Bonjours à tous,
J'ai souscrit un abonnement le 17( pour une nouvelle ligne).
Etape 1 2h apres ok
Etape 2 le 18 ok
Dans le mail du 18 il est dit que si j ai pas reçu la carte je dois me signaler, le 25 j appele 30 min d'attente j'explique au conseiller , il me fait patienter 5 min puis me dit qu il me tranfert au sercice adequat..... sonnerie puis annonce "trop d'appels......" et ça racroche!!!
Je ne sais pas ou est ma carte sim
conclusion le service client de free est archinul....
je prefere aller a la concurrence.