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Freenews

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« le: 06 December 2004 16:10:05 »
      
   Les possesseurs de Freebox v1, v2 et v3 pourront dès le 15 décembre 2004, demander le remplacement de leur Freebox pour des Freebox v4.
Les frais de migration sont les suivants :
   
   Pour un abonnement d'une durée inférieure à 13 mois, les frais seront facturés 90 euros
   Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 euros
   Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros
   Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 36 mois, les frais seront offerts
   Nous vous rappelons qu'en cas d'abonnement à Canal+ Numérique ou CanalSatDSL, ces frais sont offerts.
Pour ceux qui ont souscrit à l'offre CanalSatDSL ou à Canal+ Numérique, le renouvellement sera effectué de manière automatique, et ce, sans que vous n'ayez à faire quoi que ce soit, sous 3 semaines.
Cette offre de renouvellement n'est ouverte qu'aux abonnés dégroupés, vu que le réseau de l'opérateur historique n'est pas compatible ADSL 2+.
Pour plus d'infos, rendez vous sur le site de Free.


Lire l'intégralité de la news
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Owens

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #1 le: 06 December 2004 16:12:33 »
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Hardline

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #2 le: 06 December 2004 16:15:10 »
C'est noel

Free en avance sur ses annonces...c'est la révolution
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phildemo

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #3 le: 06 December 2004 16:17:48 »
Super, moi qui suis en panne de Freebox v4 et qui en attends une de rechange depuis maintenant 12 semaines, je devrais peut-être passer avant les échanges v1-v2-v3...
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Mirage

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #4 le: 06 December 2004 16:17:59 »
Il ferait mieux de remplacer déja ceux des IP/ADSL
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tartiflou

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #5 le: 06 December 2004 16:18:48 »
Ben dit donc, je croyait que ca ne devait pas commencer avant juin 2005, Free essayerait il de se racheter une bonne image ????

Du coup autant s'abonner à canalsat, ca revient pas beaucoup plus cher si on a moins de 13 mois d'ancienneté  
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garycooper

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #6 le: 06 December 2004 16:21:30 »
Moi je me pose une question quand même...

J'ai demandé le dégroupage total, donc remise à zéro de l'ancienneté, or la il est précisé que l'ancienneté est calculé de la date de ta première facturation et ils ne parlent pas d'une evntuelle remise à zéro précédente.

Vous en pensez quoi?
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Mirage

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #7 le: 06 December 2004 16:22:39 »
En réponse à tartiflou.
c'est juste une incitation a la conssomation. C'est uniquement que les gents s'abonne a canal  
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nico1305

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #8 le: 06 December 2004 16:24:27 »
Pour les renouvellements avec Canal, ils parlent d'un lien " ci-après "
 Ou est-il ??
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #9 le: 06 December 2004 16:24:40 »
Avez-vous remarqué le nouveau logo de FreeboxTV ?
C'est pas mal je trouve.
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bonbon05

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #10 le: 06 December 2004 16:25:08 »
Ben oui comme dit mirage faudrait qu'il envoit deja les freebox commande au ip/adsl, est un autre truc les envoient c a la tete du client, car j'ai un pote qui a fait sa demande 2 jours apres moi il a sa freebox moi je bloque sur freebox encours d'envoi. donc je suis pas specialement heureux  
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iFrodo

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #11 le: 06 December 2004 16:25:39 »
Bonjour,

 En réponse à phildemo.
Rappelles Free et assure toi que ta demande d'echange à bien été validé. J'ai 2 personnes dans mon entourage qui ont demandé l'echange, pour qui après j'avais bien verifié que ca avait bien été validé (en rappelant quelques jours après) et ils l'ont reçu leur nouvelles Freebox en un peu plus de 2 semaines.

A+
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Catalan

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #12 le: 06 December 2004 16:26:30 »
En réponse à Owens.
C une honte de la part de Free.
Pour les nouveaux abonnés, une freeboxV4 gratuitement.
Pour les (anciens) inscrit depuis quelques mois coup de bambou derrière la tete : 60 euros.
Merci Free, avec tout le pognon que vous grattez et toutes les promesses que vous faites (ex:delais de dégroupage)il est logique que vous etes le number one des FAI.
Arretez de promettre et de nous prendre du pognon pour un rien.
Mettez votre hotline gratis, essayez de tenir vos délais de dégroupage, et surtout arretez de prendre vos clients pour des c..s.
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schimble

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #13 le: 06 December 2004 16:28:00 »
En réponse à Catalan.
Mais tu veux pas aussi 100 balles et un mars tant que t'y es ? Estime toi heureux qu'ils fassent cette migration déjà  
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #14 le: 06 December 2004 16:28:22 »
En réponse à tartiflou.
 
