candide1080

Téléphonie Free
« le: 11 September 2010 10:11:02 »
Bonjour,

avant d'être chez free en dégrouppage partiel, j'étais chez alice, et lorsque l'on m'appelait sur ma ligne france telecom, mon téléphone branché sur l'alicebox sonnait et je pouvais repondre ... aujourd'hui, lorsqu'on m'appel sur ma ligne france telecom, le telephone branché sur la freebox ne sonne pas...
Est-il possible de modifier ou activer cela?

Merci pour vos renseignements!!!

alainlfanfree

Téléphonie Free
« Réponse #1 le: 11 September 2010 13:41:00 »
Citation de: candide1080
Bonjour,

avant d'être chez free en dégrouppage partiel, j'étais chez alice, et lorsque l'on m'appelait sur ma ligne france telecom, mon téléphone branché sur l'alicebox sonnait et je pouvais repondre ... aujourd'hui, lorsqu'on m'appel sur ma ligne france telecom, le telephone branché sur la freebox ne sonne pas...
Est-il possible de modifier ou activer cela?

Merci pour vos renseignements!!!
Bonjour,


  Étiez vous en dégroupage total chez Alice ? Oui je suppose !
 Donc si vous êtes maintenant chez free en dégrouppage partiel ligne et abonnement FT et Freebox , c'est normal que le téléphone branché sur la Freebox ne sonne pas ne sonne pas, il faut installer un filtre ADSL si vous ne l'avez pas fait et brancher un téléphone dessus pour recevoir les appels de votre N° FT  , et un téléphone sur votre Freebox pour le N° en 095x xxx.

  Alain

nanoc

Téléphonie Free
« Réponse #2 le: 20 September 2010 10:53:05 »
Bonjour,

Juste une question : Comment réclamer chez free par mail ?
J'ai essayé [email protected]; [email protected]; retour non distribué.
Qui peut m'aider ?
Merci
Nanoc

alainlfanfree

Téléphonie Free
« Réponse #3 le: 20 September 2010 16:39:34 »
Bonjour,

 C'est là :

  http://www.free.fr/assistance/mail.html

  Alain