jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #50 le: 05 March 2010 13:48:33 »
Dernier tuyau technicien FREE apres discussion avec ceux de FT, ils ont commencé le cablage des lignes hier AM(malheureusement pour moi, en partant de la fin et comme j'ai le numéro 0, j'ai tout faux) = délai estimé 72 h 00 si pas de pb FT (et de quand et comment travaille FT).
ma freebox V5 est arrivée dans le cadre d'un échange standard (demande début février)

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #51 le: 05 March 2010 16:57:00 »
Avez vous des premiers retours concernant la mise en activité réelle des lignes sur SER34?
Ft fait-il vraiment son travail ????????????

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #52 le: 05 March 2010 18:09:25 »
pour moi qui suit à l'étape 4 depuis le 04 février : rien
si le technicien de FREE dit vrais cela devrait être bon pour le semaine prochaine.......
dommage les chaine de canal + sont gratuites du 5 au 15 mars.

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #53 le: 06 March 2010 17:24:31 »
personne n'a de nouvelles, sur l'activation réelle de SER34


tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #54 le: 06 March 2010 19:27:09 »
d'après un freenaute sur le forum de l'ADUF qui a parlé à un technicien FT, le câble qui devait relier le DSLAM Free et le NRA a été connecté seulement jeudi.
On devrait être connecté dans la semaine qui arrive.
Espoir.......

MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #55 le: 06 March 2010 22:57:37 »
N'importe koi...

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #56 le: 07 March 2010 06:41:23 »
j"ai entendu la même chose de la part d'un sous-traitant FT et du tecnicien FREE qui est passé chez moi,
FT aurait fait une grosse bourde.


tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #57 le: 07 March 2010 09:02:21 »
Pourquoi tu dis ça MaPcOo ?
Tu as d'autres infos ?

MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #58 le: 07 March 2010 10:28:52 »
Non mais ils pourraient vous dire qu'un écureuil s'est infiltré dans le tableau électrique que vous le croirez :)

Vous savez quand les gens sont un peu titillant, on raconte n'importe quoi pourqu'il se fasse une raison et surtout qu'il nous lache la grappe...
Et bien c'était son excuse bidon soit-elle à mon avis.

Les cables de passes(renvois) sont vérifiés bien avant l'activation du DSLAM dans le NRA.
Je vous laisse donc conclure, sur qui est le fautif :)

++

MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #59 le: 07 March 2010 10:32:08 »
Je rajoute, bien que je puisse me tromper mais en regardant sur l'équipement certains sont synchro depuis plus de 15 jours en dégroupé ^^

Donc le câble relié Jeudi MDR ^^

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #60 le: 07 March 2010 13:05:04 »
OK
Donc erreur du technicien FT, ça peut arriver à tout le monde.
Soyons indulgent !!!

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #61 le: 08 March 2010 06:52:16 »
Bon !!!!

Aujourd'hui pas de dégroupage en vue parce qu'il NEIGE !!!!!!!!

On est maudit.

MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #62 le: 08 March 2010 14:29:06 »
Indulgent et tolérant aussi :)

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #63 le: 11 March 2010 05:55:44 »
Renseignement technicien FREE, à priori, quelques lignes activées sur Valras et Serignan, rien sur Sauvian.
les clients (comme moi) en tête de gondole (premiers numeros) probleme  de cablage.
FT n'a toujours pas répondu au ticket ouvert  le 04/03 par FREE, manifestement, il y a un pb et nous sommes les victimes.
indulgent et tolérant !!!!!!!!! 1 mois sans telephone, ni internet (en degrade grace a un copain et sa cle 3G)


snowx

SER 34 / degroupage
« Réponse #64 le: 11 March 2010 18:41:18 »
bonsoir, perso me suis abonné le lendemain du dégroupage du ser34, et depuis.. ca n'a jamais marché..j ai recu ma freebox au bout d'une semaine.

    * 19/02/2010 - Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
    * 02/03/2010 - Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 11h00 et 13h00.
    * 03/03/2010 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
    * 05/03/2010 - Suite à la demande du 03/03/2010, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET).
    * 11/03/2010 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée. L'opérateur historique n'a pas encore répondu à cette demande.

cela fait 1 mois aujourd'hui que je n'ai plus de connexion..

MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #65 le: 11 March 2010 19:06:08 »
Attendre 72h ouvrable si toujours rien, une Expertise de ligne sera lancée par la suite.

Cdlt,

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #66 le: 11 March 2010 19:29:41 »
L'expertise c'est pour l'ensemble des freenautes ?

snowx

SER 34 / degroupage
« Réponse #67 le: 11 March 2010 19:41:49 »
en tout cas tout le monde se renvoi la balle et s'est très agacant :s
je ne sait plus du tout sur quel pied danser, et suis bien dégouté..

