je suis sur Boulogne Sud, je fais parti du syndic et nous avons les memes soucis...
Axione est la societe en charge des travaux + relations avec Free.
En gros, ils n'ont pas installe les NRO, et ils n'arrivent pas a avoir les autorisations pour faire les travaux aupres de la mairie / autorites locales etc... pour faire le cablage des immeubles vers les voiries. Cela fait 2 ans qu'ils essuyent refus sur refus... normal que ca n'avance pas! La seule solution c'est de passer par les locaux France Telecom afin de faire leurs installation, et ils n'auront droit qu'a 1 essai.
Chez moi, une fois la convention Free signee, il faut attendre maximum 6 mois pour les travaux, ensuite on peut annuler cette convention. Axione nous racontait que certaines copro etaient en attente depuis 1 an et demi, mais ils restent avec en attendant les travaux car ils savent que c'est la meilleur technologie.