SweetxMai

Problème TV : Débit trop faible
« le: 14 October 2008 18:10:10 »
Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus regarder la télé : mon débit est apparemment trop faible pour avoir accès à pas mal de chaines.
Avant il y avait juste l'écran avec le message : Votre connexion de vous permet pas de profiter pleinement du service TV Free. Et deux choix s'offre à moi, à savoir : Passer en mode bas débit, ou profiter des chaines classiques. Malgré les nombreux freezes, je pouvais visualiser toutes les chaines. Mais maintenant, quand je change de chaines, une fenêtre apparait : Erreur. Débit insuffisant. [...] La chaine demandée dépasse le débit de votre ligne. Or chaque mois je paye pour avoir l'accès à certaines chaines, et je ne peux PAS les visualiser !

Je me souviens, il y a quelques mois, tout marchait nickel, la transmission était bonne, la qualité super, et très peu de freeze. Je ne comprend pas cette baisse soudaine de mon débit.. Pourtant internet et le téléphone marche sans problème.

Sinon voici les caractéristiques de ma ligne : (très étonnée qu'il n'y ait que des 0...)

NRA : STC92

Longueur : 2858 mètres

Affaiblissement : 34 dB


Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM stc92-3 ligne 3 / 1 / 4 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  


Merci de m'aider :)
A bientôt !

un simple freenaute

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #1 le: 14 October 2008 18:32:34 »
Postez les infos ligne sur votre interface TV : Free/Paramètres/Réseau ADSL.

SweetxMai

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #2 le: 14 October 2008 18:55:20 »
Bonsoir,

Etat de la ligne : Showtime
Protocole : ADSL 2+
Mode : Interleaved

                                    Down                                Up
Débit ATM :               3241 kbits/s                      904 kbits/s
Atténuation :                47.00 db                          34.40 db
Marge de bruit :            4.60 db                             6.30 db
FEC :                             8157                               1212
HEC :                               2                                    88
CRC :                              20                                    0


Je viens de remarquer que mon erreur était aussi la E101, ce qui rejoint un autre topic
Désolée d'avoir crée un autre topic...

rootx

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #3 le: 19 October 2008 10:49:25 »
Bonjour,

Je suis aussi sur le NRA STC92 et j'ai le même problème depuis quelques semaines :mad:

Voici mes infos pour la freebox:

 Raccordée actuellement en offre  Freebox dégroupé total sur numéro inactif

NRA : STC92

Longueur : 3019 mètres

Affaiblissement : 35 dB

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM stc92-2 ligne 5 / 2 / 1 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    945 kb/s (up)    9480 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    7833 (far)    945 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    21 dB (up)    45 dB (down)
Noise margin    7 dB (up)    6 dB (down)
Output power    3 (up)    18 (down)
      Interleave
  Fec    10282851 (far)    20341 (near)
  Hec    16009 (far)    3 (near)
  Crc    19487 (far)    6 (near)
  Rx cells    32665851
  Tx cells    536151980
      Fast Path
  Fec    10282851 (far)    20341 (near)
  Hec    16009 (far)    3 (near)
  Crc    19487 (far)    6 (near)
  Rx cells    32665851
  Tx cells    536151980
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0



et sur le boitier HD:


Etat de la ligne : Showtime
Protocole : ADSL 2+
Mode : Interleaved

                                    Down                                Up
Débit ATM :               3466 kbits/s                      1020 kbits/s
Atténuation :                45.00 db                          31.00 db
Marge de bruit :            9.90 db                             6.10 db
FEC :                          4502788                             7411
HEC :                               0                                    50
CRC :                              0                                    0


En gros mon débit ADSL est bon mais le boitier HD ne veut pas me délivrer mon débit total !!

J'ai déja eu ce probleme qui venait del'adaptateur secteur mais depuis il a été changé, j'ai retester avec un adapateteur secteur d'un pote, ca change rien, je soupsconne un pb sur le DSLAM si on est déja 2 sur ce NRA ?!


havas29

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #4 le: 19 October 2008 11:30:28 »
le debit annoncé sur la TV est  la vitesse de synchro de la frebox adsl et non pas un debit du boitier hd.

votre atténuation est élevée.

rootx

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #5 le: 19 October 2008 12:32:13 »
Citation de: havas29
le debit annoncé sur la TV est  la vitesse de synchro de la frebox adsl et non pas un debit du boitier hd.

votre atténuation est élevée.
Et Pourtant malgré mon atténuation ca fait 2 ans que je suis conencté a 8,5Mbits sur le boitier HD :)

Le seul fait d'avoir un adapatetur secteur qui chauffe ou defectueux sur le boitier HD peut faire chutter par 2 le débit, bizare quand meme si ce débit correspond a celui du modem freebox.

un simple freenaute

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #6 le: 19 October 2008 17:12:13 »
Vu le nombre de FEC, il y a un souci sur l'alim du boitier HD.
Débranchez le boitier HD et rebootez le boitier ADSL : normalement vous aurez votre débit.


rootx

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #7 le: 20 October 2008 10:23:37 »
Citation de: un simple freenaute
Vu le nombre de FEC, il y a un souci sur l'alim du boitier HD.
Débranchez le boitier HD et rebootez le boitier ADSL : normalement vous aurez votre débit.
Déja fait plusieurs fois sans succes.

SweetxMai

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #8 le: 21 October 2008 17:05:20 »
Sans succès pour moi aussi...

un simple freenaute

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #9 le: 21 October 2008 17:47:31 »
Il ne faut pas rebrancher le boitier HD, puisque dès qu'il est connecté ça tombera : c'était le cas ?

sophieth

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #10 le: 21 October 2008 23:07:12 »
J'ai un soucis aussi, notament avec les enregistrements.
J'ai toujours eu un débit assez moyen mais en utilisant les chaines en bas débit, je pouvais enregistrer et regarder une chaine.
Depuis quelques temps, grosse baisse de débit et souvent je ne peux plus enregistrer une chaine et en regarder une autre.

Je vous mets les infos :
etat ligne : showtine
protocole : adsl2
mode: interleaved
 Down                                Up
Débit ATM :               3794 kbits/s                      618 kbits/s
Atténuation :               49.00 db                          39.70 db
Marge de bruit :            6.70 db                             8.80 db
FEC :                             46812                             32798
HEC :                              61                                384
CRC :                           1347                                    0

Quelqu'un peut me dire ce qu'il en pense ?

Merci

sophieth

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #11 le: 21 October 2008 23:13:56 »
Et après avoir tout rebooté :

etat ligne : showtine
protocole : adsl2
mode: interleaved
Down                                Up
Débit ATM :               3761 kbits/s                      618 kbits/s
Atténuation :               49.00 db                          39.70 db
Marge de bruit :            7.30 db                           9 db
FEC :                            36                                   32800
HEC :                             0                                 396
CRC :                             0                                  0

Autant vous dire que tout cela est du chinois pour moi !!!

un simple freenaute

Problème TV : Débit trop faible
« Réponse #12 le: 22 October 2008 12:05:12 »
Vous êtes en mode Sérénité, passez en mode Standard et on avisera.