morgansavy

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« le: 12 December 2005 10:05:48 »
Bonjour à tous,

voilà je viens de recevoir ma FreeBox. je suis en zone non dégroupée. j'utilise un câble ethernet pour relier mon pc à la freebox. quand j'initialise la freebox, les petits voyants clignotent en effectuant des tours de cadrans (jusque là c'est normal) mais jamais je n'arrive à obtenir l'affichage de l'heure même en attendant des heures.

ma ligne est bien active, c'est en tout cas ce qui est signalé sur free.fr puisque je suis à l'étape 6 : "VOTRE CONNEXION EST ACTIVE".

quelqu'un a eu ce problème ?

Merci beaucoup de votre aide

Diaz

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #1 le: 12 December 2005 11:36:32 »
Le chenillard avance rapidement, ou lentement ?

morgansavy

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #2 le: 12 December 2005 11:40:22 »
Je sais pas trop, plutôt lentement je pense

ocean115

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #3 le: 12 December 2005 12:48:32 »
pn de synchro avec le dslam, soit c 'est un pb sur ta ligne FT ou bien de câblage au niveau du NRA.


tomtom-74

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #4 le: 12 December 2005 15:07:43 »
Bonjour!   En gros, votre freebox ne 'trouve' pas de signal pour pouvoir synchroniser.

Essayez d'etre certain de votre installation (filtres adsl, condensateurs, rallonges bricolées ou bouffées par un hamster, etc ...)

Après cette vérifiction, essayez de brancher votre freebox toute seule sur la prise tel.


Si le probleme persiste, essayez avec un autre modem.

Si vraiment, (pas de bol car rare) àa ne marche pas, Hotline!


Bon courage!

0takv

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #5 le: 12 December 2005 15:44:34 »
Citation de: tomtom-74
rallonges bricolées ou bouffées par un hamster, etc ...
Chez moi, c'était les lapins nain ;) c'est jolie tout plein, surtout les angora mais qu'est ce que c'est saoulant !!!

morgansavy

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #6 le: 13 December 2005 06:39:15 »
Merci pour vos conseils


Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #7 le: 13 December 2005 09:51:43 »
et lorque la Freebox reste en PPP ca vient de chez qui ? Free ou FT ?
Parce q'un de mes amis récemment abonné, ne peux pas se connecter avec sa freebox, elle reste en PPP, par contre avec la mienne pas de soucis !

tomtom-74

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #8 le: 13 December 2005 10:19:21 »
Citation de: Lexaude
et lorque la Freebox reste en PPP ca vient de chez qui ? Free ou FT ?
Parce q'un de mes amis récemment abonné, ne peux pas se connecter avec sa freebox, elle reste en PPP, par contre avec la mienne pas de soucis !
Heu, vous-vous ne seriez pas échangé vos freebox accidentellement par hasard? ;)

Le PPP est une autorisation de connection par le n° de 'serie' (MAC) de la freebox faites par free chez free mais qui peut subvenir par la cause de FT

Dans ces cas la: patienter et surtout ne pas rebooter

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #9 le: 13 December 2005 12:35:19 »
ok mais le pauvre patiente et patiente depuis 15 jours maintenant ...
Et chez Free, toujours le mm discours ...on va intervenir !

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #10 le: 14 December 2005 10:26:49 »
:)

fxdurieux

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #11 le: 14 December 2005 10:43:08 »
J'en suis au même point ... Free se moque des clients en  IP/ADSL ... Certainnement pas assez rentable ...

FX

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #12 le: 14 December 2005 21:53:29 »
I L S   S O N T    T R O P    N U L    C H E Z    F R E E
Bande De Naze !
Le Pauvre, Il Est Toujours En Ppp ....et Pendant Ce Temps ...29.99€..chling ! ...

tomtom-74

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #13 le: 14 December 2005 23:08:03 »
Citation de: Lexaude
I L S   S O N T    T R O P    N U L    C H E Z    F R E E
Pourquoi criez vous?


Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #14 le: 15 December 2005 12:04:00 »
Parce que je crie pour lui ... et vu qu'il est loin de chez moi ... il faut crier fort ! MDR

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #15 le: 26 December 2005 12:17:27 »
Tiens toujours pas de résolution du probleme ...
Vive Free !!!!!!!!

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #16 le: 28 December 2005 19:27:05 »
Comme dirait en chansont la pub d'un autre FAI ...
Merci de patienter nous allons prendre votre appel ...Merci de patienter nous allons bientot resoudre votre problème !!!

TROP LOL FREE !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #17 le: 06 January 2006 09:29:01 »
depuis début Décembre que mon ami est sans connexion ...
depuis début Décembre que je lui dis que c'est ca FreeBox qui est HS et qu'il demande à Free d'envoyer une autre Freebox ...
depuis début Décembre et après au moins 6  appels à la hotline où on lui dit : "Patientez Monsieur ils ont du faire une erreur sur le réseau ...
depuis début Décembre que ma Freebox marche sur sa ligne ...
Et c'est seulement début Janvier qu'on lui dit : "Ah ca marche toujours pas...bah on vous envoie une nouvelle Freebox !"
Alors maintenant ...il attend encore ...bein oui je pense pas que sa Freebox arrive en 4 jours ...lors de son inscription elle a mis 3 semains !