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #68 le: 11 March 2010 20:12:09 »
Selon technicien FREE (ce jour 17 h 30), retour du ticket GAMOT vers FREE concernant SER34.
Réponse de FT concernant ma ligne : ligne activée effectivement pour le 17/03 : et selon lui, cela sera sans doute valable pour toutes les autres  lignes.
Donc Rendez Vous le 17/03 sur ce forum

snowx

SER 34 / degroupage
« Réponse #69 le: 11 March 2010 20:23:02 »
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaah :s

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #70 le: 11 March 2010 20:39:55 »
il est passé au cenral tph de serignan cet AM, le cablage entre FT et le DSLAM FREE n'était pas en place.
merci FT


MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #71 le: 11 March 2010 21:42:27 »
Pas possible ce que vous dites, je pense plutôt que : les jarretières ne sont pas tirées côté FT entre la tête miroir opérateur et les têtes de voiries.
Soit FT à rien foutu ou a tout mal fait mais ils pensent qu'ils ne sont pas trompé...

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #72 le: 12 March 2010 05:53:02 »
Il m'a parlé de cable 256 fils qui ne sont pas tirés, je ne suis pas technique, je répète au mieux ce qu'il me raconte.
je le remercie ici pour sa disponibilité et le suivi de cette histoire qui impacte également d'autres NRA de la région Bitteroise.
l'essentiel est que tout soit OK le 17 mars (prions)
Ft n'a rien foutu et met FREE mal à l'aise (retour Freebox à la poste de Serignan apres discussion avec postier)

kawazxr

SER 34 / degroupage
« Réponse #73 le: 12 March 2010 08:38:27 »
Si si MaPcOo ... aucun câble de passe entre les 2 travées ...sauf pour les abo en partiel ...

J'ai consulté touts les dossiers ... Ceux que tu vois synchro , on choisis de conservé l'opérateur historique

Les réglettes sont "vides" au RE

Enfin le principal ...c'est qu'on as une date de résolution =)

MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #74 le: 12 March 2010 16:42:56 »
Faux ! j'ai des abonnés en Total ;)
Vi FT n'a rien cablé depuis les commandes du 11/02...

Je vais me renseigner sur le terrain ^^

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #75 le: 12 March 2010 17:58:32 »
je confirme pour l'absence de cables entre les deux travées

kawazxr

SER 34 / degroupage
« Réponse #76 le: 12 March 2010 18:10:45 »
Poste moi 2-3 ND via MP .... à titre indicatif =)

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #77 le: 12 March 2010 18:50:24 »
je ne voudrai pas "rafraichir" NOS espoirs de voir les lignes effectivement activées le 17  mars.
je précise qu'il s'agit d'un renseignement FT et nous avons tous vu jusqu'à maintenant la fiabilité de leurs dires !!!!!!!!!!
Wait and see, qui sait ????????????????????


MaPcOo

SER 34 / degroupage
« Réponse #78 le: 13 March 2010 18:23:15 »
kawazxr, ça te servirai à rien d'avoir les NDs.
Mais il y en a en Totals je te l'assure.

Par contre j'attends la réponse pour le câble de renvoi manquant savoir si c'est vrai...

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #79 le: 13 March 2010 19:00:09 »
a priori sauf erreur de ma part, kawazxr a constaté de visu l'absence de cable.

kawazxr

SER 34 / degroupage
« Réponse #80 le: 14 March 2010 11:34:26 »
pas d'erreur de ta part =)

j'y vais 2-3 fois par semaine a SER 34 =)

entre les Test de position et les expertises en partiel ...

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #81 le: 14 March 2010 17:07:58 »
alors MaPcOo, es tu allé sur SER34 pour voir si ce qu'il s'y passe.
FT a fait une "connerie",  d'abord en annonçant les lignes activées, puis en se retranchant derrière cette position tout en sachant tres bien qu'il y avait une "connerie" (dixit sous traitant FT sur place)

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #82 le: 14 March 2010 17:13:34 »
je ne suis pas marié avec FREE, mais je suis sensible au travail effectué par leur technicien local.
Par contre, je suis ecoeuré par l'attitude de FT, guerre entre FAI (OK ce sont leurs pb) mais ce sont les petits en bout de ligne qui trinquont ( bientot 5 semaines)

un simple freenaute

SER 34 / degroupage
« Réponse #83 le: 14 March 2010 18:23:27 »
Et le plus bizarre est qu'il y a une centaine de dégroupés fonctionnels...

snowx

SER 34 / degroupage
« Réponse #84 le: 14 March 2010 21:51:38 »
bientot 5 semaines sans connexion.. mais que faire pour faire bouger les choses ???


portail

SER 34 / degroupage
« Réponse #85 le: 14 March 2010 22:24:01 »
...et toujours rien depuis le 11 février 2010. Messieurs les responsables de FREE donner nous au moins une information.
Nous sommes plusieurs en attente sans avoir aucune informations. J'ai quitté neuf (donc SFR) pour rejoindre l'équipe FREE mais je commences vraiment à être déçu. Le problème Messieurs les responsables de FREE c'est que vous ne communiquer pas et cela deviens très pesant. Mettez vous à notre place, pour moi cela fait 33 JOURS SANS CONNEXION INTERNET ET SANS TELEPHONE FIXE. J'ai dus prendre un abonnement téléphonique (portable) pour communiquer avec mes proches. Aujourd'hui je communique avec le WIFI de neuf (sfr). Messieurs les responsables de FREE faite vite quelque chose.
Un simple utilisateur qui demande une accès à internet et au téléphone fixe.

