Bonjour,
J'ai fais une demande de souscription chez vous, elle a été validée. Tout va bien donc, on viens me faire une ouverture de ligne, encore une fois, tout va bien meme si ce fut looong.
Par contre gros probleme, je n'ai signé aucun contrat, et on me dit que je suis engagé, donc j'aimerai deja voir ce contrat...
Second point, je n'ai jamais choisit d'adresse de livraison, ou plutot, on ne m'a jamais proposé de choisir... or je ne souhaite pas etre livré a l'adresse indiqué pour la facturation mais a mon lieu de travail.
Cette livraison étant donc inutile j'ai contacté Free par telephone(surtaxé...) il y a plus d'un mois, et on m'a répété, a 2 reprises, que je ne pouvais pas modifier mon adresse de livraison... Or UPS me demande de passer par Free...
A un moment donné faut embaucher des personnes compétentes...
J'attends une reponse rapide svp.