Freenews

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« le: 24 August 2004 10:54:28 »
   

   


   Les nouvelles modalités de la migration Sagem vers Freebox sont en ligne sur le site de Free.
   A vos souris ! :)

L'offre pack migration + dégroupage total n'est pas encore disponible. Freenews vous tiendra informé.


Lire l'intégralité de la news

crometal

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #1 le: 24 August 2004 10:57:16 »
en effet, l'offre de migration a été actualisée ce jour !

free ne communique pas encore sur le fait, de la proposition de v2 gratuites ou de v4 payantes, ni sur ceux qui ont déjà fait leur demande de migration sagem/freebox avant le référé !

crometal

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #2 le: 24 August 2004 10:59:24 »
nous devrons encore patienter quelques jours, nous tous qui avons déjà demandés cette offre de migration !

crometal

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #3 le: 24 August 2004 11:02:25 »
va t on nous anciens abonnés sagémisés qui avons fait cette demande de migration avant le référé, attendre encore et encore? du style 20 jours après que free nous aura proposé les nouvelles modalités et le choix entre la v2 gratuite et la v4 payante?


Kokomadena

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #4 le: 24 August 2004 11:02:26 »
C'est une bonne chose !

multimatum

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #5 le: 24 August 2004 11:03:34 »
BOF ...
Déjà fait qu'ils disent (c'est vrai) !
Quelqu'un a-t-il pu aller plus loin pour voir s'ils proposent dès maintenant le choix V1 V2 ou V4 ?
Ou bien s'agit-il encore d'un moyen de gagner du temps...

"Vous inquiétez pas... un peu de temps svp... on vous fera un mail pour vous proposer ce choix..."

C'est marrant mais je le vois venir gros comme un camion...

A+

Metheorn

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #6 le: 24 August 2004 11:03:38 »
Cette demande d'échange ne concerne que les sagemisés dégroupés.

Ceci n'est pas valable pour les non dégroupés (comme d'hab !)


mushu

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #7 le: 24 August 2004 11:05:33 »
Bien pour le 6Mbits.
Ce qui m'inquiète plus, c'est les conditions d'échanges du Sagem.
Nul par, il n'est fait mention de la V2 qui pourrait être fournit gratuitement comme le laisser présager le communiquer suite à la réunion. En plus, il est bien stipuler que le modem Sagem reste la propriété de Free et devra être retourné à la fin de l'abonnement. On ne pourra donc pas le garder...

atarist

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #8 le: 24 August 2004 11:08:00 »
mouais manque de fraicheur la news , j'ai déjà accédé au formulaire hier après midi !
malheureusement je suis en zone non dégroupée
HRV14 doit être dégroupé été 2004,
encore un vingtaine de jours avant le 21 sept
encore un petit effort, Mr Free  

Linker

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #9 le: 24 August 2004 11:10:06 »
C'est nouveau ça ? A titre exceptionnel, Free laisse à votre disposition pour toute la durée de votre abonnement le modem Sagem. Il vous appartiendra, en cas de résiliation de votre abonnement, de nous retourner le modem Sagem ainsi que le modem Freebox.

Linker

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #10 le: 24 August 2004 11:11:29 »
ils changent tout le temps

Olivier

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #11 le: 24 August 2004 11:12:16 »
En réponse à Linker.
 En réponse à Linker.
Non mais suite au référé de Famille de France ils ne peuvent pas dire officiellement que si on ne renvoie pas le Sagem c'est pas grave

multimatum

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #12 le: 24 August 2004 11:12:24 »
J'adore

 
Citer
Le délai de livraison du modem Freebox est d'environ 20 jours dans la limite d'un envoi par Free de 5 000 renouvellements par mois.
 

En voila une belle phrase qui n'implique strictement rien !

Tu l'as en 20 jours ? tant mieux...
Tu l'as en 6-12 mois ? tant pis !!!

Et le pire c'est que tu ne peux rien prévoir... A priori tu ne recois pas ton numéro d'attente dans la liste !

BRAVO FREE !

