[Frigood]

 Suis je le seul ?
Appels entrants impossibles depuis un mobile ou un autre opérateur et cela entre 18 et 21h00 tous les soirs.Rien n'y fait hard reboot , conservation que de le Freebox et un telephone de raccordé...
toujours le même probléme
Suis je le seul ?J
Je commence  à regretter le dégroupage total

[cyrille50]

c etait pareil pour moi aussi , ce matin c est revenu a la normal.

[Soph85]

Port minimum 6881, port maximum 6999 pour mon client BT.
J'avoue que je suis un peu perdue :lol: mais je vais montrer ça à l'autre utilisateur du 2ème PC qui lui s'y connaît nettement plus que moi.

Merci de toutes ces infos Frigood

[alain87]

Salut Frigood,
idem pour moi
tu as raison,
je viens de faire l'essai je n'arrive pas a joindre mon domicile ni avec le 08 ni le 02
inquiétant ce problème, :/
A+
AD

[alain87]

re Frigood,
ce soir ça marche!!!
j'ai rien fais de plus,
a suivre , reste a savoir si le problème vient du relais GSM saturé ou du réseau  ADSL
:/
A+
AD

[Frigood]

Pour alain87
Pour moi toujours la coupure vers 19h00 -21h00 tous les soirs , pas d'amélioration
Je te confirme que cela ne vients pas du réseau GSM  , j ai fait l'essai à partir d'une ligne FT.
Je vous tiens au courant si cela évolue
@+

[Bernard]

Bonjour.
Les problémes de téléphone semble réglés reste a voir le timeshift maintenant

[Frigood]

Mais non mais non , c'est pas réglé
Toujours le même dysfonctionnement pour les appels entrants et ce de 19h15 vers 21h15 tous les soirs ,week-end compris.
Solution ?
Je suis preneur.
Merci d'avance
@+

[alain87]

Bonjour,
Pour le téléphone, je viens de recevoir un appel d'un fixe à 19h50 OK
Je viens de faire un essai avec un mobile vers mon n° en 02 et en 08 et j'ai sur orange trois bip et plus rien
Sur sfr idem "votre correspondant n'est pas joignable" même pas la messagerie
Bizarre bizarre :/
A suivre
A+
AD

[GAUDOUIN]

Slt

Qqun a testé le DD de la Fbx HD?

Ce soir j'enregistre on verra ce que ca donne demain.

Je vais tester aussi le FTP, je sais pas encore trop comment ca marche


cy@

TK

[chris50]

Pour moi c'est pareil, des proches ont des soucis à nous joindre, hier, apparement les appels depuis une ligne FT, ne donnaient qu'un signal occupé

[freefanch50]

Slt,

Idem pour moi ! Depuis un portable ou une ligne FT, impossible. Pas même de renvoi sur messagerie.

A+

[alain87]

bonjour,
je viens d'envoyer un mail à notre cher FAI pour demander une explication,
a suivre :/
A+
AD

[angeldavid50]

Bonsoir tout le monde, je suis dur le NRA de BEAUMONT HAGUE, et du 05/09/2006 à 7h00 au 06/09/2006 à 13h00, il m'a été impossible de me connecter avec ma freebox (chenillard en permanence). Puis tout est revenu normal comme si rien ne s'était passé.
Y-a-t-il des explications à ce problème?

[Frigood]

Bonsoir à tous
ça fait plaisir de ne plus sentir seul avec mes problémes de telephone  
Hier j'ai contacté la HotLine pendant la "coupure" vers 20h :
Trés bien reçu , et on ne m'a mis aucunement ma parole en doute , ni demandé de hard reboot ou autres manip inutiles
Ils ont essayé de me contacter et ont confirmé le probléme
Apparemment mes appels sont redirigés vers la messagerie.....qui n'est pas activée , d'ou l'echec des communications.
Mon "dossier" a donc été transmis au service "téléphonie".
Wait and See
:/

[Bernard]

Bonsoir.
Il est vrais que des problémes téléphoniques a répétition existe en ce moment est sont dérangeant
pour ma part,  je recoit les appel mais pour appeler seul un rebbot de la freebox permet d'utiliser le téléphone et aprés 5 minute plus de tonalité.
donc rebbot je suppose que la freebox hd commence à avoir un essouflement dommage elle n'est pas vieille.

