[Le Dad ®]

Je viens ici communiquer sur ce point. Je ne sais pas si les autres NRA's sont concernés.
Apparement, et au vu des différents post précédent, je ne suis pas le seul...

Les chaines qui fonctionnes sont :
i-concert ; ab-moteur ; kto ; tfj ;  beur-tv ...
Enfin, pas les meilleurs quoi ...  

J'ai ce problème depuis hier matin...
Merci de faire qqchose..

[azazel69]

moi idem depuis lundi et en plus pas de canal+ donc un peu penible.

[seeth]

Idem aussi !

Plus de télé depuis mardi matin.
Ecran noir, juste le nom du programme qui s'affiche...

Et épisodiquement une chaîne qui apparaît pendant quelques heures, hier La chaîne Parlementaire (youpi !)...
Par contre la VOD marche...

NRA:CXR69-5

[ctk69]

On est au moins 4 !
Le CRX69 ne marche pas fort. Même symptome. J'étais ravi depuis 6 mois, pour le coup je deviens méfiant.

[mickeymode]

cxr69 et meme probleme.

Quelqu'un de freenews as t'il fais remonter le probleme vers free?

[erba]

CRX69 aussi et plus de télé (ou presque).

Merci aux modérateurs de freenews de faire remonter l'info à freenews. J'ai eu l'assistance de free en ligne, ils ne veulent pas comprendre tant qu'on agit individuellement.

[Le Dad ®]

Ce n'est pas la première fois que cela arrive, et effectivement, des coups de fils individuels vers la Hot Line Free ne feront que gonfler nos factures respectives
Freenews (je pense) est aussi là pour nous aider à remonter vers free ce type de pb...

Merci d'avance pour vos actions !

[girafe]

La dernière fois que c'est arrivé, le technicien a été envoyé aprés l'intervention de Freenews.
Alors prions!
A Fourvière ils n'ont pas l'air d'avoir de problème

[Le Dad ®]

Ca ne fonctionne toujours pas à 16h30.. Pouvez-vous faire qq chose
Merci !

[ketchu]

à vaise meme probleme des chaines qui disparaissent !!!

[ctk69]

Je suis assez curieux de nature... Est-ce quelqu'un à une idée concernant l'origine du problème ? Débit insufisant ? Freebox V5 saturant le reseau à cause de la HD ? Il y a-t-il des techniciens parmis vous ?

[MikeFromLyon]

CRX69 idem et la hot line reste completement impuissante...

[sacripant]

idem pour moi.
sur  NRA : CXR69

aucune image ni sons depuis lundi soir.

Merci à Free pour la confiance qu'ils font en leurs clients quand ils leur annonce un problème.

[nitro69]

Moi aussi sur croix rousse et le meme probleme depuis LUNDI!!!
je suis obligé de me tapper direct 8... quand ça marche...Et épisodiquement une chaîne qui apparaît pendant quelques minutes avant de se fijer.
Merci aux modérateurs de freenews de faire remonter l'info à freenews

[Barnab]

CRX69 : j'ai le meme probleme : Plus d'acces aux chaines ni sur la TV ni sur l'ordinateur.

[MikeFromLyon]

je suis en ligne avec un technicien depuis hier, j vous tiens au courant

[MikeFromLyon]

ils remontent le probleme

[Kriztof]

Pareil que vous tous, même NRA...
Par contre et bizarrement les chaines suppl que je paie fonctionne TEVA et Boomerang...
Dis donc Mr Free, c'est pour pousser à la consommation de la VOD

[Leonnaej]

Idem. CXR69
Nickel depuis Octobre et là depuis quelques jours, pas mal de chaîne (comme A2) sont noire. Les payantes (ciné fx, action... ) freezent et sont irregardables.

Même constat en multiposte ou je n'avais aucun problème, même pas de freeze.

Y a un  truc !

[teddy1]

Depuis dimanche soir et un rebootage (retour de vacances de 15 jours oblige)
l'univer Freebox tv ne marche plus chez moi, je n'ai acces qu'à la mosaique canalsat qui freeze ou gele au bout de 10 secondes.

l'equipetv ou eurosport marche 30 secondes puis gele de l'image et plus rien
canalsat - canal plus le bouquet sont rideaux depuis 4 jours


j'ai les boules Free

ps : Freebox v4

NRA (1) : CXR69
Longueur : 2010 mètres
Affaiblissement (2) : 30 dB

[nitro69]

en esperant qu'ils ne doivent pas remonter trop haut...

ils remontent le probleme

[Le Dad ®]

Arf ..
ça me rappelle un "vieux" souvenir..
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=3673&p=1

En esperant que ça se termine aussi bien..

[Le Dad ®]

Si qq'un est sur le NRA CRX69 et que sa télévision sur freebox fonctionne... Qu'il se manifeste !

