[tywak]

Moi je pense que je serais dans le prochain train du mois de juillet .

[rororaider]

"message annulé"

[tywak]

bonjour,

quand je clique sur le lien de renouvellement freebox Hd, j'ai "Offre réservée aux abonnés dégroupés."

pourtant, jusqu'à ce matin, j'avais "vous avez une demande de renouvellement en curs".


quelqu'un a déjà eu ce message

Tu es en DT ? moi je crois avoir eut ce message aussi au début qd j ai fait ma migration .

[rororaider]

oui, je suis en dégroupage total depuis plus d'un an.

[sam110381]

oui, je suis en dégroupage total depuis plus d'un an.

Salut,
T'as essayé de joindre un technicien sur le chat? TU pourrais etre fixé

[Dude]

Ouep çà continue ... ca veut peut être dire en fait qu'ils ont atteint leur quota des 5000 boiboites pour ce mois-ci et qu'il faut attendre en juillet pour un autre envoi massif.

Combien de fois faudra t'il répéter que ce n'est pas un quota. C'est le minimum qu'ils s'engagent à livrer par mois, pas le maximum...

[Leezard]

Combien de fois faudra t'il répéter que ce n'est pas un quota. C'est le minimum qu'ils s'engagent à livrer par mois, pas le maximum...

Néanmoins ils n'ont jamais dépassé les 5000 / mois.....

[KissKool]

j'entends comme un bruit bizzare sur mon boitier HD....comme un DD qui tourne en permanance :lol:

[Louney]

Ouep çà continue ... ca veut peut être dire en fait qu'ils ont atteint leur quota des 5000 boiboites pour ce mois-ci et qu'il faut attendre en juillet pour un autre envoi massif.

Combien de fois faudra t'il répéter que ce n'est pas un quota. C'est le minimum qu'ils s'engagent à livrer par mois, pas le maximum...

Quand je lis ça :

"Le renouvellement des modems Freebox version 1,2,3 ou 4 se fera dans la limite d'un envoi de 5000 Freebox HD par mois."

J'aimerais bien que tu souffles au Larousse ta définition du quota

[savoyard38]

il est vrai que Free s'est engagé sur 5000/mois, en tous cas on est autour de 2 mois depuis le lancement de la migration, et Free a déjà expédié plus de 18000 FBX HD pour la migration, dixit  une personne qui a fait un site de suivie Kiala ! donc il est vrai que ca fait long moi je l'ai demandé le 26/04 et j'ai toiujours le lien, il n'empêche que pour l'instant on peut pas trop leur reprocher de ne pas faire leur maximum vu qu'ils ont dépassé le quota annoncé. Mais bon ca fait long quand même ! lol

[Anogoo]

En même temps s'ils respectaient le quota, le renouvllement s'effectuerait en plusieurs années...

[Nicolas]

En même temps s'ils respectaient le quota, le renouvllement s'effectuerait en plusieurs années...

c'est ce qu'il est en train de se passer ... nous sommes le 29 juin et ils ont réussi a livrer que les 2 premier jours de commande ... en avril !! il on tout MAI et JUIN à livrer !!  avec le rithme actuel c'est impossible.

J'y pense ... Free a calculter le prix de la freeboxHD le jour de la commande, mais je compte bien faire réclamation et déduire les mois à attendre et essayer d'atteindre le palier inférieur ! non mais ho !

[TCo]

Combien de fois faudra t'il répéter que ce n'est pas un quota. C'est le minimum qu'ils s'engagent à livrer par mois, pas le maximum...

Néanmoins ils n'ont jamais dépassé les 5000 / mois.....

Les sacn de juin semble montrer le contraire.

[nodirt]

ça s'est bien calmé ici, à croire que tous ceux d' Avril ont reçu leur Freebox HD. maintenant il faudrait que le firmware suive ainsi que le Freeplayer HD car pour l'instant c'est comme un moteur de Ferrari dans une 2cv.

[cuisse95]

NON Rien de Rien, je n'est toujours Rien, Toujours pas de Freebox HD..
Par contre toujours mon  ............. de liens.