Citer
Ben dit donc, je croyait que ca ne devait pas commencer avant juin 2005, Free essayerait il de se racheter une bonne image  
ça ne m'etonnerait pas qu'il y ait eu des pressions de la part de Canal.
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traxdata000

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #15 le: 06 December 2004 16:28:45 »
C'est véritablement un scandale de payer 90 € pour avoir le même service que les nouveaux abonnés. J'avais jusqu'à présent rien à reprocher à Free mais là je trouve que c'est vraiment de l'abus.
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Mirage

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #16 le: 06 December 2004 16:28:57 »
En réponse à schimble.
Pffff, un qui a déja sa freebox version 4
 
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nagrom

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #17 le: 06 December 2004 16:29:54 »
En réponse à nico1305.
apparemment la personne qui a mis la page en ligne a oublié d'insérer le lien dans les parenthèses

en ce qui me concerne je retiens surtout ceci : "Le renouvellement des modems Freebox version 1,2 ou 3 se fera dans la limite d'un envoi de 5000 modems Freebox par mois."

c'est peu, non ?

je me suis abonné à l'offre Canalsat vendredi et j'ai du mal à croire que je recevrai ma V4 sous trois semaines... mais je ne dirais pas non, hein !
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Hardline

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #18 le: 06 December 2004 16:30:22 »
En réponse à traxdata000.

C'est un scandale de voir des réflexions comme ça...

Tu veux que Free échange les 500 000 modems gratuitement à chaque fois qu'une nouvelle version sort ?
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schimble

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #19 le: 06 December 2004 16:31:08 »
Mais vous gueulez aussi chez votre opérateur de téléphonie mobile quand les nouveaux reçoivent des nouveaux téléphones tout joli alors que vous vous trainez avec un dinosaure ?
Vous gueulez aussi chez votre concessionnaire auto quand un nouveau modèle de voiture sort au même prix que la voiture que vous avez acheté 2 ans plus tôt ??
Faut être un peu logique  
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tartiflou

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #20 le: 06 December 2004 16:32:02 »
En réponse à Mirage.
Je pense surtout que canal doit payer une partie des freebox dans le cas ou on s'abonne chez eux. Il le font deja pour ma ligne TV ou ils prennent en charge 8€/mois sur les 16€/mois que l'on doit payer à FT.

Bon apres c'est sur que ca insite un peu (beaucoup ?) à la consommation, je suis le premier à me faire pieger  
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chrishus

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #21 le: 06 December 2004 16:32:07 »
Message aux auteurs de cette nouvelle,
Bonsoir,
Des informations manquent :
- On identifie un DSLAM V1 du V2 comment, où ?
- Quand on a 1 FREEBOX V3 + carte Wifi 11.b on a en échange un V4  + carte wifi 11.G ?? ou un V4 + 1 carte à recheter ?
Mais question préliminaire...
- Quand on est zone dégroupable prévue au 1er semestre et qu'on attend depuis 8 mois... on fait quoi ????
Qui sait ? qui peut répondre avec précision ?
Merci
Chris
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Catalan

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #22 le: 06 December 2004 16:38:01 »
En réponse à chrishus.
Change de FAI  
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ShowMeHowToLive

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #23 le: 06 December 2004 16:40:45 »
En réponse à traxdata000.C'est toujours comme ça. Partout (abos TV Cable Sat, C+, abos magazines etc.), les petits nouveaux ont des avantages que les anciens n'ont pas ! Parfois, il vaut même mieux quand c'est possible, se désinscrire et se réabonner plus tard...
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Ben

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #24 le: 06 December 2004 16:41:14 »
Moi je vais attendre la Freebox version 5[/color]. Il y a beaucoup de problème sur la version 4.
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #25 le: 06 December 2004 16:41:19 »
En réponse à chrishus.
 
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On identifie un DSLAM V1 du V2 comment, où ?
Par définition, tu ne peux pas être sur un DSLAM V2 (ni V1 d'ailleurs) si tu n'es pas dégroupé.
Si tu es dégroupé tu peux le voir ici http://francois04.free.fr/c...
 