Merci

[lap1nou]

Bonsoir,

idem pour moi, depuis le début de la semaine, peu de chaines étaient dispo, et depuis avant-hier, plus rien du tout, aucune chaine...

A très bientôt, CC :-(

[teddy1]

Arf ..
ça me rappelle un "vieux" souvenir..
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=3673&p=1

En esperant que ça se termine aussi bien..

que dieu t'entendes et heureusement qu'on arrive en fin de coupe du monde et de wimbledon, sinon...

[PICS]

CX rousse
Chaines sur VLC ok et chaine sur TV ok
mais dur dur d'activer la TNT sur la freebox V5

[Le Dad ®]

CX rousse
Chaines sur VLC ok et chaine sur TV ok
mais dur dur d'activer la TNT sur la freebox V5

PICS, tu peux nous en dire un peu plus.. Toutes les chaines fonctionnent pour toi ?
Tu es sur quel DSLAM CRX69- ??
Quels sont tes atténuations, et la distance entre ta freebox et le NRA CRX69 ?

Merci pour ces infos

[PICS]

Toutes les chainess
DSLAM cxr69-3 ligne 2 / 1 / 10
Longueur : 990 mètres

[Le Dad ®]

C'est le genre de nouvelle qui me Grrrrr ;-)
Enfin, tu n'y es pour rien du tout PICS...
Je viens de tester avec ADSL TV.. Et toujours rien de rien..

[Le Dad ®]

A chaque fois que j'essai de recuperer la télé sur le pc via VLC, j'ai le message suivant.. :
Unable to open 'rtsp://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/376'
oui oui, mon firewall était désactivé.. je l'ai même éteind.. et rien, toujours rien..

Nous désesperons de revoir Samuel nous donner les infos sur i-Tele ...

S'il vous plait.. Help

[ctk69]

Aucune evolution, ça ne marche toujours pas convenablement (j'ai bien quelques chaines mais pas les plus passionantes et aucune "grosse" chaine). J'ai l'impression que seules les chaines à la qualité de codage "moyenne" (style libertyTV.com) passent... Je m'interroge toujours sur la cause. On n'a jamais su ce qui s'était passé en novembre 2005 (cf plus haut) ? Je suis en V4, CRX69 - 5, à 791 mètres. Aucun problème depuis 6 mois avant ça. Je suis dégroupé et j'ai 5.5 méga réel en "sérénité", ce qui n'est pas terrible. J'ai envoyé un mail à free hiers. Je vous tiens au courant de la réponse mais j'ai bien peur que ça ne soit pas transcendant...

[iLan]

Même pb depuis lundi sur CXR69.
Comme je n'ai pas d'antenne hertzienne, ça commence à me souler grave cette affaire ! Je peux même plus regarder les infos...
J'ai envoyé un mail à la hotline, j'attends la réponse... sans illusions !

[pentaure]

idem depuis lundi, ainsi que pour un pote du quartier,
message envoyé à free,

ça serait sympa d'afficher une news dans la rubrique "edition rhone alpes"

ça commence à faire un peu long,

reste le hertzien :-(

[PICS]

ahhh. moi aussi depuis ce matin.........
livedotcom: PLAY failed No RTSP session is currently in progress
livedotcom: TCP rollover failed, aborting

[Le Dad ®]

Sans trop m'avancer.. et au vu des différents post de ce forum, je pense que le pb est national..
Un modérateur pourrait peut-être confirmer cela ?? Merci !

[PICS]

9h45 VLC est ok chez moi... et TV aussi

[Le Dad ®]

Quelqu'un d'autre peut confirmer ?

[erba]

Léger mieux ce matin, mais on est encore loin du compte. J'ai seulement récupéré la mosaïque, mais pas les contenus !
Encore un effort Monsieur Free.

Une question aux modérateurs, pourquoi freenews ne dit rien de tout ça dans ses infos ? Jusqu'où freenews est-il indépendant de free ? :/

[girafe]

Toujours pareil pour moi.
Apparemment il n'y a que pour PICS que ça marche.
C'est normal, il travaille chez Free.

[PICS]

hihihiiii c'est marrant ça

[PICS]

bon c'est out maintenant.....

[Le Dad ®]

ils remontent le probleme

Tu as eu un retour ?

[ctk69]

Ca ne marche toujours pas chez moi (CRX69). Personne n'a la moindre réponse technique de free, par mail ou téléphone ? Pas de délais, rien ? C'est vraiment de plus en plus bizarre. On n'est pas débile, il pourait quand même assumer le problème chez free et nous donner un délais. On sait être patient, ce qu'on veut, c'est savoir ce qu'il se passe !

[Le Dad ®]

Idem, toujours rien du tout... ça devient plus que pénible..
Je me demande ce qui est le plus lourd.. De ne plus avoir la télé.. ou le fait que ni free, ni les modos (de freenews ou de l'aduf) ne communique sur ce sujet ...