Vive la Hootline Free....pas la peine de faire de reportage tout rose sur elle ...incompétence quand tu nous tiens :)

laurchrist

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #18 le: 06 January 2006 10:05:30 »
telephone a free qu'il valide ta freebox v4 ,et par magie ça va marcher

et pour les mecontent de free aller voir chez les autre et apres on en parlera ;)

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #19 le: 06 January 2006 11:47:25 »
Pour etre plus clair ???? je comprends pas ce que tu veux dire ...

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #20 le: 07 January 2006 09:43:09 »
laurchrist ???


tomtom-74

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #21 le: 07 January 2006 09:56:50 »
Citation de: laurchrist
telephone a free qu'il valide ta freebox v4 ,et par magie ça va marcher

et pour les mecontent de free aller voir chez les autre et apres on en parlera ;)
Ca, c'est faux et archi pas constructif.

bilowlex

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #22 le: 07 January 2006 11:57:06 »
J'ai le meme problème chez un ami hier freebox en PPP après demande de deménagement et ligne au nouveau domicile activé. Je lui ai filé un sagem 908 pour qu'il puisse patienter j'ai envoyé un mail à free pour leur expliqué avec les bonnes adresses de la freebox. Je suis pas sur que ça avance à quelque chose j'attend qu'ils me répondent et je vous tiens au courant.

Lexaude

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #23 le: 08 January 2006 09:52:37 »
Je me disais bien aussi !

hopla_68

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #24 le: 08 January 2006 10:11:28 »
la FB tu peux la tester chez qq d'autre, alors quand bien même les 2 FB auraient été croisé elle devraient fonctionné et se synchroniser avec l'ADSL. Je l'ai fait, la seul chose qui va se faire c'est qu'en utilisant la téléphonie avec la FB si tu appeles une personne ayant la présentation du n° elle verra le n° de tél que tu aura choisis et non celle de la personne qui utilise la FB ailleurs. Le n° de tel est en mémoire dans la FB.
C'est drôle mais sans vouloir dénigrer tom-tom qui propose gentillement d'aider, ses réponses sentent la hotline Free à plein nez, tu es sponsorisé par Free ou quoi ? cela commence a être lassant d'entre des conneries sur les câbles rongés, si rongeur dans une maison il y aurait, il s'attaquerai indifférement à tout les cables qu'il trouverai, pas de prédilection pour ceux des PC, donc cela se serait vu, sans parlé des autres désagréments d'un rongeur en liberté ! le seul rongeur c'est Free qui grignote tes économies ! les histoires d'éloigner la FB des sources de champ magnétique ? et quoi encore, on va la mettre au milieu du jardin ? mais peut être qu'elle ne supportera pas le rayonnement lunaire non ?
Alors bizarrement, 3 jours après avoir poussé ma gueulante sur la hotline de Free, sans modifications aucune ssur mon PC, ni de mon Os, ni de mon installation FB et électrique, ma connexion est à nouveau nickel .....
Que Free est des soucis de réseau, on peut l'admettre, qu'il nous donne un échéancier de résorption de la panne mais qu'il se foute de notre gueule c'est inadmissible !
Bon sinon une autre idée lumineuse pour les FB : construisez un gros bloc de béton et étanche (comme cela pas de rongeur qui attaque le boitier), avec un feuillage en plomb (contre rayonnement et ondes en tous genres)), montez la FB sur silent bloc (ben oui au cas ou le ventilo du PC provoque des vibrations empechant la FB de fonctionner), utilisez des cables de liaisons sécurisé, gaz ou avec une détection masse cable (anti rongeur ou branchement pirate à votre insu), changez également les filtres tous les jours (c'est vrai c'est un filtre ça doit s'encrasser non ?) après si vous n'arrivez pas a vous connectez à Free, surrement que vous n'avez pas payé vos abonnement FT, Free, EDF .....
Arfff je m'éclate, on devrait faire un topic, les idées folles pour réussir à obtenir le service que l'on à souscrit et que l'on paye !

allé sans rancune et bon surf !

thesatch22

Ma FreeBox ne s'initialise pas :-(
« Réponse #25 le: 08 January 2006 10:43:44 »
morgansavy, bonjour, je pense que tu devrais dans un premier temps essayer de retirer tout tes péripheriques téléphoniques et ne laisser que ta FB seule branchué sur un filtre, lui même sur une prise téléphone. Pour cette manipe, pas besoin de relier ton PC ni même de l'allumer. Tu n'allume que ta freebox. et tu attends  un quart d'heure 20 mn. Et tu nous dis ce sue tu as..