[JPBbret]

Toujours rien de la part de FREE. J'ai mis un message sur la Hotline vend soir mais sans réponse.
Un controle sur la télé m'indique que tout est OK.

Pour répondre à Magic21 nous sommes peut-être sur le même DSLAM (ven14-1 ligne 8...)

A+

Je suis aussi sur VEN14-1. Mon voisin est sur VEN14-2 et n'a pas de PB.

Param Tech de ma ligne dans l'interface de gestion : DSLAM ven14-1 ligne 8 / 1 / 9  (3)

Sondage : Sur quel NRA sont les personnes qui n'ont plus de tonalité mais qui ont Internet et la TV ?

A+

MAgic21

Je suis sur Ven14-1 ligne 8/5/11(3)
JPB

[noopozza]

Salut all
Même problème pour moi, plus de téléphone; sur la TV tout est ok, je peux faire sonner le téléphone mais pas de tonalité.
Je suis sur:

DSLAM ven14-2 ligne 7 / 4 / 11  (3)

J'essaie de joindre le chat mais impossible de les avoir.
On se tient au courant.
++
noOp

Edit:
Après un petit tour d'horizon sur la toile, j'ai découvert que Ven14-3 a vu ses premières connections aujourd'hui.
Donc le hotliner qui n'a pas vu de travaux ou de modif récemment sur ce dslam ferait mieux de revoir sa copie.
Le premier Freenaute à contacter la hotline devrait signaler ce détail, cela aidera surement la résolution de notre problème de téléphonie.

Perso je persiste à essayer de joindre l'assistance chat, je suis un grand optimiste

[Magic21]

PAreil avec le chat !

Je suis 50 ième puis 47 puis plus rien.
Comme je ne suis pas cool (comme fonzi ....), je fais refresh et je pers tout ...

Je retente !

A+

Magic21 joue avec son navigateur

[sOuL]

DSLAM ven14-1

et toujours pas de tel...

[Bidibule°]

DSLAM ven14-2 ligne 8 / 1 / 10 sur Eterville et pas de tel non plus...

[gypo]

Bonjour,
RAS en dégroupage partiel.

[LoloP45]

Bonjour,

mes parents qui sont sur Bretteville sont réliés à DSLAM ven14-1

Pas de tonalité depuis Samedi matin au moins.
Tests Changements téléphone, toujours même problème
Quelqu'un a t'il eu la hot line sur des problèmes identiques sur Bretteville

A+
Laurent

[sOuL]

A Supprimer Pbm de Refresh... Desolé

[sOuL]

A Supprimer Pbm de Refresh... Desolé

[sOuL]

Bonjour @ vous,

Toujours rien aujourd'hui, mais c'est clair que ça doit être la carte 8 sur le DSLAM qui est cramé ou autre...

DSLAM ven14-1 ligne 8 / * / *

++

[Bidibule°]

Pas forcément, ça touche VEN14-1 et 2, et Noopozza est sur la ligne 7...

[LoloP45]

Pour ma part, mes parents sont sur DSLAM ven14-1 ligne 5 / 4 / 4

comprends pas tout mais si ça peut aider.

Laurent.

[Xazz]

Bonjour les gars,

Si je puis me permettre un conseil : l'un d'entre-vous devrait poster sur le forum de l'Aduf et mettre un lien ici vers le topic pour que les autres ajoutent leur grain de sel.

Ca vaut ce que ça vaut, mais je pense que ça devrait faire réagir les corps.

A+

Xavier

[Magic21]

Merci, j'ai fait un post sur l'ADUF.

Aller le voir et ......

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=96188

En même temps, j'ai vu un freenaute connecté sur BTB14 .......

On y est presque ?