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #86 le: 15 March 2010 06:04:46 »
essayez de poser vos questions a Kawazxr qui, a priori, tente de se demener avec ses responsables pour faire bouger les choses.
le pb, je le répète, c'est FT.
autre indice, qui n'a peut etre rien a voir, j'ai des amis qui sont restes en non degroupes avec tph FT, comme nous tous ils ont eu droit a la coupure tph 48 72 h puis apres reclamation tout est revenu dans la normale.
dernier echo FREE (qui ne se mouille pas trop) attendre le 17 jour prevu par FT pour l'activation des lignes.
aussi, plus nous serons nombreux a "raler" officiellement plus les chances seront grandes de faire bouger le systeme

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #87 le: 15 March 2010 06:24:29 »
les fonctionnels sont-ils des dégroupés totaux???????
parce que les degroupes partiels sont restés fonctionnels apres 2 ou 3 jours de galère.

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #88 le: 15 March 2010 07:29:30 »
Pour ma part je suis en Freebox Only et à l'étape 4 depuis le 04/02.
Je n'ai pas eu de coupure et tout fonctionne.
J'ai contacté l'assistance plusieurs fois pour le retard mais toujours la même rengaine : patientez Monsieur !!!!
Je leur est signalé vos problèmes ainsi que sur les newsgroups mais aucune info.

Ils auraient pu vous repasser en freebox only au moins le temps de réparer la soit disant bourde de FT.

Espérons que tout le monde sera en Total Dégroupé le 17/03.

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #89 le: 15 March 2010 10:49:58 »
joyeux noel !!!!!!!!!!!!

je suis enfin connecté en dégroupé total apres 35 jours d'attente.
je vous souhaite a tous la meme joie.

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #90 le: 15 March 2010 11:10:09 »
Chanceux !!!!!

ça devrait suivre pour les autres.

tu as fait un test de debit ?

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #91 le: 15 March 2010 12:11:58 »
pour moi :

NRA : SER34

Longueur : 3884 mètres

Affaiblissement : 52 dB

débit mesuré à : variable entre 4 et 5 au mieux pour l'instant, mais je suis loin


kawazxr

SER 34 / degroupage
« Réponse #92 le: 15 March 2010 13:12:17 »
Ca fait plaisir de voir toutes ces freebox qui sont connectées depuis 12h30 environ .

Bizarre ... plusieurs d'un coup ;-)

jlgmger

SER 34 / degroupage
« Réponse #93 le: 15 March 2010 13:18:09 »
connexion stable apres 3 h 00, environ 4000 Kbps.
boitier Tv OK, reception normale programmes

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #94 le: 15 March 2010 13:20:35 »
L'info de FT pour le 17/03 était bidon ???
je suis passé devant SER34 vers 14h00 il y avait une Xsara bleu......

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #95 le: 15 March 2010 13:29:42 »
Un autre Freenaute dans votre cas vient d'être connecté ( forum de l'ADUF ).
Au fait avez vous une coupure au niveau téléphone ?

snowx

SER 34 / degroupage
« Réponse #96 le: 15 March 2010 14:00:11 »
je vois vos post depuis le boulot.. impatient de rentrer ce soir.. quelle est la 1ere chose que je vais regarder en rentrant dans mon salon ?? on se le demande :p je croises les doigts :)

tdm90034

SER 34 / degroupage
« Réponse #97 le: 15 March 2010 14:02:28 »
pour moi toujours rien à 15h00

portail

SER 34 / degroupage
« Réponse #98 le: 15 March 2010 19:06:12 »
Tout est ok pour moi.
J'espère que c'est le cas pour tout le monde.

Merci FREE


snowx

SER 34 / degroupage
« Réponse #99 le: 15 March 2010 20:19:14 »
c'est ok pour moi :) j'y croyais plus.. par contre une atténuation de 37.50 db et un débit maxi de 6700 kbit/s, alors que je devais avoir 18 db et une bien meilleur connexion.. peu-etre le temps que cela se mette en place, de meme, sur irc j'ai un whois étrange avec une adresse en .IP au lieu de proxad.net
Enfin ca maaarche, vais pas me plaindre, j'espère que cela sera bon pour tout le monde tres tres bientot :)