[alain87]

bonsoir,
hier soir ma tv c'est bloquée sur la liste des chaines,
après avoir validé sur la touche OK, impossible d'enlever la liste des chaines.
j'ai rebooté la box et ensuite impossible de me connecter en mode TV.
j'avais les  messages suivants :
"impossible de se connecter au serveur"
"erreur 111"
"fin"
tout cela en boucle,  impossible de sortir du mode tv sans un reboot.
ce soir tout marche à merveille. enfin presque j'ai pas testé le telephone
 Si qq connais la signification de l'erreur 111 pour info !!!!
A+
AD

[Frigood]

Bonsoir
Apparemment ce soir mes problémes d'appels entrants semblent réglés (pourvu que ça dure :lol:..)
Deux jours aprés appel à la Hot-Line , Free s'améliore
Précedemment via "mon Compte" , rubrique "gestion des services" , aucune modif n'était possible , et mon mot de passe de messagerie n'apparaissait pas , ce soir tout semble être rentré dans l'ordre , le diagnostic fait par la Hot-Line (pb de messagerie) etait le bon.
Je vous confirme si ce retour à la normale perdure dans quelques jours.
@+

[alain87]

Bonsoir,
depuis mon dernier reboot et chargement du firmware,
j'ai plein de coupures internet,
Bizarre bizarre :/ :/
toujours pas de réponse de notre bon FAI pour les problèmes de tel
A+
AD

[chris50]

Bonjour
Ce matin, plus de tonalité sur le Tél, Tv et ADSL ok
impossibilité de joindre la hotline "Rappelez ultérieurement"

[chris50]

Cet Après midi :
message reçu de la hotline :

Une intervention a eu lieu sur votre ligne pour le problème que vous mentionnez

[Bernard]

Salut
Pour moi aussi les problémes de téléphones sont revenus a la normal c'est agréable

[Frigood]

Bonsoir  à tous
Pour moi également , depuis ma demande  à la HotLine ,et aprés une intervention deux jours aprés
plus aucun probléme de téléphone dans la période 19-21h00.
@+

[lechtiot]

Bonsoir tout le monde, quelqu'un a t'il des nouvelles sur le futur degroupage, des communes proches de St-Lô. Manche Numérique l'annonce pour tout début 2007, mais quand est-il du côté de Free. J'suis pressé :lol: vivement le dégroupage, pour pouvoir gouter aux joies du triple-play et bientot pitetre le quadriple play.

[Grann0n]

Ca depend ou autour de St Lo car je te confirme qu'Agneaux est degroupé depuis plusieurs mois

[lechtiot]

J'te remercie Grann0n mais c de l'autre côté de St Lo que ça m'interesse, St Amant, Torigni...

Merci quand meme

[Bernard]

Bonsoir.
Pas de nouvelles sur qqe 50 soph85 est en vacances ou la hd est super.
tout semble aller pour le mieux.
pas de problemes de débit bizarre bizarre.

[dna]

Hello!

Moi je suis toujours limité en 1024k alors que qqe50 est bien dégroupé. J'ai essayé de contacter l'assistance technique sur le site de free mais l'assistant à mis faim à la discution sans chercher :s
SVP si j'ai droit à un meilleur débit dites moi comment faire ce serait vraiment tré sympa que je puisse moi aussi en profiter

[Soph85]

Salut,
J'ai été plus ou moins en vacances (sans le net pendant près d'un mois, aucun problème de connexion, mais je n'étais pas chez moi). Je suis de retour. Tout fonctionne bien pour moi et mon dégroupage partiel.

Je suis désolée de voir que beaucoup on des problèmes.

Je connais quelqu'un qui vient de s'abonner à free (il habite aux provinces donc logiquement il est dégroupé sur octeville, mais apparemment il est sur le dslam de tourlaville. De plus, il est soit disant à 800m du dslam !!). J'ai oublié d'ajouter qu'il a choisi de s'abonner en dégroupage total.
Depuis maintenant plus d'une semaine il n'a ni internet ni le téléphone (depuis qu'il a reçu sa freebox).
Je vais lui conseiller de venir sur ce forum pour en parler (il peut avor accès au net ailleurs).

[Grann0n]

J'te remercie Grann0n mais c de l'autre côté de St Lo que ça m'interesse, St Amant, Torigni...