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Quand on a 1 FREEBOX V3 + carte Wifi 11.b on a en échange un V4 + carte wifi 11.G ??  
Certainement pas.
 
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ou un V4 + 1 carte à recheter ?
La carte que tu as reste compatible avec la v4
 
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Quand on est zone dégroupable prévue au 1er semestre et qu'on attend depuis 8 mois... on fait quoi ????  
On patiente encore...
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ShowMeHowToLive

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #26 le: 06 December 2004 16:42:15 »
En réponse à traxdata000.
Sans oublier que Free ne fait pas payer ou louer sa Freebox alors on ne peut pas trop gueuler. Autant ça se comprendrait si l'on payait 8euros/mois, on pourrait exiger la dernière version gratos...
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Fenris

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #27 le: 06 December 2004 16:43:01 »
J'ai une Freebox v3.

Arrivée 2 mois après ma demande. Je suis toujours en 2Mo non dégroupé alors que LOG77 devait l'être durant l'été 2004. Maintenant que ça caille, je pense que l'été est terminé. La freebox repart demain en recommandé.
Raisons : Free se fout de la gueule du monde. Hotline injoignable, débit montant inacceptable (c'est pas de leur faute), délais irréalistes (c'est pas de leur faute), lags permanents (c'est pas de leur faute), pas de support par mail...

Je viens de commander un DébitsMax chez FT: commandé le 1er Décembre, reçu le pack le 3 décembre. Ligne activée le jour même. Petite visite à la hotline : réponse en moins d'une minute et problème réglé en deux minutes...

Vous pouvez toujours dire que je travail chez FT et que je ne viens ici que pour foutre la merde. En tout cas j'ai maintenant une 8Mo qui fonctionne parfaitement. Vous pouvez toujours demander à ceux qui dépandent de LOG77 ce qu'ils en pensent...

FREE: Faut Rien En Espérer !!!

Adios...
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diazeeeee

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #28 le: 06 December 2004 16:45:00 »
En réponse à Catalan.
Marrant, ce sont les mêmes qui pavanaient avec leur v3 vers juin-juillet et qui râlent maintenant.
La roue tourne régulièrement chez Free, et je trouve ça bien
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #29 le: 06 December 2004 16:45:26 »
En réponse à ShowMeHowToLive.
 
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il vaut même mieux quand c'est possible, se désinscrire et se réabonner plus tard...
 
Absolument, je l'ai fait, ça ne m'a pas couté plus cher, et j'ai eu la freebox v4 beaucoup plus rapidement que si j'étais passé par le renouvellement.
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diazeeeee

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #30 le: 06 December 2004 16:47:15 »
En réponse à fouadab.
Déjà ?
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luis

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #31 le: 06 December 2004 16:47:38 »
Je suis abonné depuis le début. J'ai donc dû attendre pas mal de temps avant d'avoir ma connexion, attente compensée par des mois offerts par la suite.

J'ai eu la v1 : elle a grillé, remplacée par une v2.

Donc si je résume, Free me propose d'économiser les 16 euros par mois payé à France Telecom en passant au dégroupage total, moyennant finance déduction faite de l'ancienneté. Auquel cas mon ancienneté revient à zéro.

Maintenant Free me propose une v4 moyennant de l'argent(déduction faite d'un barème basé sur l'ancienneté) + une remise à zéro de mon ancienneté.

Et que se passera-t-il quand la v5 sortira ?

Pourquoi pas d'offre spéciale abonnés de la première heure, incluant dégroupage total + passage en v4 ?

Pourquoi les frais de résiliations ne sont-ils pas déduits définitivement au bout de 12 voir 24 mois (2 ans quand même) ?

En gros je pense que Free est en train de se planter commercialement, quand on voit émerger les offres à 14 euros les 8 mégas.
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #32 le: 06 December 2004 16:50:12 »
En réponse à diazeeeee.
 
