Sauf que c'est exclusivement physique. Postez vos infos ligne exactes sur degrouptest.com et sur votre TV.
Free ne peut pas, en voyant comme ça des relevés, faire autre chose que ce qu'on fait ici : des suppositions. Mais une visite de technicien est possible... Si vous avez un peu plus de tolérance, parce qu'un souci technique, ça peut toujours arriver.