Bonjour à tous,
Je débarque et j'espère ne pas me tromper de section

Je suis tout nouvel abonné chez FREE et ce dernier m'annonce une connexion de 19 méga.
Chose confirmée sur la freebox avec son débit.
Cependant, dès que je vais sur des sites comme dégrouptest ou speedtest pour vérifier ma connection, je me retrouve avec des chiffres à la noix !! de 2 à 5 giga maxi de débit !!!!
Du coup, j'ai appelé le service technique de FREE pour savoir si on ne se moquait pas de moi.
Le type me dit que ma co est bien de 19 méga et qu'il ne faut pas faire attention à ces sites de test de débit.
Pour me convaincre plus, il me fait faire un téléchargement de fichier, et il est vrai que je monte jusqu'à 2mo/s !!
Mais comment expliquer que les sites de test de débit m'annonce un débit si bas

?
J’espère avoir étais clair

Merci