homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« le: 04 January 2010 12:42:04 »
Bonjour,

Je me suis incrit à total freebox , le 1 decembre 2009 , inscription validé le 1 décembre et à ce jour toujours rien de fait . Ma ligne france telecom est neuve ,nouveau numero de telephone , c'est une nouvelle construction (maison individuelle).Cela commence à m'inquieter

Merci pour vos réponse....

sebastopaul

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #1 le: 04 January 2010 15:25:03 »
tu as une ligne active, donc c'est peut que le nra est saturé. Donnes nous les caractéristiques de ta ligne

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #2 le: 04 January 2010 15:28:24 »
Voila;


Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :  54323REC [ Fiche détaillée ]  
Nom Commutateur Local :  RECOLLETS  
Longueur de ligne :  3488 mètres :
6/10 sur 3022 mètres
4/10 sur 466 mètres  
Affaiblissement théorique :  38.1166 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  5128 kbps (641 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  7712 kbps (964 ko/s)  


Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :  LR1  
Type de DSLAM :  ALCATEL ou ECI ou LUCENT  
Zone Dense (> 20 000 lignes) :  Non  
Nombre d'abonnés approximatif :  22000  
NRA compatible ADSL FT :  Oui  
NRA compatible ADSL Max FT :  Oui  
NRA compatible ADSL2+ FT :  Oui  
NRA compatible ReADSL FT :  Oui

sebastopaul

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #3 le: 04 January 2010 17:26:32 »
Visiblement d côté de FREE y'a de place encore, http://serge.31.free.fr/Suivi.php?dept=54
 
 Serait ce côté France Télécom que cela sature? il serait bon d'appeler la hotline pour savoir. tu reçois et tu peux donner des appels sur ta ligne, donc si tu t'es bien inscrit en dégroupage total et choisis l'option sans abonnement France Télécom.

et si c'est un blocage côté FT,  prends un abonnement sans engagement et dès que free dégroupera, tu seras coupé et tu pourras résilier sans frais


un simple freenaute

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #4 le: 04 January 2010 17:32:37 »
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=rec54-2&j_deb=30&m_deb=11&a_deb=2009&periode=C

Pas vraiment : le NRA est saturé depuis début décembre (dernières box activées le 9/12 >> dernières places réservées vers le 2).
Il faut rajouter des cartes ADSL ou (peut-être) intervenir chez FT.

Avec la fin des fêtes les blocages devraient rentrer dans l'ordre.

sebastopaul

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #5 le: 04 January 2010 17:40:27 »
pourtant quand tu regardes y'a de place

-2   213.228.22.19   2009-11-18   2009-11-19      78.242.112   2009-11-19   8   216   2009-11-27
                                                                                        78.242.113   2009-11-19   8        47   2009-12-09                                                                                                                                                                                 

ou ce n'est plus à jour

un simple freenaute

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #6 le: 04 January 2010 18:00:06 »
C'est juste que ce classement ne veut rien dire dans cette situation. Il n'est déjà qu'une estimation absolument pas fiable (il dépend de l'utilisation que les freenautes ont de leur connexion, qui dépend étroitement de la géographie, de la population, de la date d'abonnement... un geek parisien abonné aux débuts de Free n'a pas du tout le même usage qu'un paisible retraité au fond du Périgord).
Un DSLAM peut être plein avec 700 connexions estimées, ou 1200 : en moyenne une connexion sur 2 est détectée, mais avec les aliciens ça monte à quasiment toutes les connexions détectées...

Exemple : http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=std93&periode=C
Les 3 derniers DSLAMs ont des taux de détections extrêmement faibles.

Un DSLAM Free contient 480 ou 504 connexions. Elles sont réparties en 10*48 cartes, ou 14*72.

