[MaPcOo]

et le téléphone ? marche ou pas ?
Pour le test de débit passer par la Seed box et faite avec ce lien : http://test-debit.free.fr/image.iso

++

[didier059]

bonjour

je pars demain soir pour valros chez ma fille je prend  mon pc entreprise car je dois me connecter à distance  ( travail oblige )

ma fille possède une livebox au cabinet médical , avec des versaltis je crois qui fonctionnent je ferais l'echange  , je prend aussi un poste analogique FT

je pense pouvoir vous répondre vendredi dans la matinée   sur le débit et sur les dect

j'en profiterai pour vérifier son PC et parametrer son wifi

la situation sera plus claire pour moi vendredi

merci de votre aide

[didier059]

ma fille entre temps avait contacter free pour ses pb tél et voila ci dessous la réponses

Madame,

Nous prenons connaissance de votre eMail.

Vous nous indiquez un dysfonctionnement téléphonique.

Je vous informe qu'une mise à jour a été effectuée. Je vous prie de patienter 48 heures maximum et à redémarrer par la suite votre Freebox.

Vous pouvez utiliser le service SIP qui vous permet d'utiliser votre ligne téléphonique Freebox (en 09) à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet disposant d'un micro et de haut-parleurs (et donc aux tarifs Free en vigueur).

[MaPcOo]

La synchro n'était pas remonté côté Cirpaq.
Aprés un test ping, ça devrait être bon

Rebooter le modem pour voir mais je doute que ça change quelque chose.

[didier059]

ok merci

petite question dans le menu box SIP"rediriger les appels vers la box " faut'il cocher la case " service activé"  

cordialement

[MaPcOo]

Que souhaitez vous faire ?
En clair :
Si vous souhaitez que quand on vous appelle sur le 09 sa sonne sur le compte SIP ou sur derrière la box ?

[didier059]

bonjour non je veux que le tél box fonctionne en dégroupé  total c'est une fonction principale


ce matin j'ai parametre le wifi ok çà tourne

coté tél j'ai parametre mes gigaset et rebooté la box cela ne fonctionne toujours pas

j'ai l'occasion d'avoir un autre tél DECT versaltis ce midi je referai l'essai

coté bande passante toujours 5,6
 MB

[didier059]

bonjour non je veux que le tél box fonctionne en dégroupé  total c'est une fonction principale


ce matin j'ai parametre le wifi ok çà tourne

petite chose interessente au niveau du wifi je capte un reseau FREEWIFI qui lui est a 130MB  non protege


n'y aurait'il pas une inversion entre la ligne 0467218808   au niveau DEBIT  5,6 et  ce reseau FREE WIFI ?

coté tél j'ai parametre mes gigaset et rebooté la box cela ne fonctionne toujours pas

j'ai l'occasion d'avoir un autre tél DECT versaltis ce midi je referai l'essai

cordialement

[didier059]

ok le tél fonctionne   ( marque SAGEM   moi aussi ) donc ben les gigaset AS180  ne sont pas compatible

il reste pour moi a regler le pb de la bande passante

sur les test de ligne 20 mega et le reel box 5,6

cordialement

[MaPcOo]

avec le seedbox ca donne ?

[didier059]

bonjour

pourriez vous m'expliquer la façon de tester via seedbox

je n'arrive pas à me connecter sur mafreebox.freebox.fr  

je suis en V5

[didier059]

bonjour il y a un condensateur deux broches dans la prise  ( ne serait'il pas monté à l'envers

ensuite pourriez vous m'expliquer la façon de tester via seedbox

je n'arrive pas à me connecter sur mafreebox.freebox.fr    ( erreur 403 )

je suis en V5

[didier059]

bonjour

hier en faisant des test sur le canal 11  et apres avoir retirer le condensateur toujours le même débit qui n'arrête pas de bouger en WIFI cela va de 11 mégas 24 megas et 54 mégas en réseau local

je me suis connecté ce matin en repassant sur le canal 6 en remettant le condensateur .


en filaire je suis entre 17 et 19 mégas mais je pense que le pb vient du wifi de la box

toujours entre 2 et 3 mégas rien ne perturbe dans la maison la box est assez loin des Micros onde , clim etc ......

