bonjour à tous,
voici la situation, je suis un habitué de la non fidélité envers les opérateurs téléphonique, résultat je change d'opérateur tout les ans pour avoir une meilleur offre et surtout un portable dernier cri à par cher.
le problème vient que mon premier opérateur était bouygues.
je suis passé à orange en 2006 puis SFR puis à nouveau orange ( en attendant freemobile
)
j'ai regarder l'autre jours une de mes factures free adsl et dans le détail, j'ai remarqué que que lorsque que je téléphone vers mon portable, il apparaissait en tant que numéro bouygues et surtout avec une tarification bouygues.
aussi cela fait plus de 3 ans qu'il me facture plus que se qu'ils devraient.
j'ai signalé à l'assitance de free mon cas mais aucun changement dans la nouvelle facture ( toujour N° bouygues et même tarification.
avez vous déja recontrer ce cas?
avez vous des retours d'expérience ?