Bonjour,
Je te raconte mon cas. Peut-être cela t'aidera-t-il? J'ai également demandé le dégroupage total à peu près à la même date que toi (25 février), suite au dégroupage de ma ligne qui avait eu lieu qq jours auparavant. J'étais déjà abonné free en IP/ADSL.
Je suis resté en étape 1 pendant 2 jours, puis j'ai de nouveau pu me connecter à mon compte normalement, mais à l'heure actuelle, ma ligne FT n'est toujours pas coupée. Je suppose donc que les travaux ne sont pas encore terminés.
Si tu veux, je te tiens au courant de l'avancement.