[candide1080]

Bonjour,

avant d'être chez free en dégrouppage partiel, j'étais chez alice, et lorsque l'on m'appelait sur ma ligne france telecom, mon téléphone branché sur l'alicebox sonnait et je pouvais repondre ... aujourd'hui, lorsqu'on m'appel sur ma ligne france telecom, le telephone branché sur la freebox ne sonne pas...
Est-il possible de modifier ou activer cela?

Merci pour vos renseignements!!!

[alainlfanfree]

Bonjour,

avant d'être chez free en dégrouppage partiel, j'étais chez alice, et lorsque l'on m'appelait sur ma ligne france telecom, mon téléphone branché sur l'alicebox sonnait et je pouvais repondre ... aujourd'hui, lorsqu'on m'appel sur ma ligne france telecom, le telephone branché sur la freebox ne sonne pas...
Est-il possible de modifier ou activer cela?

Merci pour vos renseignements!!!

Bonjour,


  Étiez vous en dégroupage total chez Alice ? Oui je suppose !
 Donc si vous êtes maintenant chez free en dégrouppage partiel ligne et abonnement FT et Freebox , c'est normal que le téléphone branché sur la Freebox ne sonne pas ne sonne pas, il faut installer un filtre ADSL si vous ne l'avez pas fait et brancher un téléphone dessus pour recevoir les appels de votre N° FT  , et un téléphone sur votre Freebox pour le N° en 095x xxx.

  Alain

[nanoc]

Bonjour,

Juste une question : Comment réclamer chez free par mail ?
J'ai essayé [email protected]; [email protected]; retour non distribué.
Qui peut m'aider ?
Merci
Nanoc

[alainlfanfree]

Bonjour,

 C'est là :

  http://www.free.fr/assistance/mail.html

  Alain