A+

MC Cob

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #13 le: 24 August 2004 11:15:31 »
Citer
A vos souris !

  euh non toujours pas  

 
Citer
Vous ne disposez pas de l'offre Sagem dégroupé ou vous n'y êtes pas encore raccordé.


tamoule

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #14 le: 24 August 2004 11:16:06 »
Oui, pas d'infos concernant le choix entre freebox v2 et v4 pour ceux qui ont déjà fait la demande

crazy66

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #15 le: 24 August 2004 11:18:27 »
En ce qui concerne le 6méga/512

http://www.free.fr/presse/C...

Olivier

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #16 le: 24 August 2004 11:21:09 »
En réponse à crazy66.
Le lien est dans la news

ekimv

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #17 le: 24 August 2004 11:21:18 »
En réponse à atarist.
Tu risques d'attendre encore longtemps, car il faut attendre encore que TA ligne soit dégroupée (ce qui arrive après plusieurs mois (années....)).

Je suis en zone en cours de dégroupage depuis mi-Juin (dégroupage initialement prévu février 2004, puis repoussé au 1er semestre 2004) Et je ne suis toujours pas dégroupé (ni Freeboxé). Cela fait donc 11 semaines que ma ligne "sera dégroupée dans les prochaines semaines"...

Je prend donc mon mal en patience...

Bon courage à toi !

marcus

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #18 le: 24 August 2004 11:24:22 »
Je me pose quelques questions:
1- les frais sont-ils comptes a partir de l'inscription ou a partir du moment ou l'on recoit la freebox? en effet pour ceux qui sont a 22-23 mois d'anciennete un echange demande aujourd'hui et effectif dans 2-3 mois peut se traduire par 30 euros de cout de l'echange ou 0 ! c'est pas pareil.

2-Pourquoi ne pas rendre effective l'inscription a l'echange qu'une fois le delai de livraison connu? Certains, devant un delai trop long, pourraient trouver interet a quitter free.

3- quid du degroupage total, nous delivrant de l'abonnement FT, qui etait inclus dans l'offre precedente?

des precisions sur ces 3 points ? merci

crometal

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #19 le: 24 August 2004 11:24:47 »
nous allons dire là, que free met en ligne le formulaire définitif avec toutes les nouvelles modalités de cette migration sagem/freebox pour tout abonné free dégroupé qui n'aurait pas encore fait sa demande de migration !

restons zen !!
oui, ok, zen je veux bien, mais faut pas trop pousser !

"reception des Freebox dans un délai raisonnable" a dit Michaël Boukobza !!

mouai, restons zen !

atarist

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #20 le: 24 August 2004 11:24:49 »
En réponse à Olivier.
economies d'enveloppes pré-afranchies
en attendant que l'affaire FdF se tasse un peu, ils seront pas très regardant sur le retour (Sagem grilled, par ex..., car ils n'ont pas l'obligation de te refournir un sagem en echange car l'offre est Freebox pour tous !)


cyrok

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #21 le: 24 August 2004 11:30:48 »
bonjour au degroupe....
comme on peut le constater free degroupe DU FOUTAGE DE GEULE....et encore jsuis gentil
v2 ????? foutage de geule
25 mois foutage de geule
sagem (garde , rendue) foutage de geule......

et j'en passe ca me soul....
bref merci free pour du foutage de geule haut debit.

 

RaelRiaK

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #22 le: 24 August 2004 11:36:28 »
Je ne comprends pas je n'ai vu nul part que l'offre n'était que pour les degroupé, Free stipule =>tous ses abonnées !!??? Dans ce cas pourquoi lorsque je remplis le formulaire, il s'inscrit que je suis pas degroupé ??

Dans ce cas, quand les non degroupés auront droit a cet echange ?? Courant Septembre (c'est à dire le 31 septembre) ??

LiloBZH

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #23 le: 24 August 2004 11:37:20 »
En réponse à cyrok.
bon moi, je pense que les 13 mois semble raisonnable pour payer 200 balles.

Meme si dans le principe, ca devait etre gratuit, 200 balles ca me semble abordable.

maintenant, fo voir combien ca va couter l'echange payant + le degroupage total !

akyrio95

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #24 le: 24 August 2004 11:44:45 »
En réponse à atarist.
freebox pour tous sauf les non degroupés qui ont une ligne pourrie qui n'arrive pas a faire synchroniser une freebox V3

jojo67

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #25 le: 24 August 2004 11:44:53 »
quelqu'un sait il pourquoi Free ne joue pas la transparence sur les dates de dégroupage ? ou sur la date de réception des Freebox ?
s'ils ne sont pas capables de connaitre ses dates il y a un problème d'organisation, non ?

ma zone est dégroupée depuis quelques temps et ma ligne ne l'est toujours pas, je me pose la question de résilier pour me réabonner  mais j'aurais les frais de résiliation.
les mails que j envoie au support restent sans réponse !! sympa !!

