[freesclave]

Bonsoir,
j'ai débranché le câble électrique de la freebox pour voir si elle allait se mettre à l'heure d'été et, quand je l'ai rebranchée, plus rien ne se passe, ou plutôt je vois des traits qui s'affichent.
J'ai débranché plusieurs fois, j'ai laissé débranché pendant 10 minutes.
Je n'ai plus la télé non plus.
Savez-vous comment arranger ça ?
(Je ne connais pas le modèle de la Freebox, en tout cas ce n'est pas le dernier modèle).

[freesclave]

Merci, mais...
le boîtier est gris clair (je crois que c'est le boîtier HD). Ce qui s'affiche est ce qu'ils appellent les chenilles lentes 
J'ai débranché/rebranché 4 fois.
J'ai aussi éteint le boîtier TV et rallumé en appuyant sur un des boutons. Il est arrivé jusqu'à l'étape 2 et je l'ai laissé ainsi 1/4 d'heure.
Maintenant j'ai tout débranché.
Je rebrancherai plus tard.
Ce soir, dîner sans télé et sans téléphone.
Heureusement j'ai une autre connexion internet.

[Saxophile]

Pas de liaison entre la box et le DSLAM
Vérifie que tu n'a pas débranché le fil RJ11 allant de la sortie ADSL de la box vers la prise téléphonique murale. Vérifie aussi si cette dernière est bien enfoncée

[Saxophile]

Si c'est une v5 boitier gris,
Les traits vont de haut en bas, ça veut dire qu'elle fait une mise a jour du firmware.
Le mieux dans votre situation actuelle est de:
Brancher l'alimentaire et des que quelque chose s'affiche vous coupez l'alimentation.
faites ça 5 fois.
la sixième fois ou vous branchez l'alimentation, laissez la freebox faire  ces traits.
Elle fait sa mise a jour.

Il a dit chenille lente pas barre qui monte et descend, mais qui sait?

[omnibus62]

Si c'est une v5 boitier gris,
Les traits vont de haut en bas, ça veut dire qu'elle fait une mise a jour du firmware.
Le mieux dans votre situation actuelle est de:
Brancher l'alimentaire et des que quelque chose s'affiche vous coupez l'alimentation.
faites ça 5 fois.
la sixième fois ou vous branchez l'alimentation, laissez la freebox faire  ces traits.
Elle fait sa mise a jour.

c'est bizarre, il y a exactement le même commentaire (avec les même fautes) un peu plus haut de marcelpinto !!!
Vous êtes jumeau ? 

[freesclave]

J'ai tout vérifié...
J'ai laissé débranché toute la nuit. J'ai rallumé ce matin et les chenilles rament depuis une heure !
Je n'ai plus qu'à appeler l'assistance 

[freesclave]

J'ai appelé l'assistance.
(Pas triste, on me demande l'identifiant et le code qui est écrit dans dans "mon compte" sur le site de Free. Il n'y a rien d'inscrit, à part mon numéro de téléphone).
Bon, passons. Je reçois un sms avec les identifiants.
Je rappelle, j'ai quelqu'un presque tout de suite
La gentille dame me demande de débrancher et rebrancher des deux côtés le fil noir du téléphone.
Pendant la conversation je vois les chenilles se transformer en traits...
Elle me dit de ne rien faire et d'attendre (jusqu'à 4 jours).
Ne me quittez pas, lui dis-je...je viens de voir s'afficher 8888...
Elle a "rebooté" elle-même...
La box TV qui était restée bloquée à l'étape 2 commence à bouger...
La Freebox affiche l'heure...
SUPER !!!!
Il paraît qu'il y aurait eu quelque chose à l'extérieur (?!) qui aurait créé le problème au moment même où hier j'avais débranché juste pour avoir l'heure d'été.
Peu importe. Tout va bien dans le meilleur du monde.
Bonne après-midi à tous.

PS
J'ai oublié de vous dire, qu'en plus la Freebox est à l'heure d'été.

[freesclave]

Ma prochaine aventure concerne le changement d'abonnement à freemobile.
Je m'en occupe la semaine prochaine. J'ai posté à ce sujet.
Bon week end

[zinc1]

merci