[didier059]

ce matin même en filaire çà bouge

8mégas  11 MEGAS  5 mégas la vitesse n'est pas stable 17 mégas

[alainlfanfree]

bonjour il y a un condensateur deux broches dans la prise  ( ne serait'il pas monté à l'envers

ensuite pourriez vous m'expliquer la façon de tester via seedbox

je n'arrive pas à me connecter sur mafreebox.freebox.fr    ( erreur 403 )

je suis en V5

Il faut carrément le retirer le condensateur, c'est conseillé sur tous les sites concernant les Box.

 Alain

[didier059]

non pas forcement ce condo est à deux broches et sert a FT à tester la ligne cela n'a pas d'impact sur le débit

[alainlfanfree]

FT ne se sert plus de ce condensateur pour tester les lignes, eux même ( Orange ) conseillent de retirer les condensateurs  pour les Livebox.
 C'est certain que ce n'est pas l'origine de votre problème, rien à voir mais le condensateur ne peut qu'apporter des inconvénients pour une Box.

[MaPcOo]

alainlfanfree : merci d'arrêter de dire n'importe quoi ....
Qui plus est ce n'est pas un condensateur mais un module RC, ça ne sert pas à la même chose...

[alainlfanfree]

Ah bon !!  Fallait il le savoir, .  Merci.

bonjour il y a un condensateur deux broches dans la prise  ( ne serait'il pas monté à l'envers

)

alainlfanfree : merci d'arrêter de dire n'importe quoi ....
Qui plus est ce n'est pas un condensateur mais un module RC, ça ne sert pas à la même chose...

Mais un module  RC  est toujours utilisé par FT  ?

 Alain

[didier059]

oui en cas de pb sur la ligne

[didier059]

je reviens toujours sur mon pb mais je pense que je vais laisser tomber

ce matin j'ai eu l'occasion d'avoir un technicien qui était en inter sur le dslam VOS34 et ben !!!!!   ce n'est pas nous la ligne

est ok je crois que je vais jouer la balle de ping pong entre FT et Free  

je ne trouve quand même pas normal d'avoir des différences de débit aussi importante en ethernet

les divers pointages me donnent  soit du 4 ou du 8 ou du 17 mais très rare  par contre le wifi maxi 5,6  

je pense moi que la box est dans les choux  car mathématiquement 158m du dslam avec un taux d'affaiblissement de

2DB   je pensais avoir mieux

[jeanmarie36]

2 db de perte c est super tu pensais combien , de plus retire le modure RC cela veu dire resistance consensateur mis en serie incompatible avec l adsl

[alainlfanfree]

oui en cas de pb sur la ligne

J'ai vu sur bien des sites qu'il était préférable de le retirer; des exemples parmi tant d'autres  :

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_944_optimiser+votre+installation+telephonique+-+partie+1.html

http://www.zerobug.fr/blog/2010/09/25/verifiez-la-presence-dun-condensateur-dans-vos-prises-telephoniques/

 
 Même cet article de FreeNews  /


  http://www.freenews.fr/spip.php?article6807    

  Dans lequel,  il est  dit  :

  Retirez les éventuels ’condensateurs’ (modules RC) dans ou derrière les prises téléphoniques ou/et le boitier de dérivation. Attention, ceux-ci sont parfois présents dans plusieurs prises ou cachés (derrière une prise par exemple).

  Alain

[didier059]

non cela ne change rien

je pensais avoir un débit approximatif de 20 mégas en ethernet et 12 voir 15 en wifi

[alainlfanfree]

Oui, je vous ai bien dit que ce n'était probablement pas l'origine de votre problème, il y a tellement de causes possibles .