Commandé le 27 avrril a 10 heures

[Leezard]

il est vrai que Free s'est engagé sur 5000/mois, en tous cas on est autour de 2 mois depuis le lancement de la migration, et Free a déjà expédié plus de 18000 FBX HD pour la migration, dixit  une personne qui a fait un site de suivie Kiala ! donc il est vrai que ca fait long moi je l'ai demandé le 26/04 et j'ai toiujours le lien, il n'empêche que pour l'instant on peut pas trop leur reprocher de ne pas faire leur maximum vu qu'ils ont dépassé le quota annoncé. Mais bon ca fait long quand même ! lol

non, il ne faut pas confondre !
Les 18.000 en question comportent TOUS les colis Kiala / Free, donc y compris les échanges de V2, V3 et V4 défectueuses contres d'autres V2 à V4 !

[Louney]

Et puis c'est le minimum de la part de Free de dépasser ce quota idiot car en le respectant, le renouvellement de tout le parc prendrait combien d'années.?.. 20 ans j'ai pu lire.. ><

[KissKool]

NON Rien de Rien, je n'ai toujours Rien, Toujours pas de Freebox HD..
Par contre toujours mon  ............. de liens.

Commandé le 27 avrril a 10 heures

[acacia69]

Commandé le 24/04/2006
Et toujours RIEN sinon le LIEN
Tout va BIEN

[Louney]

p*t** mais on se demande ce qu'ils font chez Free toute la journée quand on voit que en 2 mois ils n'ont traité que 2 jours de demande.

Et je pense que je decernerais la palme de l'humour à M.Boukobza : "Non, la Fbx HD n'est pas produite et distribuée en flux tendus"
Ou alors, il aurait mal appris sa définition du flux tendu à Dauphine ! lol
alala... : /

[Anogoo]

p*t** mais on se demande ce qu'ils font chez Free toute la journée quand on voit que en 2 mois ils n'ont traité que 2 jours de demande.

Le CE de Free offre des places pour la coupe du monde à demi tarif. Regardez la télé ce soir et demain, vous verrez des supporters qui enveront des V5 sur les joueurs... Oo'

[Cookies]

p*t** mais on se demande ce qu'ils font chez Free toute la journée quand on voit que en 2 mois ils n'ont traité que 2 jours de demande.

Ou alors ils ne bossent qu'1 jour par mois ? C'est un peu ça aussi l'univers des start up

[Gil DERENNE]

A y est, ma ligne est enfin opérationnelle... retour à 6500Kbps !!! Ca fait du bien...

[tywak]

Voilà nous y sommes le 1er Juillet aurais-je ma fbx hd ce mois ci ? j'espére voir disparaitre mon morpion de lien qui reste accrocher depuis bientot 2 mois car dans 2 jours cela fera 60 jours que j'ai fait la migration ! Allez MB bouge un peu ton équipe et j'éspére qu'ils ne font pas partis des juilletistes !

[jlnuit]

Voilà nous y sommes le 1er Juillet aurais-je ma fbx hd ce mois ci ? j'espére voir disparaitre mon morpion de lien qui reste accrocher depuis bientot 2 mois car dans 2 jours cela fera 60 jours que j'ai fait la migration ! Allez MB bouge un peu ton équipe et j'éspére qu'ils ne font pas partis des juilletistes !

Bonjour
Je crois  qu’ils vérifient plutôt les problèmes avant d’envoyer
Surchauffe du boitier, télécommande qui fonctionne une fois sur deux
Bonne journée

[Anogoo]

A priori les problèmes de télécommande viennent du boitier HD...

[tywak]

Voilà nous y sommes le 1er Juillet aurais-je ma fbx hd ce mois ci ? j'espére voir disparaitre mon morpion de lien qui reste accrocher depuis bientot 2 mois car dans 2 jours cela fera 60 jours que j'ai fait la migration ! Allez MB bouge un peu ton équipe et j'éspére qu'ils ne font pas partis des juilletistes !

Bonjour
Je crois  qu’ils vérifient plutôt les problèmes avant d’envoyer
Surchauffe du boitier, télécommande qui fonctionne une fois sur deux
Bonne journée

Je suis d'accord avec toi mais ça il fallait y penser avant de la commercialiser cette fbx hd et d'arreter de nous prendre pour des C... Je ne me suis jamais engagé lors de mon inscription à free et encore moins lors de ma migration pour être un bêta testeur en payant 29,90 €/mois !