Magic21

[noopozza]

Salut Magic
Peux-tu mettre un lien vers ton post sur l'aduf stp?
J'ai cherché mais je ne l'ai pas trouvé.
Merci

noOp

[sOuL]

MDR car moi j'ai pondu le mien sur l'ADUF hier soir.... mais ils me l'ont vérouillé car j'ai écris VEN14 et il y a trop de majuscule dans VEN14 LOL

Honteux de voir des choses pareil

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=96065&highlight=

[Bidibule°]

En cherchant sur l'aduf sous le post de magic21, j'ai vu qu'on était nombreux à avoir le même soucis dans tout l'ouest. Les corps free ne parlent que de panne freebox ou d'alim grillée...
On est pas sortis d'affaire je crois...:/
Il y aurait un test à faire sinon, dans le menu de config sur la TV, il y a une ligne pour la téléphonie, et on peut voir si c'est OK ou Défectueux.
Si c'est défectueux, ça viendrait effectivement de l'alim... A essayer.


Euh, Soul, on a droit seulement à une majuscule toute les 10 lignes !
Tu as dépassé le quota...
Quand on vois le prix du kilo de majuscule....:rolleyes:
Bizarre quand même...

[sOuL]

et on peut voir si c'est OK ou Défectueux.
Si c'est défectueux, ça viendrait effectivement de l'alim... A essayer.

Si c'est marqué "défecteux", c'est que la Box est cramée, rien à voir avec l'alim...

[Bidibule°]

Si c'est juste la téléphonie qui est marqué "défecteux", ça serait le syndrome d'une alim cramée, d'après ce que j'ai lu...
Ca parait pas forcément si absurde.
Le téléphone demande peut être plus de puissance que le reste ?

[Bidibule°]

Suite....

Je viens de creuser un peu le sujet en trainant sur les forums de l'aduf.
C'est carrément une épidémie, j'ai réussi à remonter jusqu'au mois de mai...
En gros, ça ne vient pas de free ou de FT mais de l'alim. Ca se confirme...

L'alim vieillit et c'est d'abord la téléphonie et le wifi qui lachent...
Par la suite, on perd la synchro...

L'échange par free est possible mais il faut être patient...
Sinon, ils vendent des alims chez free à 5€ + 5€ pour le port.
Et sinon sinon, il faut acheter une alim avec les même carac. 12V et au moins 1,5A je crois...

Le fait que ça touche 4 ou 5 personnes d'ici en même temps est bizarre, mais bon.
Tout ça n'est qu'une piste à suivre mais ça a l'air de se rapprocher des autres cas du forum.

[Magic21]

Salut à tous !

Perso, le sevice téléphonique est OK à partir de la Freebox HD.

J'ai reçu la freeHD Mi juillet 2006. A peine plus d'1 an pour la durée de vie d'une alim, je trouve quand même léger mais? Ce n'est pas El gringo qui choisit les composants, il s'arrête au café !-D
ATTENTION humour .....  (FYI http://www.bocafe.com/histoire-de-cafe.php).

Une alim externe de routeur ou de Firewall tient plusieurs année : Mon linksys est sous tension depuis  Septembre 2004 avec le WIFI.

Je bosse sur du Cisco, HP, .... et heureusement que je n'ai pas le même PB d'alim.

Piste à suivre néamoins ?

Nouveau sondage après le NRA, depuis quand les Freebox ADSL qui n'ont plus de tel sont installées ?

++

Magic21

[JPBbret]

Salut à tous !

Perso, le sevice téléphonique est OK à partir de la Freebox HD.

J'ai reçu la freeHD Mi juillet 2006. A peine plus d'1 an pour la durée de vie d'une alim, je trouve quand même léger mais? Ce n'est pas El gringo qui choisit les composants, il s'arrête au café !-D
ATTENTION humour .....  (FYI http://www.bocafe.com/histoire-de-cafe.php).

Une alim externe de routeur ou de Firewall tient plusieurs année : Mon linksys est sous tension depuis  Septembre 2004 avec le WIFI.

Je bosse sur du Cisco, HP, .... et heureusement que je n'ai pas le même PB d'alim.

