ad34

Sat34
« Réponse #100 le: 15 janvier 2008 11:06:43 »
Citation de: Olivier
J'ai lancé à plusieurs niveaux (dont certains très très haut) aussi depuis quelques semaines.
Merci .... mais quel délai peux-t'on espérer ??

Techniquement, quel est réellement le problème ?
une priorité plus basse pour les autres FAI sur un lien saturé ?
un équipement en panne ? saturé ?
.
.
.
Que sais-je ??
AD

Olivier Rosello

Sat34
« Réponse #101 le: 15 janvier 2008 16:59:17 »
J'aimerai que tous ceux qui ont le problème d'upload et qui ne l'ont pas déjà fait m'envoie leur numéro de ligne en cliquant sur mon nom.

elegia

Sat34
« Réponse #102 le: 15 janvier 2008 17:20:08 »
J'espère que tu avais gardé mon numéro au chaud...! :P

Olivier Rosello

Sat34
« Réponse #103 le: 16 janvier 2008 10:37:41 »
vi je l'avais gardé


thuche

Sat34
« Réponse #104 le: 17 janvier 2008 08:13:54 »
bonjour, j'ai contacte l'assistance free et voici la reponse on verra bien la suite.
.
Réponse de l'Assistance Free :
Cher Monsieur Addar,

Vous nous avez fait part de la baisse de débit ATM sur votre ligne ADSL.

Une remontée technique a été bien enregistrée sur votre dossier. Nous vous
invitons à patienter le temps que elle soit traitée par notre service.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,

Nous vous présentons nos meilleurs voeux 2008 et nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Abdelaziz, Service Mailer Free

ad34

Sat34
« Réponse #105 le: 17 janvier 2008 15:40:58 »
euh ... :P :cool:

j'ose à peine le dire ....

Dbit descendant (download)
Taille du fichier 673,15 ko
Dure 9.938 secondes
Dbit 541,89 kbit/s (67,74 ko/s)

 541,89 kbit/s



Dbit montant (upload)
Taille du fichier 84,15 ko
Dure 5.187 secondes
Dbit 129,8 kbit/s (16,22 ko/s)


premier test normal depuis ..... très longtemps ...
ca bouge sur SAT34 ?? ou les autres on finit par tous couper leur ordi et m'ont laissé le débit up pour moi tout seul ???
;)

à suivre ...
des infos par ailleurs ???

Olivier Rosello

Sat34
« Réponse #106 le: 17 janvier 2008 17:18:11 »
J'ai eu un retour vers 16h30 comme quoi FT avait corrigé des trucs... :)

J'espère que ce sera bon pour tout le monde.


thuche

Sat34
« Réponse #107 le: 17 janvier 2008 18:15:19 »
Bonsoir, de mon cote le debit est normal a nouveau aussi.
test sur http://www.speedtest.net/
download 2081 kbit/s
upload 136 kbit/s
.
Ca a l'air d'etre bon merci beaucoup, je vais demander a fermer mon ticket chez free.

elegia

Sat34
« Réponse #108 le: 17 janvier 2008 19:04:54 »
Ce n'est sans une petite larme à l'oeil que je vous annonce des chiffres monstrueux :D (compte tenu de la moyenne des dernières semaines) :

down : 2101 kb/s
up :      131  kb/s

Plus de pertes de paquets ip, mes envois de résultats [email protected] au serveur distant passent...

C'est beau, Noël.

Remerciement à MaPcOo et à Olivier pour avoir aider à résoudre ce problème, plutôt ennuyant.

lavandaie

Sat34
« Réponse #109 le: 17 janvier 2008 20:11:20 »
Formidable, ç'est OK, bravo à MaPcOo, à Olivier et à un voisin que je connais bien qui se sont démenés et ont réussi à faire bouger FT..... et Free..... et.....

MaPcOo

Sat34
« Réponse #110 le: 18 janvier 2008 00:54:14 »
de rien @+

ad34

Sat34
« Réponse #111 le: 18 janvier 2008 09:09:28 »
Citation de: MaPcOo
de rien @+
Si Si
MERCI

je confirme mes chiffres d'hier, ca a l'air de tenir ....