[teddy1]

c'est toujours la même chianlit chez moi...

[iLan]

Voici la réponse que j'ai reçue de la part de Free :

Cher Freenaute,

Vous rencontrez des difficultés de réception avec certaines chaînes de votre bouquet.

L'information est transmise au service concerné, nous vous invitons à patienter.
 
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Lotfi, votre conseiller Free.fr
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
Vous pouvez nous joindre au 3244 ou 08 92 13 51 51 ( 0.34 Euros TTC la minute).
Par courrier :
- FREE 75371 PARIS CEDEX 08
Par télécopie:
- 0899 90 5000
- Inscription: 1044 (7 j/7 - 24h/24 - appel au tarif local)
ou http://adsl.free.fr/subscribe/
Service client situé uniquement en France

Sans commentaire..... j'en attendais pas plus de toute façon !!!!!

[fabster]

Salut,

J'ai moi aussi le même problème depuis quelque jours. Quelques chaines manquantes
avec ecran noir et freezez pour les autres. J'ai appelé la hot line. L'operateur m'a
dit qu'il allait contacter un technicien pour verifier mon dslam. En fait le problème local. Trop fort la hotline !!!!!!

freebox v4 et abonnement canal sat.

[Le Dad ®]

Grrr.. Ya combien de technicien sur place en train de regarder ce problème ? Je fais pas le calcul, il va me - - beeeeeeeeeep - -  mais je ne suis pas sûr du tout qu'il y ait assez de place dans le NRA de la Cx Rousse... pour tous ces doigts pleins de bonne volonté...
A moins que ce soit à distance.. mais là, je ne suis pas sur que ces DSLAM accepte toutes ces sessions...
Enfin... il faut attendre... Attendre..

[SylvainD]

Bonjour à tous,

Et 1 de plus : Cela fait une semaine maintenant que mon attenuation de ligne a pris 7/8 Db (de 37 à 44/45 !). Par contre mon débit n'a pas bougé et reste normal par rapport à ma longueur de ligne.
En même temps les chaînes FREEBOX se sont mises à plus marcher (écran noir). Par contre canalsat/c+ foctionne touours mais avec des freezes définitifs (obligé de zapper pour récupèrer le signal toutes les 3 minutes !).

Voici mes infos de ligne

Ligne téléphonique 04 72 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : CXR69
Longueur : 2526 mètres
Affaiblissement (2) : 37 dB

Votre adresse IP/masque    82.xx.xx.xxx / xx
Passerelle (gateway)    82.xx.xx.xx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 xx xx xx xx

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cxr69-1 ligne 4 / 5 / 2 (3)
Uncompatible line conditions     0
Unselectable operation mode     0
Spurious atu detected     0
No lock possible     0
Forced silence     0
Protocol error     0
Timeout     0
Attainable bitrate     896 kb/s (up)     6688 kb/s (down)
Capacity occupation     0 (up)     0 (down)
Chan data Interleave     6656 (far)     896 (near)
Chan data Fast Path     0 (far)     0 (near)
Attenuation     27 dB (up)     44 dB (down)
Noise margin     8 dB (up)     7 dB (down)
Output power     10 (up)     18 (down)
      Interleave
  Fec     178884 (far)     0 (near)
  Hec     147 (far)     0 (near)
  Crc     170 (far)     0 (near)
  Rx cells     3444026
  Tx cells     5647375
      Fast Path
  Fec     178884 (far)     0 (near)
  Hec     147 (far)     0 (near)
  Crc     170 (far)     0 (near)
  Rx cells     3444026
  Tx cells     5647375
Interleaved profile required for G-DMT lite     0
Requested bitrate too high for G-DMT lite     0

est ce que vous aussi vous avez eu une hausse de l'affaiblissement qui a accompagné le pb tv ??

Bon courage à tous et ............attendons !

[Le Dad ®]

Ligne téléphonique 04 78 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA (1) : CXR69
Longueur : 2302 mètres
Affaiblissement (2) : 34 dB
Votre adresse IP/masque 82.xxx.xxx.xxx / xx
Passerelle (gateway) 82.xxx.xxx.xxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 xx xx xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cxr69-6 ligne 2 / 1 / 1 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 896 kb/s (up) 6848 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 21 dB (up) 40 dB (down)
Noise margin 12 dB (up) 7 dB (down)
Output power 10 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 75 (near)
  Hec 65517 (far) 0 (near)
  Crc 51921 (far) 0 (near)
  Rx cells 309111  
  Tx cells 3833550  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 75 (near)
  Hec 65517 (far) 0 (near)
  Crc 51921 (far) 0 (near)
  Rx cells 309111  
  Tx cells 3833550  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
[/i]

Et pourtant ... pas de télé... pfffff
Et non, perso je n'ai pas vu de modif sur l'affaiblissement, ni même ailleurs.. et ce depuis un moment..