[larolls]

j ai la freebox V6 depuis aout 2011
aucun probleme de connexion jusqu'à il y a une semaine
tres souvent le serveur reste bloqué sur l'étape 3, je debranché puis rebranché et tout refonctionnait
Hier matin , bloqué étape 1 , je fais pareil et tout refonctionne
Ce matin rebloquage étape 1, et là aucune solution : j ai essayée d autres prises murales, interchanger les freeplugs
et impossible d'appeler le service technique
quelle solution pour contacter le service technique autrement que par téléphone
le probleme c est que je travaille à domicile et sans ligne téléphonique c est un gros probleme

[EowynCarter]

La chat, le mail, ou le forum de l'aduf.

[larolls]

je n ai pas reussi a trouver le lien pour envoyer un mail

[vounet13]

je n ai pas reussi a trouver le lien pour envoyer un mail

sauf erreur il n'est plus possible de contacter free par mail. essaies aduf.org comme dit plus haut il y a des corps free qui peuvent t'aider

[babamicro]

V6 en rade certainement. A échanger suite appel SAV, si tu n'as pas modifier les branchements (ni toi, ni tes enfants, ni ton chien / chat). si possible avec une autre box free branchée sur ta prise