A plus
AD

MaPcOo

Sat34
« Réponse #112 le: 18 janvier 2008 09:59:39 »
:D encore une victoire de canard !

thuche

Sat34
« Réponse #113 le: 18 janvier 2008 10:40:04 »
Bonjour, ce matin les debits en down/up sont confirmes 2093/139 kb/s.
Merci encore pour la resolution mais est ce normal que les problemes soient resolus par le biais de forum ?
et sans vouloir etre negatif, il aura quand meme fallu presque 2 mois pour regler ce soucis qui etait lie a un incident chez FT.
Merci encore mais un peu frustre par les hotlines diverses et variees des operateurs.


elegia

Sat34
« Réponse #114 le: 18 janvier 2008 16:23:55 »
Thuche, tu soulèves le problème de fond.
Combien d'appels, de mails pour n'aboutir à rien?

Les hotliners sont les meilleurs pongistes du monde. ;-)

MaPcOo

Sat34
« Réponse #115 le: 18 janvier 2008 16:45:43 »
thuche, pour ce genre de problème la hotline ne peux rien, ni même quelconque opérateurs tiers.
Même Freenews en l'état n'a rien pu faire.
Juste qu'il y a ici une âme charitable qui as bien voulu d'une vous lire et vous consacrer une petite heure de boulo à temps perdu pour faire les tests necessaires à la résolution du problème.

C'est votre droit le plus strict de demander remboursement...
Aprés si celà passe vous aurez de la chance :)

elegia

Sat34
« Réponse #116 le: 18 janvier 2008 17:17:59 »
hé hé... Comment demander un remboursement sur un incident que free n'a même pas vu?

ad34

Sat34
« Réponse #117 le: 18 janvier 2008 17:36:37 »
Citation de: MaPcOo
thuche, pour ce genre de problème la hotline ne peux rien, ni même quelconque opérateurs tiers.
Même Freenews en l'état n'a rien pu faire.
Juste qu'il y a ici une âme charitable qui as bien voulu d'une vous lire et vous consacrer une petite heure de boulo à temps perdu pour faire les tests necessaires à la résolution du problème.

C'est votre droit le plus strict de demander remboursement...
Aprés si celà passe vous aurez de la chance :)
Cette âme charitable ? c'est toi ?
Ou quelqu'un de chez FT ? (ou les deux ? (ou les deux confondus ?))

Qu'il(s) en soit remerciés ...

A plus
AD

MaPcOo

Sat34
« Réponse #118 le: 18 janvier 2008 18:58:38 »
accessoirement c'était moi, ça aurait pu être quelqu'un d'autre qui sait ;)

Zorg_1

Sat34
« Réponse #119 le: 18 janvier 2008 21:19:30 »
Chez moi aussi c'est redevenu normal alors merci encore à toi et à tous ceux qui ont fait quelque chose pour que ce problème soit résolu ....

DOUDOUROMEO

Sat34
« Réponse #120 le: 18 janvier 2008 23:30:46 »
Bonsoir Mesdames Bonsoir Mesdemoiselles Bonsoir Messieurs...
Ca y est..... enfin..... grace aux efforts conjugués des Présidents de la république de Bolivie et de Colombie et du sheriff MaPcOo, tous les otages ont enfin été libérés dans un grand OUF de soulagement.
Clara ROJAS et sa compagne d'infortune étaient gardées au secret dans un des repères des guerrieros libres, les "FREEFARK" non loin de chez nous, à SATURARGUES dans un batiment sans fenetre avec une porte métallique à l'étage et pas de gardien (voir bulletins précédents). Nous avions été les premiers dans nos éditions a soupconner le caractère malhonnète des propriétaires de ce lieu et de leurs complices les "TELECOM-FARK". La libération des 2 otages a bien-sûr aussitot entrainé la libération de millions d'octets, eux aussi retenus prisonniers depuis plusieurs mois dans ce local dénommé le "SAT34". C'est parce qu'il ne fallait pas de temoins et pas de fuites d'information que des bits dissidents avaient enfermé les octets. Clara ROJAS avait même été jusqu'à faire copain copine avec un de ces bits pour essayer de faire passer un message, mais le résultat ne fut qu'un bébé né il y a 3 ou 4 ans. Nous souhaitons donc une bonne liberté a tout ce petit monde.
FIN DES EMISSIONS  biiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiip


thuche

Sat34
« Réponse #121 le: 19 janvier 2008 07:37:13 »
bonjour, suite a cet liberation esperons que le combat continue et que dans un elan de generosite tous soit libere. Vive le degoupage total en 2008 il parait pour SAT34. Merci encore pour tous vos efforts et votre soutien pendant cette periode difficile.

df34

Sat34
« Réponse #122 le: 10 février 2008 18:22:52 »
Bonsoir,

Abonné Free sur SAT34 comme vous tous, j'ai eu comme vous tous le problème d'upload impossible durant ces deux mois, ainsi que l'absence de téléphonie sur une bonne période.
Ayant téléphoné à trois reprises à Free (depuis ligne FT, pour cause de tél free HS) pour ce problème qui ne m'est pas imputable, je viens de reçevoir ma facture FT et je me vois chargé de 19 euros de communication au titre de services spéciaux, vers le 3244.
Cela est conséquent, et d'autant plus insupportable que, tout en payant 30 euros par mois sans service, payer presque 20 euros pour rien dans ce cadre-là est difficile...
Quelqu'un sait-il s'il est possible de se faire rembourser ces frais d'appel à la hotline ?
Quelle est la procédure ? est-on sûr que ça aboutisse ?
(durant mes conversations avec la hotline, l'un des opérateurs m'a dit qu'il existait un formulaire à envoyer en RAR, mais que le remboursement était au final peu probable... je n'ai pas non plus envie d'ajouter 6 euros pour la poste, toujours en vain...)

Merci pour vos conseils,
David.

val1984

Sat34
« Réponse #123 le: 10 février 2008 20:53:56 »

DOUDOUROMEO

Sat34
« Réponse #124 le: 11 février 2008 14:03:38 »
Quelques semaines après la grogne généralisée et le retour à la normale, je voudrais décerner un COUP de CHAPEAU à FREE.
Je dois reconnaitre qu'ils ont fait un beau geste commercial dans la mesure ou FREE m'a remboursé les 2 mois ou l'internet se fonctionnait pratiquement pas.
C'est peut-être quelque-part un peu normal de l'avoir fait etant donné la carence du service, mais ce qui m'a décidé à les féliciter, c'est qu'ils l'ont fait sans que j'en fasse la demande. Là CHAPEAU BAS.
Je ne suis pas un ingrat, je continuerai chez FREE tant qu'ils seront réglos comme cela.

ad34

Sat34
« Réponse #125 le: 11 février 2008 16:38:08 »
Citation de: DOUDOUROMEO
Quelques semaines après la grogne généralisée et le retour à la normale, je voudrais décerner un COUP de CHAPEAU à FREE.
Je dois reconnaitre qu'ils ont fait un beau geste commercial dans la mesure ou FREE m'a remboursé les 2 mois ou l'internet se fonctionnait pratiquement pas.
C'est peut-être quelque-part un peu normal de l'avoir fait etant donné la carence du service, mais ce qui m'a décidé à les féliciter, c'est qu'ils l'ont fait sans que j'en fasse la demande. Là CHAPEAU BAS.
Je ne suis pas un ingrat, je continuerai chez FREE tant qu'ils seront réglos comme cela.
+1
j'ai vu passer un remboursement de 59.98 de chez free ... je n'ai rien demandé ..., j'avais par contre bien signalé à plusieurs reprises (une ou deux fis par le 3244, et plusierus fois sur le chat) que ca ne fonctionnait pas...

philou300

Sat34
« Réponse #126 le: 21 avril 2008 22:10:32 »
Salut à tous quelqu’un a des nouvelles sur l’avancement du dégroupage ?  ;)

MaPcOo

Sat34
« Réponse #127 le: 22 avril 2008 06:55:36 »
Le jour viendra  ;)
Tout vient à point à qui sait attendre...


ad34

Sat34
« Réponse #128 le: 22 avril 2008 09:01:57 »
tant qu'on est dans les supputations .....