 Dans votre cas il y forcement un souci quelque part si vous avez 4,8 mg  à 158m du dslam. Si tout à été vérifié et nettoyé chez vous, il faudra convaincre les responsables de trouver l'origine du problème.

 Bonne chance, ce n'est pas facile.

je pensais avoir un débit approximatif de 20 mégas en ethernet et 12 voir 15 en wifi

Oui vous devriez avoir au moins ça.

 Alain

[MaPcOo]

Je vais résumer par : http://goctruc.free.fr/Telephonie/Module.html

Pour ce qui est de votre souci de débit y a pas de rapport avec FT mais avec la configuration de votre ordinateur
TCP optimizer + Cable réseau pas d'autre choix.

Cdlt,

[didier059]

bonjour

ok pour le condo

croyer vous que le YOYO de ma connexion Wifi et filaire vienne  de la couche TCP

je suis en DFHCP  , j'ai parametre la Box en essai sur le mode PATATE avec une ip fixe

je pense que pour moi  que ce YOYO n'est pas normal  cela pourrait venir quand même de la box

qu'en pensez Vous ?

avec mon pc entreprise ok je travaile en VPN avec un accès controler par BADGE   , mais le Pc de ma fille est clin sur les
pilotes de cartes Réseau j'ai aussi upgrader le bios  en A016  ( dell latitude D630 ) mis a jour le pilte WIFI  etc ...

je pense personnellemnt que la box n'est pas clin  et je n'ai pas la possibilité de faire un test avec une autre Box

cordialement

[didier059]

en testant depuis valenciennes sur le compte de ma fille  dans l'interface de son compte le débit estimé  est à 26,62 mégas

[alainlfanfree]

en testant depuis valenciennes sur le compte de ma fille  dans l'interface de son compte le débit estimé  est à 26,62 mégas

C'est un débit qui me parait plus en rapport avec la ligne, mais ce n'est que l'avis d'un humble FreeNaute.

  Alain

[MaPcOo]

je vais résumer autrement on ne vous doit rien comme débit, genre ça doit 64k garantie un truc du genre ^^
On vous propose du Burst au pire.

Pour avoir une vitesse de téléchargement plus rapide passer en fastpath, n'utilisez pas le PC en Wifi ^^

Cdlt,

[didier059]

bonjour je viens d'avoir free au tél il constate beaucoup de pertes de synchro  

un ticket d'incident est ouvert chez free depuis le 25 aout , pour vérification des composants

il y a bien un pb sur la ligne au niveau débit

[MaPcOo]

y a pas de souci sur votre ligne... ( c'est bien votre fille qui a redémarré le modem vers 13h ? )

La hotline a ouvert un ticket pour rien, si vous prennez RDV ça sent à plein nez la facturation du déplacement.

[didier059]

bonjour
je suis désolé mais sur la communication tél avec l'opérateur free il  a bien dectecté des pertes de débits importantes  et régulières  et c'est lui qui a ouvert le ticket  de vérification  car il m'a soutenu que le débit n'était pas du tout en rapport avec la longueur et l'affaiblissement de la ligne


je vais les laisser faire , vous feriez sans doute la même chose ??

ps ma fille a redemarrer le routeur  effectivement a 13 heures sur votre conseil de passer en mode  fastpath, et je pense qu'il faut arreter et relancer la BOX .

[MaPcOo]

y a aucun souci 23M jamais eu de souci de débit juste des pertes de synchro du au reboot du modem c'est tout...

[didier059]

bonjour

alors comment expliquez vous qu'avec un débit de 23 voir 26 Mégas  

le test de la bande passante est  Maxi 5.6 mg  et ne cèsse de bouger ( en ethernet)

cordialement

[MaPcOo]

Je ne sais pas faite un test avec un ordi propre, un coup de tcpoptimizer avant avec un coup de flashget ou autre pour télécharger vous verrez bien le débit ( boitier TV en veille )

[didier059]

yes ok merci

je pense que vous pouvez fermer  ou archiver   ce sujet

merci encore de votre aide précieuse