Piste à suivre néamoins ?

Nouveau sondage après le NRA, depuis quand les Freebox ADSL qui n'ont plus de tel sont installées ?

++

Magic21

-
JPBbret
VEN14-1 ligne 8/5/11 (3)  En dégroupé

La mienne date de la mi octobre 2006.
Toujours pas de téléphone depuis vendredi mais la télé OK et j'ai internet. Ce n'est donc pas un PB d'alim et je n'ai toujours pas de nouvelles de la hotline.

A++
JPB

[Bidibule°]

La mienne date de septembre 2006.

Toujours pas de téléphone depuis vendredi mais la télé OK et j'ai internet. Ce n'est donc pas un PB d'alim et je n'ai toujours pas de nouvelles de la hotline.

Ca peut quand même être l'alim. C'est une alim à découpage. Elle ne lache pas forcément d'un coup.
Quand elle est défaillante, on peut avoir la télé OK et internet mais pas de téléphonie.

Pour les courageux, les pistes à suivre ici : http://www.aduf.org/viewforum.php?f=2

[Magic21]

Re Bonjour,

En discutant par ci par là, j'ai récupérer ceci :

NRA : BTB14
Longueur : 3563 mètres
Affaiblissement : 44 dB

Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)

Votre numéro de téléphone Freebox est le
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ven14-1 ligne x / x / x (x)

Ce freenaute me dit :
"... je suis sur le BTB14 NRA HD depuis vendredi matin et je n'est plus de tonalité mais par contre internet et television ok
Free ne sais rien mais savait que la migration se ferais en septembre..... "

Qu'en déduire concernant notre PB

Défaillance alim, Service téléphonie planté sur le DSLAM, migration en cours ......

Magic21

[Bidibule°]

Tu as trouvé cette personne sur l'aduf ?
C'est bizarre, je ne vois aucune trace de connexion de BTB nulle part...
Dans les carac de ligne, il y a encore VEN14 d'indiqué ?
Ca devient interessant cette info !:D

[Magic21]

Tu as trouvé cette personne sur l'aduf ?
C'est bizarre, je ne vois aucune trace de connexion de BTB nulle part...
Dans les carac de ligne, il y a encore VEN14 d'indiqué ?
Ca devient interessant cette info !:D

Oui,
En fait j'ai cliqué sur les freenautes de mon NRA. En haut de la page il y a une recherche par NRA. J'ai tapé BTB14 et j'ai retrouvé le user.

Je l'ai contacté en privé et c'est lui qui m'a passé les infos de sa ligne.

En fait, BTB14 HD pour Internet et VEN14 pour la tel ?

Magic21

[sOuL]

Je vois mal comment il pourrait être connecter sur BTB14 alors qu'il n'est pas en production sur 2 sites professionnels de FT, Serge31, Francoi04 et infos-reseaux...

[Magic21]

Je vois mal comment il pourrait être connecter sur BTB14 alors qu'il n'est pas en production sur 2 sites professionnels de FT, Serge31, Francoi04 et infos-reseaux...

Vrai mais la vérité est ailleurs, enfin peut être .....


QQ'un a t il fait un hard reboot récemment ? Amélioration ?

MAgic21

[Magic21]

Je vois mal comment il pourrait être connecter sur BTB14 alors qu'il n'est pas en production sur 2 sites professionnels de FT, Serge31, Francoi04 et infos-reseaux...

Regardes http://www.aduf.org/recherche_nra.php et recherche BTB14.


Quand on s'inscrit sur ADUF, on saisit son tel et le NRA est automatiquement incrit ? Je ne comprend pas non plus !