Que peux-t'on espérer avec une ligne comme celle-là une fois le NRA dégroupé ?

NRA : SAT34 (SATURARGUES)
Longueur : 4518 mètres
Affaiblissement : 56 dB

????
Bien cordialement ..

MaPcOo

Sat34
« Réponse #129 le: 22 avril 2008 18:16:54 »
Atténuation réelle ? observée sur la freebox ?

ad34

Sat34
« Réponse #130 le: 22 avril 2008 18:44:44 »
du même ordre, a quelques Db près

autour de 49 50 si je me souviens bien

philou300

Sat34
« Réponse #131 le: 23 avril 2008 04:05:30 »
Citation de: MaPcOo
Le jour viendra  ;)
Tout vient à point à qui sait attendre...
Oui mais avec des débits a 2048 cela n’est pas le top :(
enfin pas grave ;)

MaPcOo

Sat34
« Réponse #132 le: 23 avril 2008 09:16:25 »
Ad34, si 50 dB chez FT tu auras en total 56 dB par là chez Free soit un débit d'environ 4000 ATM je pense voir peut etre un peu moins.

Philou, pour le débit si t'es à 2048 c'est sans doute que tu as une longue ligne...

ad34

Sat34
« Réponse #133 le: 23 avril 2008 09:51:15 »
ok
merci
ce qui signifie de toute facons pas eligible à la tele ? c'est ca ?
ou quand meme avec la version "moindre debit - moindre qualité" ?

philou300

Sat34
« Réponse #134 le: 23 avril 2008 10:17:37 »
Citation de: MaPcOo
Ad34, si 50 dB chez FT tu auras en total 56 dB par là chez Free soit un débit d'environ 4000 ATM je pense voir peut etre un peu moins.

Philou, pour le débit si t'es à 2048 c'est sans doute que tu as une longue ligne...
SAT34 [Fiche détaillée]  
Nom Commutateur Local :  SAT - SATURARGUES
Longueur de ligne :  2944 mètres

 4/10 sur 2944m
Affaiblissement :  44.16 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  3424 kbps (428 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  5182 kbps (648 ko/s)
 

j'ai eu du 5mg avant avec le sagem il y a 5ans ;)


En fait a 5mg la freebox ne se connecte pas et l’assistance free ma dit que pour que elle marche il faut tomber le débit sur 2 un problème des structures de France télécom je crois  :twisted:


MaPcOo

Sat34
« Réponse #135 le: 23 avril 2008 19:10:50 »
45 db en réel 50 ca fait du bon 7000 ATM ça ;)
( sur une bonne ligne )

philou300

Sat34
« Réponse #136 le: 23 avril 2008 23:27:39 »
Citation de: MaPcOo
45 db en réel 50 ca fait du bon 7000 ATM ça ;)
( sur une bonne ligne )
MaPcOo c’est quoi le minimum pour avoir la TV ? ;)

GaaraSuna

Sat34
« Réponse #137 le: 24 avril 2008 00:51:34 »
Citation de: philou300
Citation de: MaPcOo
45 db en réel 50 ca fait du bon 7000 ATM ça ;)
( sur une bonne ligne )
MaPcOo c’est quoi le minimum pour avoir la TV ? ;)
Voila ma ligne : ADSL2+ dégroupage total
Longueur : 3625 mètres
Affaiblissement : 54 dB