Merci quand meme

Pas de nouvelles de ce coté mais je crois que c'est lié a l'acces en FO.

Désolé

[Soph85]

Plus personne ?

[angeldavid50]

bah moi je me désespère d'attendre le dégroupage su BEAUMONT HAGUE - Toujours le point mort avec les joies des bandes passantes diminuées pour les non dégroupés, je crois que je vais quitter free...

[Bernard]

Bonjour.
Il en faut de la patience mes que de plaisir aprés.

[osoudee]

Bonjour,

est-ce que l'on a une carte plus préciseque celle de manche numérique ? car les dates ne sont plus bonnes, le planning de dégroupage à été revu à cause de FT...?

Est-ce que l'on a une idée des régions dégroupées actuellement ?

[lechtiot]

Non désolé pas à ma connaissance pour le moment, moi aussi je serais très intéressé par un planning plus précis. Vivement le dégroupage. lol
Tu veux des infos pour quel NRA?

[Soph85]

Bonjour,
J'ai une question : comment faire pour supprimer une adresse email @free.fr ? Il n'y a aucune option possible dans Mon Interface de Gestion > Gestion de mes comptes emails !

[lechtiot]

Il me semble qu'il faut contacter directement free pour cela, soit par message ou au tel.
 Va voir sur http://faq.free.fr/
T'y trouvera p'tet la réponse à ta question
Bonne recherche

[lechtiot]

Tiens en fait j'pense avoir trouvé: http://faq.free.fr/accesgratuit/Administration_du_compte_et_services/Messagerie/Supprimer_une_adresse_email

:lol:

[Bernard]

Bonsoir.
Oui en effet il faut entrer avec le compte de ton adresse mail et la tu peut le supprimer ou abonnement

[Soph85]

Ah merci beaucoup. J'ai envoyé un message, j'espère que cela sera traité rapidement.
Merci encore.

[spectro50]

Bonsoir,
J'ai inscrit depuis 3 jours mes parents en DT sur Granville. Ils sont encore bloqués à l'étape 2 "La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience". Quel est le délai approximatif ? Et pourquoi ? Saturation du répartiteur ou FT manque de techniciens ?
Merci d'avance.

[lechtiot]

Soit patient, il va te falloir au moins une dizaine de jours avec que tout soit terminer et cela si tu as de la chance, sinon c'est bien plus que ça. Enfin c le temps que j'ai constaté afin que mes potes ai leur connexion active sur avranches. Donc granville ce doit etre semblable.

@+ et bonne chance

[spectro50]

Merci pour la réponse. Par contre, quelle en est la cause ?

[Soph85]

Ah merci beaucoup. J'ai envoyé un message, j'espère que cela sera traité rapidement.
Merci encore.

Toujours rien à la suite de mon messages. Pas de réponse et mes comptes emails existent toujours.

[lechtiot]

Désolé mais j'ai aucune idée du temps nécessaire à la suppression des comptes emails.
Patience...

[Bernard]

Bonjour. Sophie
c'est a toi de les modifier a partir de ta console de gestion free.
ou si les comptes on était creer a partir de free 50 h ou gratuit il faut que tu rentre avec le premier identifiant et mot de passe et la tu peut modifier ou supprimer tes comptes mail.

[J2L]

je recherche des infos sur la qualité du dégroupage totale avec club-internet sur querqueville

[Soph85]

Bonsoir Bernard.

J'ai en effet créer mes 2 adresses email lorsque j'avais le forfait 50h.

Sur mon interface de gestion, j'ai uniquement ces options

GESTION DE MES COMPTES EMAILS
Créer mes comptes emails Free
Perte des identifiants de mes comptes emails
Gérer mon compte [email protected]
Gérer mon compte [email protected]
Opposition emailing

Peux-être ne suis-je pas au bon endroit ?

^ ça c'était mon message avant de vérifier sur mes adresses email (celles que je souhaite supprimer).
Free m'a répondu d'aller voir le message de réponse d'un de leur agent. En fait, il manquait certaines infos pour la suppression. J'ai donc renvoyé un message.

Je vous tiens au courant de la suite.
a+

[alain87]

bonjour à tous et bonnes fêtes de fin d'année :lol:

A+
AD

[Bernard]

Bonsoir.
Oui tu as raison bonne fêtes de fin d'année.
que les surprises de Free soit trés nombreuses.