 19:12:31 »
Bonjour à tous.
Suis je le seul dans cette situation?
Cordialement Sébastien

Madry

Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #1 le: 18 June 2014 19:16:02 »
Pareil sur CEZ63 et les personnes chez free de mon quartier

sebos63


Madry

Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #3 le: 18 June 2014 19:30:12 »
Perso je préfère quand même ça a un incident localisé sur ligne.
Je confirme, idem en haute loire, j'arrive pas a joindre ma mère


sebos63

Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #4 le: 18 June 2014 19:53:29 »
D'après le lien que j'ai laissé,c'est toute l Auvergne

Skupoy

Rectangle fixe
« Réponse #5 le: 18 June 2014 20:08:51 »
Bonjour tout le monde. Pour faire clair et précis voila mon soucis :

 Je suis chez free depuis bientot 1 ans maintenant, aucun soucis majeur, et aujourd'hui j'ai été déconnecté d'un coup, et en jetant un coup d'oeil a ma box je vois un rectangle fixe. L'assistance en ligne EVA ne peut visiblement rien faire pour moi, je passe donc par ce forum avant d'utiliser l'alternative payante.

Merci d'avance.

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : CEZ63
Longueur : 2490 mètres
Affaiblissement : 37 dB
Votre adresse IP/masque : 78.232.111.112 / 24
Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:ee86:f700::/64
Passerelle (gateway) : 78.232.111.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 80 51 77 81
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Skupoy

Re : Rectangle fixe
« Réponse #6 le: 18 June 2014 20:13:04 »
Bon visiblement il y a un problème avec la région Auvergne chez Free, des retours ?


operade

Re : Rectangle fixe
« Réponse #7 le: 18 June 2014 20:40:12 »
Bonsoir je suis à 15 km au sud de Clermont-Ferrand: depuis ce soir 18h30 j'ai le même problème de rectangle fixe.

AMG63

FreeBox Crystal rectangle fixe
« Réponse #8 le: 18 June 2014 21:24:45 »
Bonjour,

Depuis quelques heures ma Freebox Crystal ne se connecte plus à internet, l'afficheur affiche un rectangle fixe.
L'internet s'est coupé sans raison et lorsque j'ai redémarré la Freebox le chevillard tourne et puis  le rectangle fixe s'affiche.
Est ce que quelqu'un sait d'ou ça peut venir?

J'ai essayé de contacter service client, sans succès car "en raison du nombre d'appels important veuillez rappeler après 23h " et ça coupe!  :o Donc service client de haute de gamme. Il n'y a pas de possibilité de les contacter par chat ou message électronique alors que chez autres opérateurs c'est possible et fonctionne plutôt bien.

Cordialement

Ajimmy

Blocage etape 6 authentification région Auvergne
« Réponse #9 le: 18 June 2014 21:47:13 »
Et oui, de nombreux freenotes n'ont plus aucun accès fonctionnel depuis cette fin de journée ! Pour ma part, je suis sur Saint Beauzire, mais j'ai contacté deux personnes qui habitent à 10 km et bien plus pour la deuxième et qui ont le même soucis chez Free. Y-a-t-il d'autre opérateur que Free qui soient impactés ? D'après le site http://www.free-reseau.fr/, il semblerai que le Puy-De-Dômes, le Cantal, l'allier et la Haute Loire soient impactés en partis voire totalement au vu du nombre de problème annoncé...  :o

Ajimmy

Re : Rectangle fixe
« Réponse #10 le: 18 June 2014 21:51:09 »
Je viens juste de poster un sujet similaire à lire... Vous comprendrez que cela touche énormément de gens maintenant à mon avis !  :-\ Ne démontez pas votre installation surtout  ;)

Akalan

Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #11 le: 18 June 2014 23:24:07 »
idem je suis sur la connexion de mon tel depuis je sais plus quand, ça devient chiant là

sebastopaul

Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #12 le: 18 June 2014 23:37:24 »
Modération : j'ai regroupé tous vos sujets sur un seul et unique sujet, vu que ça concerne la même panne et surtout c'est plus facile pour communiquer entre vous

Ajimmy

Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #13 le: 19 June 2014 06:29:09 »
 :D Résolu dans la nuit, il semblerai que cela vienne de travaux sur l'A71... Ils nous em...... Déjà en paralysant Clermont et alentour, mais en plus ils nous coupent nos accès internet  >:( C'est quoi déjà le nom de l'entreprise qui réalise les travaux ?


charrier63260

Re : Re : blocage étape 6 freebox révolution CEN63
« Réponse #14 le: 19 June 2014 12:31:17 »
C'est quoi déjà le nom de l'entreprise qui réalise les travaux ?

B.........  ::)