Je reçoit la TV tout juste avec quelques saccades, donc je pense que 50db est un minimum :) (environ 3400m en 4/10)

jfrohmer

Sat34
« Réponse #138 le: 28 avril 2008 20:29:11 »
Bonsoir,

Y a des Saturarguois (?) qui vont être contents : http://serge.31.free.fr/SuiviDetail.php?nra=sat34
En gros : le DSLAM de Free sur Saturargues est déclaré dans les DNS de Free.
Ici : sat34-1.dslg.proxad.net [213.228.44.21]

philou300

Sat34
« Réponse #139 le: 28 avril 2008 21:03:39 »
Bonsoir super merci jfrohmer pour l’info donc maintenant ont est au bout du tunnel :cool:

lancien

Sat34
« Réponse #140 le: 28 avril 2008 21:23:55 »
Pour MaPcOo !

Il faudra demander aux voisins de Saturargues pour la 1664, leur dégroupage va avoir lieu avant Res34. La boule de cristal a mal fonctionné cette fois-ci.

Dommage, j'avais prévu le coup, elle risque d'être éventée, la mousse, quant à la boule, j'ai un bon produit de nettoyage, faudrait peut-être la dépoussiérer.

jfrohmer

Sat34
« Réponse #141 le: 28 avril 2008 21:26:43 »
@philou300:
Disons que vous en approchez ;)
Mon petit NRA (qui a l'adresse IP juste avant celle de SAT34) est déclaré depuis le 11.02.08
et pour l'instant, il est toujours impossible de s'inscrire en DT/DP sur le site de Free.
Donc patience, patience, ...


val1984

Sat34
« Réponse #142 le: 28 avril 2008 22:33:47 »
Citation de: jfrohmer
Mon petit NRA (qui a l'adresse IP juste avant celle de SAT34) est déclaré depuis le 11.02.08
Il n'est pas que déclaré ton DSLAM, il est aussi actif ;)

jfrohmer

Sat34
« Réponse #143 le: 29 avril 2008 08:43:46 »
Citation de: val1984
Il n'est pas que déclaré ton DSLAM, il est aussi actif ;)
Et voilà, tout de suite, la phrase qui fache !!! ;)
(68 jours qu'il est actif mon NRA, j'en peux plus)

PS : Tiens, BOI34 sera bientôt parmi nous (213.228.44.22)

lancien

Sat34
« Réponse #144 le: 29 avril 2008 09:06:51 »
Et voilà maintenant Boisseron dans la lancée ! Res34 est presque assiégé !
Encore un effort !

MaPcOo

Sat34
« Réponse #145 le: 01 mai 2008 16:34:21 »
le jour viendra...

4000 ATM mini pour la télé.

ad34

Sat34
« Réponse #146 le: 06 mai 2008 09:33:20 »
Reçu ce matin de Degroupnews (alerte SAT34)

SAT34
Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (SAT34) vient d'être dégroupé par Free.

Cela signifie que vous allez pouvoir bénéficier des offres dégroupées de l'opérateur Free. Il est possible qu'un délai de quelques jours soit nécessaire pour que le test de Free indique votre répartiteur comme dégroupé.

Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.

A bientôt !

sinon rien en console de gestion

Pour info, quand on demande le degroupage partiel, les conséquences sont :

- coupure de l'accés ? (si oui quand, pour combien de temps ?)
- perte d'ancienneté ?
- autres ?.....

ad34

Sat34
« Réponse #147 le: 08 mai 2008 18:45:07 »
reçu ce matin

ca avance on dirait ...


Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (SAT34) vient d'être équipé pour la TV par Free.

Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier de l'offre Freebox TV de l'opérateur Free.

Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.

A bientôt !

philou300

Sat34
« Réponse #148 le: 08 mai 2008 21:48:54 »
Bonsoir depuis 3 jours j’ai beaucoup de coupure internet problème de connection de freebox

Beaucoup de PPP normal ou pas ?


elegia

Sat34
« Réponse #149 le: 20 mai 2008 12:17:40 »
Bonjour,

quelqu'un a des infos sur ce sujet?
Je guette mais ne vois rien venir... (et oui, impatient)