Nan, j'étais dégroupé Sagem.
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Vaugirard

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #33 le: 06 December 2004 16:50:24 »
Et actuellement, qu'est-ce qu'apporte de plus une Freebox V4 par rapport à une V3, alors que bien peu de serveurs sur internet sont capables de délivrer plus de 4 Mbits/s à un utilisateur ?
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diazeeeee

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #34 le: 06 December 2004 16:51:42 »
En réponse à fouadab.
Perso la Freebox je l'ai eue en 1 mois avec le renouvellement, c'est acceptable.
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schimble

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #35 le: 06 December 2004 16:52:57 »
En réponse à Vaugirard.
L'up à 1M
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sasuke

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #36 le: 06 December 2004 16:53:30 »
Bon c'est à mon tour d'être heureux ce coup ci ben j'ai reçu ma Freebox aujourd'hui aprés les migrations sagem/Freebox, eh ben elle fonctionne du tonnerre, et ben il n'y a rien à y redire, et j'attends juste le dégroupage et qu'il pose de la fibre et là je dirais Free t'es le meilleur enfin .. pour moi.
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #37 le: 06 December 2004 16:53:47 »
En réponse à diazeeeee.
Moi, je l'ai eu en 10 jours, alors que pour le renouvellement j'étais loin dans la file d'attente.
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Cartman

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #38 le: 06 December 2004 16:53:52 »
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Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 36 mois, les frais seront offerts.
Hmmmm, vu que l'offre freebox existe depuis le 18 septembre 2002 ya personne qui peut obtenir cette migration gratos.
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Vaugirard

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #39 le: 06 December 2004 16:55:56 »
En réponse à schimble.
Très juste. Merci.
Cela dit, je vais plutôt attendre que Free fournisse d'autres services où l'ADSL+2 est indispensable (peut-être la réception de deux chaînes de télévision en simultané ?).
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #40 le: 06 December 2004 16:56:26 »
En réponse à Vaugirard.
Il n'y a pas que l'internet dans l'offre triplay, il y a aussi la tv et tout ce qui s'en suit...
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Vaugirard

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #41 le: 06 December 2004 16:57:46 »
En réponse à fouadab.
 
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Moi, je l'ai eu en 10 jours, alors que pour le renouvellement j'étais loin dans la file d'attente.
 
C'est pas bien. Il fallait faire la queue, comme tu le monde.
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Tony

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #42 le: 06 December 2004 16:59:04 »
En réponse à Vaugirard.
Bof, pas avec la v4 en tout cas.
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superdoudou

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #43 le: 06 December 2004 16:59:13 »
En réponse à Mirage.
oui j'attends toujours ....

Demande faite le 26/10 vers 12h30 !!!  
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ShowMeHowToLive

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #44 le: 06 December 2004 16:59:52 »
En réponse à luis.
Le 8 Megas à 14.90 est trompeur ! Il faut ajouter des tas d'options pour arriver à ce que propose Free et le modem de 9Telecom est loué x euros par mois.

On ne peut hélas pas tout avoir, Free propose pas mal pour un forfait fixe par mois.
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fouadab

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #45 le: 06 December 2004 17:00:36 »
En réponse à Vaugirard.
 
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nico1305

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #46 le: 06 December 2004 17:01:45 »
La page de renouvellement n'aurait pas changé ????
Y'avait pas 90euros si abonné depuis certains nombres de mois ??? Ais-je revé ???  
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LiloBZH

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #47 le: 06 December 2004 17:02:27 »
héhé

moi ca progresse, j ai pu choisir il y a quelques minutes mon numéro de tel freebox ...

maintenant, reste a savoir combien il reste de temps d attente  
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r46773

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #48 le: 06 December 2004 17:07:45 »
En réponse à superdoudou.
Désolé, demande faite le 26/10 en soirée (donc après toi), mais FBX reçue samedi dernier...
je suis abonné depuis 11-2002, peut-être prennent-ils l'ancienneté en compte ?
Autre détail, la page de suivi indiquait l'envoi, et le numéro de colissimo seulement après réception de la FBX, intéressant... d'avoir une page de suivi qui t'indique l'envoi d'un colis déjà reçu !
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semheis

[NAT] Renouvellement des Freebox 1, 2 et 3
« Réponse #49 le: 06 December 2004 17:10:12 »
Moi je dis yihaa!

Mais je dis aussi : A quand une offre renouvellement+degroupage total pour les freebox v1 v2 v3?

Ou mieux encore : renouvellement+degroupage total + canalplus

ou pis encore: renouvellement+degroupage total+ canalplus+tpsl+une choucroute et un demi svp.

Et sinon un ptit calcul vite fait :

1 million d'abonnées free + Mettons 10% qui demandent le renouvellement + 5000fbxv4/mois -> 1 an et 8 mois pour satisfaire tout le monde... attente moyenne de 10 mois
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