Magic21

[sOuL]

3563 m - 44 dB ==> il est encore sur VEN14-1 avec cette distance en habitant Bretteville... il a peut etre tout simplement saisi qu'il était sur BTB14 en prévision de la migration

[beaudjer]

Je suis sur le NRA HD de Bretteville sur Odon depuis Vendredi matin BTB14.Je m'en suis apercu que samedi matin en n'aillant^plus de totalité.
Je suis allais voir un peux mes caracteristique de ligne et la sssssssssurprise ce n'ai plus Venoit mais bien BTB14 comme NRA
J'ai pris contact avec Free pour le probleme de tonalité et la pas de retour ( Il s"en foutte ) en gros c'est normale sur que je suis en NDI (c'est n'importe quoi )
Je suis allez directement a la source" pas a France telecom mais directement au NRA et la comme par surprise une épique venait d'arrivais.
Je leur ai poser la question qui tue   " a quand les premiere connection Ils m'ont simplement explique que dans mon cas c'est normale vu que ma ligne physique est migré sur ce NRA mais pas activé et que internet et la télé sur Venoit  en attendant et ne savent pas encore quand elle sera mise en route mais peux etre ceweek end ou la semaine prochaine mais c'est imminent.

Ceci n'est pas une blague  et oui on attendait ca depuis  le debut de l'annee donc je n'ai pas a me plaindre de ne pas avoir le telephone qui ne fonctionne pas .

[beaudjer]

Regarder ca un peux :

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif

NRA : BTB14
Longueur : 3563 mètres
Affaiblissement : 44 dB

Votre adresse IP/masque 88.173.187.47 / 24
Passerelle (gateway) 88.173.187.254


Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ven14-1 ligne 4 / 2 / 2 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 759 kb/s (up) 6195 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 4621 (far) 730 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 24 dB (up) 48 dB (down)
Noise margin 4 dB (up) 8 dB (down)
Output power 7 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 3034439 (far) 3682 (near)
  Hec 128 (far) 30 (near)
  Crc 196 (far) 61 (near)
  Rx cells 287338151  
  Tx cells 2147483647  
      Fast Path
  Fec 3034439 (far) 3682 (near)
  Hec 128 (far) 30 (near)
  Crc 196 (far) 61 (near)
  Rx cells 287338151  
  Tx cells 2147483647  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 
Ce n'est pas une erreur  je suis a 800 m du NRA HD BTB14 or c'est marqué 3563 m  et 44 db qui correspond a Venoit

[beaudjer]

J'avais oublier de dire que Free n'est pas au courant de ce qui m'arrive et quand je leur dit de regarder mes caracteristique de ligne je leur dit c'est anormale il ne reponde pas. Je vous présise encore que ce n'est pas une blague je suis bien sur le BTB14-1 exactement . Internet est lent depuis debut d'apres midi. Le mec d'Orange m'a dit que dans mon cas se sera sans coupure vu que ma ligne physique est sur ce NRA pourtant Francois Free ne donne aucune information. Quand vous demandez des info sur ce NRA vous trouvé juste des info pour dire qu'il est en réseau mais personne de connecter

[beaudjer]

Pour preuve allez sur Dégrouptest faire un test d'éligibilité avec mon numéro 0231857095  et 14760 comme code postale et vous vérez

[Magic21]

Je viens de relire le mail de free reçu le 16 avril 2006, le voir à la fin.  L'objet du mail était "[SERVICE CLIENT] -NRAHD- 0231xxxxxx"

J'en extrait une partie fort intéressante :

En raison des opérations nécessaires, cette migration s'accompagnera d'une interruption de service, en principe de quelques heures pour l'accès, et au maximum de quelques jours pour le service téléphonique traditionnel.


Si je suis optimiste, je dis : Laisser tomber les alim et suivons cette migration !!!

Magic21


Cher(e) Freenaute,
 
Un programme, dénommé programme "NRA HD", est mis en place en France. Il a pour objectif la création de nouveaux centraux téléphonique afin de réduire la longueur des lignes téléphoniques et ainsi améliorer la qualité des services Haut Débit.
 
Ce programme a pour conséquence une intervention technique sur votre ligne : une migration vers un nouveau central téléphonique.
 