Ces cartes sont ajoutées au fur et à mesure des besoins. Sur des NRA de 500 lignes FT en rase campagne, inutile de mettre 10 cartes. Une suffit, Free ajoute une 2° si nécessaire, rarement plus.
Sur des NRA où les migrations ND sont terminées, le rythme des connexions se calme nettement... donc Free ajoute 3 ou 4 cartes, puis attend quelques semaines/mois avant d'en rajouter. Et parfois il y a une brusque augmentation imprévue des inscriptions, et personne pour rajouter ce qu'il faut (vacances, fêtes).

Donc là en l'occurrence le DSLAM rec54-2 n'est pas saturé mais il n'y a pas de place malgré tout.

Des exemples où on voir bien le bond en avant des connexions (après parfois des mois de blocage) : http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dpt=32&j_deb=31&m_deb=10&a_deb=2009&periode=C


sebastopaul

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #7 le: 04 January 2010 20:49:13 »
Donc ce serait plus côté France Télécom que ça bloque visiblement car sur la carte du dslam qui peut en accepter donc 220 environ il reste encore environ 50 connecter, donc quoi penser ou y'a plus de place

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #8 le: 06 January 2010 08:03:43 »
j'ai joint free hier par assistance tchat, ils m'ont confirmé que le NRA etait saturé , et qu'ils ont rajouté une carte , normalement tout devrait rentrer en ordre, alors je vais encore attendre......

un simple freenaute

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #9 le: 06 January 2010 14:58:14 »
Citation de: seb451
Donc ce serait plus côté France Télécom que ça bloque visiblement car sur la carte du dslam qui peut en accepter donc 220 environ il reste encore environ 50 connecter, donc quoi penser ou y'a plus de place
Il y a 4 cartes de 72 pleines.

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #10 le: 08 January 2010 07:48:40 »
bonjour,

Passé à l'étape 3 depuis aujourd'hui , en esperant que ça continue.....

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #11 le: 08 January 2010 12:48:23 »
Oufti ,  etape 4

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #12 le: 15 January 2010 14:06:29 »
freebox recu mais toujours à l'étape 4

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #13 le: 19 January 2010 07:53:39 »
Hier plus de ligne france telecom , j'ai donc essayé de brancher la freebox est la: synchro ok + freebox hd ok mais toujours etape 4 ce qui m'empeche je creer ma ligne telephone freebox mais bon c'est pas grave du moment que j'ai le net......


Emma37

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #14 le: 19 January 2010 08:27:58 »
Bonjour,
je suis inscris depuis le 5 janvier, validé par free, et moi aussi, je suis toujours bloqué à l'etape 1. Les fetes sont pourtant terminées, et je commence à m'impatienter. J'ai absolument besoin d'Internet pour mon boulot. J'espere l'avoir avant février...
Vous avez des solutions?

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #15 le: 19 January 2010 10:41:51 »
Malheureusement , je n'ai pas de solution si ce n'est de contacter la hotline , ils vous diront si le NRA est saturé ou non .

homzx6jr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #16 le: 19 January 2010 14:07:36 »
C'est bon étape 6 . je clos la discussion , Merci au Forum

nickole

Bloqué à l'étape 1 depuis le 1 decembre
« Réponse #17 le: 19 January 2010 16:13:40 »
Citation de: Emma37
Bonjour,
je suis inscris depuis le 5 janvier, validé par free, et moi aussi, je suis toujours bloqué à l'etape 1. Les fetes sont pourtant terminées, et je commence à m'impatienter. J'ai absolument besoin d'Internet pour mon boulot. J'espere l'avoir avant février...
Vous avez des solutions?
Bonjour,

Aucune solution à part attendre mais dès que FT aura accepté la commande ça ira très vite.

Sauf construction de ligne FT nécessaire (logement neuf ou jamais abonné à FT) ou attente de résiliation de l'ancien occupant (ou ancien occupant chez Free n'ayant résilié qu'en janvier) vous devriez être activée avant février ;)


Si vous avez d'autres questions merci d'ouvrir un sujet séparé svp.