[pmarion19]

D'après mon interface abonné, on peut (enfin) modifier son adresse postale (nouveau bouton).
Enfin presque pour moi car comme j'ai un abonnement à 0€ il m'est indiqué que je dois passer par l'interface ADSL pour le faire.
Cela semble cohérent (voir CGV), mais est-ce qu'un abonné sans remise peut confirmer que l'on peut modifier son adresse ?

[jean83270]

oui pour mon deuxième abonnement mais lourd la procédure :
il faut attendre que free envoie un courrier à la nouvelle adresse avec un code de confirmation que l'on devra rentrer pour valider le changement....

encore une fois comment faire simple 

enfin, depuis 8 ans je peux corriger aussi mon adresse adsl car l'illetré qui avait pris ma commande avait écrit allés au lieu de allée, mais il va falloir aussi attendre le courrier 

[jouh]

oui pour mon deuxième abonnement mais lourd la procédure :
il faut attendre que free envoie un courrier à la nouvelle adresse avec un code de confirmation que l'on devra rentrer pour valider le changement....

encore une fois comment faire simple 

Ca peut éviter certains problèmes de courrier..
Beaucoup font cela, je pense notamment à OVH.

[jean-marcpierre]

bonjour meme probleme pour moi mon 2e abonnement se trouve ds les hautes alpes qui etait une res secondaire avant.maintenant c ma residence principale et free ne veut rien entendre pour m'envoyer le mobile commande a cette adresse

pourquoi faire simple quand on peut faire tres tres complique

il leur suffit de regarder mes deux abonnements mais ca doir etre trop difficile

jean-marcpierre

[jean83270]

Ca peut éviter certains problèmes de courrier..
Beaucoup font cela, je pense notamment à OVH.

oui mais cela fait maintenant 17 jours et j attends toujours le courrier avec le code.......

[jean-marcpierre]

ok jean 17 jours ca fait long aussi trop long aved l'informatique qui est censee rendre la vie plus facile