Votre ligne téléphonique sera migrée dans les prochaines semaines (entre 1 et 6 semaines) en accès dégroupé afin que vous puissiez bénéficier du très haut débit (jusqu'à  24 Mbit/s selon vos nouvelles caractéristiques de ligne consultable à cette adresse http://subscribe.free.fr/login/).
 
En raison des opérations nécessaires, cette migration s'accompagnera d'une interruption de service, en principe de quelques heures pour l'accès, et au maximum de quelques jours pour le service téléphonique traditionnel.
 
Dans le cas où votre Freebox ne synchroniserait pas (chenillard lent), merci de prendre contact avec notre service technique
 
Merci d'indiquer au téléconseiller que votre Freebox ne synchronise plus dans le cadre de la migration NRA HD tout en précisant que la ligne fonctionnait avant la migration en mode Dégroupé.
Une demande d'intervention auprès de l'opérateur historique (ticket GAMOT) sera lancée dans les plus brefs délais afin de rétablir votre ligne.

[beaudjer]

Je l'ai eu aussi c'est ce qui m"arrive

[beaudjer]

J'ai réussi a avoir Free sur le tchat AVEC DU MAL et m'ont confirmé le début des migrations vers le NRA HD BTB14

[Magic21]

J'ai réussi a avoir Free sur le tchat AVEC DU MAL et m'ont confirmé le début des migrations vers le NRA HD BTB14

JE suis en position 10 sur le chat.

J'ai réussi à aligner 2 phrases et j'ai été coupé ...... comme dimanche .......

Magic21

[beaudjer]

tu est d'ou magic21 de Bretteville

[beaudjer]

Je suis en position 101 sur le chat et je vais faire un copier coller sur cette conversation

[sOuL]

Effectivement avec ton number Beaujier, sur un site de test, j'ai trouvé ça :

Calibre et longueur de la ligne 04 01663 | 06 01900 et tu es bien sur BTB14

Trop trop bizarre

Par contre tu es vachement loin du DSLAM pour un Freenaute de Bretteville, tu te trouves où dans Bretteville ?

[beaudjer]

Comme tu vois sOuL c'est vrai ce que je dit et comme tu vois j'ai internet par Venoit mais ma ligne physique est sur le BTB14 or j'habitte a 800 m du NRA rue du Village st pierre

[beaudjer]

Ca ce fete tout ca non??? Depuis Avril qu'on attend

[beaudjer]

Je suis en position 25 sur le chat de Free et je vais copier coller ce qu'on vas me dire en direct régulierement

[beaudjer]

Votre chargé d'assistance technique termine
sa conversation afin de vous répondre.

Vous êtes en position 21 dans la file d'attente.

Merci de patienter quelques instants

[beaudjer]

Je suis bloqué en position 1 depuis 5 min

[beaudjer]

Impossible d'avoir Free car soucis de connection ce soir j'ai effectué un test de débit a vide :
Votre Bande
Passante  91.307 Kbps (11.413 Ko/sec)

Franchement pas terrible en attendant la coupure??

[sOuL]

Oui et tu spammes le forum également...

[beaudjer]

Désolé c'est en partagant qu'on sera

[noopozza]

Oui et tu spammes le forum également...

:lol:
beaudjer, utilise la commande edit stp

Perso, je suis sur Eterville et à part la coupure de téléphone, je ne vois pas de changement si ce n'est que maintenant je synchro en Re-adsl le soir vers 23h30. Chose qui n'arrivait avant que si je rebootai la Freebox après 20h30.

Aucune modif sur ma ligne (même débit, ping, caractéristiques de ligne)

J'ai déjà écrit cette phrase 100 fois mais:
ça avance


Apparement, tu as gagné le concours du 1er connecté beaudjer (cf pages précédentes, j'ai pas le courage de chercher)

J'oubliai, Serge31 fait mention du retard de BTB14 dans ces news...