carole65

Bonjour!

Je viens de découvrir ce forum et j'espère que vous allez pouvoir m'aider!

voilà vendredi soir j'achète un pc portable et je me décide donc à installer le wifi. L'opérateur me dit que ça sera fait en 30 secondes. effectivement ça a été très rapide

MAIS!!!

Depuis je ne peux avoir mon ordi allumé et connecté ET ma télé en même temps. Si j'allume les 2 en meme temps, ça plante et après ça reste en état 2 tout le temps ça n'affiche pas l'heure. pour avoir de nouveau une connexion je dois étéindre la freebox, attendre 30 secondes, la rebrancher et là ça se reconnecte.

Hier soir j'avais des choses à regarder sur mon ordi donc je n'ai pas allumé la télé, je voulais assurer ma connexion, mais non, ça se déconnectait toutes les 2mn j'ai cru péter un cable ^^

Et là aujourd'hui ça fait 1h15 que je suis connectée sans aucun problème. Mais la télé n'a pas été allumée de la journée...

Après avoir fouillé sur le net j'ai:

-changé de canal (on doit etre sur le 12 ou 13 je crois)
-rebooté en débranchant/rebranchant 5 fois de suite
-remis l'adsl tellement j'etais dépitée mais ça déconnectait tout autant

J'ai aussi appelé le service technique de free (très désagréable entre nous..) il m'envoi un technicien qui va venir vérifier mon installation extérieure, et puis si rien n'est dû à free, c'est france télécom qui prendra le relai, et enfin il a voulu me caler un rendez vous avec un technicien mais ça j'ai refusé pcqa il m'a dit que je devrai payer entre 50 et 90 euros, un truc comme ça.

bref ça m'agace fortement, si vous avez des conseils je suis preneuse!!

***Merci d'avance***

Caro, dépitée ;-)

Knarf49

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #1 le: 01 January 2012 13:48:59 »
Pour avoir à débrancher 5 fois de suite, je déduis que tu as une V4 ?
Déja, pour avoir une idée du débit, qu'est-ce que ça donne sur www.speedzilla.net ? (Il faut indiquer les chiffres après la barre horizontale orange et bleu)

A+

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #2 le: 01 January 2012 13:55:05 »
merci,

j'ai 798

je crois qu'ne fait j'ai une v5 mais alors j'en suis vraiment pas sure...

laureanne67

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #3 le: 01 January 2012 14:12:18 »
798 c très faible, c normal de ne pas pouvoir faire les 2, c'est moins d'un méga


carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #4 le: 01 January 2012 14:20:45 »
merci pour ta réponse. là j'ai retesté j'ai 807.

je trouve ça bizarre de ne pas avoir + d'un méga, non?!

Knarf49

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #5 le: 01 January 2012 14:46:26 »
Si c'est une V5, tu as les caractéristiques de la ligne sur le téléviseur comme expliqué ici :
http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=53718

omnibus62

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #6 le: 01 January 2012 15:15:55 »
de même avec moins de 1 méga je vois pas comment on peut avoir la tv par adsl


Saxophile

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #7 le: 01 January 2012 16:19:27 »
D'après ton premier post il semble que tu n'as pas activé le mode routeur de ta box. Lorsque le mode routeur n'est pas activé tu ne peux connecter qu'un seul appareil à la fois.

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #8 le: 01 January 2012 19:02:16 »
Citation de: omnibus62
de même avec moins de 1 méga je vois pas comment on peut avoir la tv par adsl
et pourtant je l'ai bien depuis le mois d'avril...

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #9 le: 01 January 2012 19:03:09 »
Citation de: saxophil
D'après ton premier post il semble que tu n'as pas activé le mode routeur de ta box. Lorsque le mode routeur n'est pas activé tu ne peux connecter qu'un seul appareil à la fois.
okmerci pour ta réponse je ne savais meme pas queje devais l'actionner, et je ne sais pas trop comment faire d'ailleurs, je suis preneuse de conseils ou si il y a un tuto...

merci ;-)

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #10 le: 01 January 2012 19:11:52 »
re!

j'ai activé le routeur par contre j'ai laissé les paramètres d'origine...

j'ai bon ou pas?


MER-CI!!!!

strabenstone

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #11 le: 01 January 2012 19:59:08 »
c'est une v6 qu'elle a...

strabenstone

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #12 le: 01 January 2012 20:00:42 »
Citation de: carole65
merci pour ta réponse. là j'ai retesté j'ai 807.

je trouve ça bizarre de ne pas avoir + d'un méga, non?!
ça c'est le chiffre apres la barre bleu...
mais le chiffre apres la barre orange ça donne quoi ?

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #13 le: 01 January 2012 20:17:48 »
Citation de: strabenstone
Citation de: carole65
merci pour ta réponse. là j'ai retesté j'ai 807.

je trouve ça bizarre de ne pas avoir + d'un méga, non?!
ça c'est le chiffre apres la barre bleu...
mais le chiffre apres la barre orange ça donne quoi ?
c'est 14000 et quelques


carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #14 le: 01 January 2012 20:18:18 »
Citation de: strabenstone
c'est une v6 qu'elle a...
*
:-O

comment tu le sais? je le sais meme pas moi ^^

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #15 le: 01 January 2012 21:07:21 »
re re!

bon j'ai activé le routeur et Ô miracle, depuis 45 mn j epeux regarder la télé et surfer sur mon ordi!

en espérant que ça fonctionne désormais, merci à vous! (et pas à free qui n'a pas été capable de me dire qu'il fallait activer cette toute petite case pour faire venir quelqu'un chez moi et me faire raquer...hum..)

merci ;-)

omnibus62

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #16 le: 02 January 2012 06:17:04 »
Avec 14000 je comprend mieux que tu ai la tv

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #17 le: 02 January 2012 07:19:16 »
rebonjour

cette nuit la freebox a planté, et là ça fonctionne plus.

ça m'agaaaaccceeee!!!!!!!!

:-(

Forgeron

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #18 le: 02 January 2012 07:51:12 »
A noter: les canaux wifi 10 à 12/13 sont limités à 10% de la puissance des canaux 1 à 9. (10 mW au lieu de 100 mW)
Les canaux 1, 5, 9 et 13 sont utilisés aussi par les camera sans fil (hors wifi)
Et les canaux 9 et 10 recouvrent la fréquence des micro-ondes.

Donc si la liaison boitier TV - Freebox est en wifi, mettre un canal avec plus de puissance peut servir, à condition qu'il n'y ait pas trop de monde dessus.

Si la freebox plante... est-elle suffisament ventilée ?

carole65

je dois choisir entre regarder la télé ou surfer sur mon ordi...
« Réponse #19 le: 02 January 2012 08:42:09 »
Citation de: Forgeron
A noter: les canaux wifi 10 à 12/13 sont limités à 10% de la puissance des canaux 1 à 9. (10 mW au lieu de 100 mW)
Les canaux 1, 5, 9 et 13 sont utilisés aussi par les camera sans fil (hors wifi)
Et les canaux 9 et 10 recouvrent la fréquence des micro-ondes.

Donc si la liaison boitier TV - Freebox est en wifi, mettre un canal avec plus de puissance peut servir, à condition qu'il n'y ait pas trop de monde dessus.

Si la freebox plante... est-elle suffisament ventilée ?
merci pour ta réponse

oui la freebox est bien ventilée pas de probleme.

donc je choisis le 3/4/6/7/8 comme canal?

apres on a tjs le boitier télé branché en ethernet je pense et non en wifi (je sais pas commet faire...)