Salut à tous
aprés des années de bons et loyaux services je connais mes premiers problèmes de connexion à savoir plus d'adsl depuis que je suis rentré de vacances.
J'ai donc contacté la Hotline qui a lancé un gamot; je souhaiterais donc savoir techniquement ce qu'est un gamot et approximativement le délai pour avoir le retour. J'ai vu sur différents forums qu'il peut s'agir d'une erreur de cablage mais comment une ligne fonctionnelle depuis des années peut se "décabler"??(il n'y a pas de travaux en cours sur cette ligne) je suis en fait de plus en plus inquiet a force de lire des témoignages sur différents forums concernant des problemes de connexions s'étalant sur plusieurs mois.
Pour info mes caractéristiques:
Ligne téléphonique 0467******
Raccordée actuellement en offre ADSL Max non dégroupé
NRA (1) : LAT34
Longueur : 545 mètres
Affaiblissement (2) : 8 dB
No Ticket : W601348145
Cordialement