amon49

Bloquer au rectangle clignotant
« le: 26 March 2006 18:58:25 »
Bonjour a tous

voici mon pb:

Cela fais presque 1 an que je suis chez free en non degroupe 5 Mega et je n ai jamais eu de pb a part le manque de debit sur les newsgroups comme tous les non degroupes.

mais il a 3 semaines j ai prete ma freebox a un pote parce que mon pc etait en reparation et lui attendais la livraison de la sienne car il venait de s inscrire.

Chez lui aucun pb elle a marche du 1er coup, 1 semaine plus tard j ai recupere mon pc et ma freebox comme mon pote entre temps avait reçu la sienne.

mon pb c est que maintenant chez moi elle ne veut plus afficher l heure, elle fais le chenillard, le rectangle clignotant, le chenillard, le rectangle clignotant ...

j ai fais plusieurs hard boot aucun changement
j ai essaye la freebox neuve de mon pote elle reste bloque au chenillard
mon pote a reessaye ma freebox, meme pb que moi

un autre pote ma preter un vieux modem alcatel speed touch usb ( raie verte ), il marche nickel mais perte de la ligne parfois quand je telecharge beaucoup

j ai fais test de ligne + modem aupres FT aucun pb sur ma ligne me dit on eux dise que ça vient de mon modem etonnant qu un modem crame en fesant 30 km

alors voila mon histoire si vous avez des solutions a mon pb, je prend toutes propositions.

Merci d avance

scalp

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #1 le: 26 March 2006 20:20:35 »
Meme probleme que toi!

J'ai appelé free apparament le probleme viendrait de chez FT...

Et depuis hier, j'ai du changement je reste bloqué sur PPP et je me coltine la conection de secour depuis 3 jours :(

amon49

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #2 le: 26 March 2006 21:39:18 »
Citation de: scalp
Meme probleme que toi!

J'ai appelé free apparament le probleme viendrait de chez FT...

Et depuis hier, j'ai du changement je reste bloqué sur PPP et je me coltine la conection de secour depuis 3 jours :(
peut etre mais pourquoi j arrive a me connecter avec un autre modem alors

toi en as tu essaye un autre

scalp

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #3 le: 27 March 2006 22:01:23 »
Moi ca marche pas non plus sur le sagem :(


amon49

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #4 le: 28 March 2006 07:38:25 »
moi je vais appeler free ce matin
on verra bien

Jester80

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #5 le: 28 March 2006 09:03:04 »
Salut a vous,

J'ai recu ma freebox le 25/03 et depuis je suis bloqué au rectangle clignotant, impossible d'aller plus loin.
J'ai déjà telephoné a la hotline 3 fois, il ne manque juste d'après ce qu'on m'a dit qu'a declarer l'adresse MAC de ma freebox pour qu'elle puisse s'authentifier sur les serveurs free.
Je ne pense pas que ce soit bien long comme manipulation.
Avez vous deja eu ce genre de soucis ?
Que faire de plus ?

Merci d'avance.

Sebastien

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #6 le: 28 March 2006 09:10:12 »
Effectivement, le fait de rester bloquer à l'étape du rectangle correspond au fait que la freebox (ou plutot l'adresse mac) n'a pas été déclaré pour se connecter sur le dslam...

La seule chose a faire, c'est le signaler et attendre le changement qui se fait en général assez rapidement ;)


Jester80

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #7 le: 28 March 2006 10:33:04 »
Merci pour ta reponse.

Par contre j'ai déja appelé 5 fois la hotline:

1ere fois : Attendre 24h c'est normal
2eme fois : Attendre 24h de plus
3eme fois : Le conseiller m'a dit qu'il allait s'en occuper
4eme fois : Nouvelle relance de la part du conseiller
5eme fois : Le conseiller me propose un test pour forcer la MAJ

Toujours rien pour le moment.

J'aimerai bien que ca se decante ...

Merci encore

amon49

Bloquer au rectangle clignotant
« Réponse #8 le: 31 March 2006 06:48:20 »
ça y est c est revenu la box est a l heure
apres etre reste 20min au telephone mercredi

bon courage pour les collegue freenautes