LiloBZH

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #26 le: 24 August 2004 11:46:08 »
En réponse à jojo67.
ca va pas tarder pour toi normalement de toute facon ! ta jamais été aussi pret du degroupage ^^

cyrok

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #27 le: 24 August 2004 11:49:05 »
En réponse à LiloBZH.
oui foutage de geule haut debit.....
dans tous les sense.....
eh jsuis sincere


LiloBZH

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #28 le: 24 August 2004 11:51:10 »
En réponse à cyrok.
ils sont la pour se faire du pognon, c tout  

Titzulien

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #29 le: 24 August 2004 11:53:43 »
Boaf les gens, y faut arrêter de raler franchement ...
C'est vrai que l'échange traine en longueur, et je suis pressé de l'avoir ma v4, même si il me faut débourser 60€ (que j'étais pret à payer dès le début). En tout cas, ce 6Mb et 512k, ca fait plaisir, et franchement, ca m'aide à patienter !!!
Olivier, t'as pas eu une indication de temps lors de cette réunion ? Sans trop t'avancer, ya pas moyen que tu donnes une fourchette de temps pour la prise de contact par Free, ou l'envoi effectif ? Ce serait cool ...
***plein d'espoir***

midas0734

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #30 le: 24 August 2004 11:55:29 »
Bonjour,

J'ai souvent eu l'impression que nous (anciens et fidèles de Free (il faut reconnaitre que leur offre était top))étions considérés comme des enfants, captifs et soumis.

Une fois de plus Free donne l'impression d'être ivre et dénué de tout principe...

Ils avancent vite, mais cette fuite en avant laisse des traces. Nous, anciens abonnés, ne sommes pas respectés, sommes mal informés, et avons l'impression que le capitaine du navire en tient une sacrée (cuite).

Entre les communiqués officiels dont les termes ne sont pas retranscrits dans les offres sur le site de Free, les imprécisions, ommissions, quelle image de cette société.

Je suis client, mais pas grâce à cette "considération".

Dès que mon intérêt sera ailleurs, sans état d'âme, je quitterai Free : dommage cela aurait pu être une aventure collective...

Allez, raisonnez un peu à moyen terme,n'oubliez pas que vous vivez grâce à nous, ne continuez pas dans ce travers de nous considérer comme devant rester à votre botte...

Merci.

marco549

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #31 le: 24 August 2004 11:57:53 »
Une idée de la date de mise en place effective pour les 6mb (demain?) SVP

Kokomadena

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #32 le: 24 August 2004 11:58:58 »
En réponse à midas0734.
 
Citer
Dès que mon intérêt sera ailleurs, sans état d'âme, je quitterai Free
Tiens donc : ça veut dire que pour l'instant tu ne trouves pas mieux ?

Citer
dommage cela aurait pu être une aventure collective...
Ca l'est. La tienne sera solitaire si tu pars.

Kokomadena

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #33 le: 24 August 2004 11:59:56 »
En réponse à marco549.
Evitez le Xpost s'il vous plait.
Nous n'en savons rien, mais puisqu'il y a eu la pub et l'annonce officielle, ça arrive dans les prochaines synchros, ne t'en fais pas

marco549

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #34 le: 24 August 2004 12:03:06 »
OK merci
desolé pour le post mais tout le monde a quitté l'autre c'est pour ça...


franck69

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #35 le: 24 August 2004 12:10:46 »
EH les gars, j'ai demandé la migreation le 24 juin et y a 5 minutes je viens de recevoir le mail de Free !! :

Madame, Monsieur,

Vous avez choisi de profiter de l'offre de renouvellement de votre modem
Sagem par un modem Freebox. Nous vous remercions de votre confiance.
Toujours soucieux de satisfaire nos abonnés, Free a décidé de modifier son
offre de renouvellement. Nous souhaitons vous faire bénéficier de ces
nouveaux avantages tant économiques que pratiques.

