Bonjour,
Depuis quelques heures ma Freebox Crystal ne se connecte plus à internet, l'afficheur affiche un rectangle fixe.
L'internet s'est coupé sans raison et lorsque j'ai redémarré la Freebox le chevillard tourne et puis le rectangle fixe s'affiche.
Est ce que quelqu'un sait d'ou ça peut venir?
J'ai essayé de contacter service client, sans succès car "en raison du nombre d'appels important veuillez rappeler après 23h " et ça coupe!

Donc service client de haute de gamme. Il n'y a pas de possibilité de les contacter par chat ou message électronique alors que chez autres opérateurs c'est possible et fonctionne plutôt bien.
Cordialement