Free propose, depuis le 24 août 2004, un tarif dégressif des frais facturés
dans le cadre du renouvellement du modem Sagem par un modem Freebox,
applicable en fonction de l'ancienneté de l'abonné.

Voici les conditions d'application de cette offre dégressive :
   - Pour un abonnement d'une durée inférieure ou égale à 12 mois,
     les frais seront facturés 60 euros.
   - Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois,
     les frais seront facturés 30 euros.
   - Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois,
     les frais seront offerts.

Pour calculer la durée de votre abonnement, il convient de prendre comme
point de départ le 1er du mois de la première facture émise par Free dans
le cadre de votre abonnement Free Haut Débit. (Exemple : si vous avez reçu
votre première facture le 10 septembre 2002, la date de début de votre
abonnement sera le 1er septembre 2002).

Toute opération de renouvellement d'un modem annule l'ancienneté de
l'abonné. L'ancienneté sera ensuite calculée à partir du mois de la première
facture émise après la mise à disposition du modem Freebox.

Ce tarif dégressif s'appliquera automatiquement sur votre facture qui sera
émise une fois que vous aurez réceptionné le nouveau modem.  En outre, à
titre exceptionnel, Free laisse à votre disposition pour toute la durée de
votre abonnement le modem Sagem. Il vous appartiendra, en cas de
résiliation de votre abonnement, de nous retourner le modem Sagem ainsi que
le modem Freebox.

Tout le détail de l'offre est consultable sur notre site adsl.free.fr sous
la rubrique "offre de renouvellement du modem Sagem par un modem Freebox".

Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette offre, merci de procéder à
l'annulation de votre demande sur la page suivante :
   http://adsl.free.fr/admin/a...
Merci de l'intérêt que vous portez à Free.

L'équipe Free Haut Débit

Prolag

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #36 le: 24 August 2004 12:11:43 »
En réponse à franck69.
je viens d'avoir le meme...
tu a été plus rapide que moi...  

LiloBZH

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #37 le: 24 August 2004 12:12:13 »
ah c bien de pouvoir annulé qd meme

felix

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #38 le: 24 August 2004 12:12:43 »
Mail reçu il y a 2 minutes...


Madame, Monsieur,

Vous avez choisi de profiter de l'offre de renouvellement de votre modem
Sagem par un modem Freebox. Nous vous remercions de votre confiance.
Toujours soucieux de satisfaire nos abonnés, Free a décidé de modifier son
offre de renouvellement. Nous souhaitons vous faire bénéficier de ces
nouveaux avantages tant économiques que pratiques.

Free propose, depuis le 24 août 2004, un tarif dégressif des frais facturés
dans le cadre du renouvellement du modem Sagem par un modem Freebox,
applicable en fonction de l'ancienneté de l'abonné.

Voici les conditions d'application de cette offre dégressive :
   - Pour un abonnement d'une durée inférieure ou égale à 12 mois,
     les frais seront facturés 60 euros.
   - Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois,
     les frais seront facturés 30 euros.
   - Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois,
     les frais seront offerts.

Pour calculer la durée de votre abonnement, il convient de prendre comme
point de départ le 1er du mois de la première facture émise par Free dans
le cadre de votre abonnement Free Haut Débit. (Exemple : si vous avez reçu
votre première facture le 10 septembre 2002, la date de début de votre
abonnement sera le 1er septembre 2002).

Toute opération de renouvellement d'un modem annule l'ancienneté de
l'abonné. L'ancienneté sera ensuite calculée à partir du mois de la première
facture émise après la mise à disposition du modem Freebox.

Ce tarif dégressif s'appliquera automatiquement sur votre facture qui sera
émise une fois que vous aurez réceptionné le nouveau modem.  En outre, à
titre exceptionnel, Free laisse à votre disposition pour toute la durée de
votre abonnement le modem Sagem. Il vous appartiendra, en cas de
résiliation de votre abonnement, de nous retourner le modem Sagem ainsi que
le modem Freebox.

Tout le détail de l'offre est consultable sur notre site adsl.free.fr sous
la rubrique "offre de renouvellement du modem Sagem par un modem Freebox".

Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette offre, merci de procéder à
l'annulation de votre demande sur la page suivante :
   http://adsl.free.fr/admin/a...
Merci de l'intérêt que vous portez à Free.

L'équipe Free Haut Débit

LiloBZH

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #39 le: 24 August 2004 12:13:39 »
En réponse à felix.
c bon lol !

vous allez pas tous nous le mettre qd meme ^^

felix

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #40 le: 24 August 2004 12:16:08 »
En réponse à LiloBZH.desole nos post se sont croisés...

f1sxo

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #41 le: 24 August 2004 12:23:43 »
En réponse à Kokomadena.

Frais de resilliation,
Delais entre le passage d'un FAI à un autre,
Risque d'erreur dans les branchements.

Tout ça, tout ça


JoseBovey

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #42 le: 24 August 2004 12:24:02 »
En réponse à midas0734.
Tu vas me faire pleurer avec ton histoire de confiance trahi, de bateau ivre ...
Entre Free et nous il y a une relation entreprise client : chacun va essayer de faire le max pour y trouver son compte c est tout.
Je lis bcp de poste de confiance, d abonnes qui se disent "historiques "... Laissez moi rire. Si demain un FAI est mieux et moins chers , vous irez tous chez ce FAI c est tout (j imagine les postes de Boukobza sur freenews : les clients sont partis, ils ont brisé notre confiance et nous sommes si tristes ....)

Les anciens abonnés : soit ils migrent soit ils se desabonnent et reviennent (ou pas) et arretez de parler de relations intimes avec une entreprise, c est ridicule. On peut avoir une bonne image d une boite et la preferer a priori mais pas de sentiments please ...

Sinon question a kokomadena le pro du nettoyage : si on est a PAris, ya des (mal)chances que la ligne soit crade ou bien comme toujours on est les mieux lotis ? Chez moi j utilise une rallonge tel car la prise est vraiment trop loin (et en plus du coup je pourrais plus brancher la peritel) : y a t il une reelle consequence ? (sinon acheter un cable reseau de 10 m ca pourrais le faire mais une peritel de10 m ....)

f1sxo

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #43 le: 24 August 2004 12:26:30 »
En réponse à ekimv.

Ah, moi c'etait prévu en octobre 2003 et depuis 3 mois je suis en "vous serez dégroupé dans quelques semaines" NRA : col31

f1sxo

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #44 le: 24 August 2004 12:30:16 »
En réponse à RaelRiaK.
Sur l'ADUF, des Corps ont dit à plusieurs reprises "courant septembre" pour les non-dégroupés.

On peut donc épéré une suite favorable, afdin de pouvoir faire la demande.

Quant à recevoir la freebox, c'est une autre affaire.

LiloBZH

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #45 le: 24 August 2004 12:35:30 »
En réponse à JoseBovey.
ca va etre chaud a toutes tes rallonges la ! ya vraiment bcp de perte avec les rallonges !

fregolem54

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #46 le: 24 August 2004 12:43:02 »
Je viens de recevoir un mail de free pour l'echange, avec un liens pour annuler l'echange.

crometal

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #47 le: 24 August 2004 12:53:55 »
yes effectivement certains d'entre nous, anciens sagémisés dégroupés ayant demandés leur migration avant le référé de cet été, l'on recu !

il nous ai donc possible d'annuler cette demande mais en aucun cas de la confirmer ni même d'avoir le choix (pour l'instant)entre la freebox V2 gratuite et la V4 payante !

chriscc

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #48 le: 24 August 2004 12:53:59 »
On ne sait toujours pas quand commence l'ancienneté pour ceux qui ont demmenager?

car sur mes facture avec mon login c'est juillet 2003 et non pas octobre 2002 lors de mon inscription a free Haut debit.

alors en octobre je paye quoi 30 ou 0 euros. c'est pas le montant qui me gene, mais deja que j'ai du claqué les 99€ lors de mon demenagement, ca serait un geste sympa pour ceux qui sont dans mon cas.


aZrael

[NAT] Sagem -> Freebox : c'est officiel
« Réponse #49 le: 24 August 2004 12:58:10 »
hey hey ouep ! j'ai recu mon petit mail ) donc pour moi c good, c 30 roros ! Enfin 60 ca aurait été pareil, puisque j'étais dja prets a les payer...
yapuka attendre monsieur le facteur