[mlarbi]

cmde le 22/04 22h00 et toujours le lien renouveler .......
a ce que je vois rien de neuf donc comme je l'avais anoncé le mois dernier pas avant juillet (j'avais raison !!!) :lol:
je pense que nous les auront pas avant le prelevement des factures comme pour ceux du 20 et du 21 meme si dans kialav5 ou cleevel.dyndns.org y a plein de colis en route !!!
je suis decu car je pars en mission pour 2 mois donc retour a la rentree; pour mois c'est comme si la migration aurait durée 4 mois et demi

[mourad]

j'entends comme un bruit bizzare sur mon boitier HD....comme un DD qui tourne en permanance :lol:

C'est faux ce que tu dis, MB l'a dit, y'a pas de disque dur et s'il le dit, c'est que c'est .....FAUX!!!! :lol: :lol: :lol:

[djkamel13]

fodrai que free bouge son gros derriere

[tywak]

fodrai que free bouge son gros derriere

+1

[tony66nash]

A priori les problèmes de télécommande viennent du boitier HD...

Ma telecommande marche très bien sans problemes...
Y a que le boitier HD qui chauffe, alors je le branche que quand je l'utilise

[alex16s]

Commande le 21/04/2006 à 13h30 :

Le lien est toujours présent et cela après 9+31+30+1=71 jours au lieu des 10 jours ouvrables annoncés. Cela est vraiment déplorable de la part de Free. Il serait tant de se reveiller. Il ne suffit pas de partir à la conquète de nouveaux clients (campagnes de pub couteuses), d'acheter des licences (Wimax) mais de CONSERVER les clients fidèles depuis le début. Au lieu d'investir bcp dans la pub et la technologie, il faudrait revoir la logistique.

D'autres du meme jours sont-ils dans mon cas?
Merci !

[Anogoo]

A priori les problèmes de télécommande viennent du boitier HD...

Ma telecommande marche très bien sans problemes...
Y a que le boitier HD qui chauffe, alors je le branche que quand je l'utilise

Certains ont un boitier qui chauffe pas mal, mais pas plus qu'un décodeur, d'autres ont vraiment un boitier qui surchauffe. J'imagine que tu fais partie de ceux là. Dès que tu en auras marre de cet état des choses et que Free aura résorbé le retard, tu laisse brancher ton boitier, tu attends qu'il grille et tu en demande un autre
C'est pas de l'incitation à la destruction de la propriété de free mais si on peut pas laisser branché un boitier (comme lorsque l'on a envie d'enregistrer quelque chose par exemple... ) je ne vois pas à quoi il sert

M'enfin il y a 3 problèmes  (pour ce que j'ai lu sur les fora) qui empêchent l'utilisation du boitier HD :
_le recepteur infrarouge qui déconne
_la surchauffe (qui peut mener au toastage du boitier HD)
_l'adaptateur secteur qui grille

[mourad]

Dites moi car j'ai perdu un peu le fil, les dernieres disparitions de lien, elles datent bien du 06/06?!!!!
Si c'est le cas, c'est fou!

[acacia69]

Ouais!
6 juin     l'anniversaire du débarquement

[tywak]

Et voilà 2 mois jour pour jour que j'ai éffectué ma migration toujours pas de disparition de lien MERCI FREE !

[tywak]

J'ai vu que le suivit des colis sur le site kiala est toujours à jour merci et continuez

[nodirt]

toujours là Tywak je te plains en effet. certains pensaient qu'après les 20/04 ça se serait calmé sur les migrations. In dirait que non visiblement puisque tu es dans les premiers jours. sur barbapapaz il n'y a que 17% de personnes en migration qui ont reçu leur Freebox, ça avance petit à petit. d'ailleurs en cemoment on en est où concernant les receptions de Freebox HD par rapport à leur date de migration?

[tywak]

toujours là Tywak je te plains en effet. certains pensaient qu'après les 20/04 ça se serait calmé sur les migrations. In dirait que non visiblement puisque tu es dans les premiers jours. sur barbapapaz il n'y a que 17% de personnes en migration qui ont reçu leur Freebox, ça avance petit à petit. d'ailleurs en cemoment on en est où concernant les receptions de Freebox HD par rapport à leur date de migration?

Lol merci de me plaindre il y a de quoi mais bon ...Je crois qu'on est arrivé au 22 Avril peut-être 23 je ne sais pas , en tout cas plus de disparition de lien depuis bientôt 1 mois !

[FranckF1]

Normal, il y a une disparition de lien / mois (le 5 ou le 6) et 5000 envois derriere. C'etait le cas en juin. Donc surveiller cette semaine pour les 5000 envois de juillet. Et ensuite faudra attendre aout, etc...

[tywak]

Ce qui me ferais attendre jusque septembre voir + ? et bien j vais attendre encore un peu voir au mois de juillet sinon bin j'annule ma migration .

[sam110381]

de toute façon vous ne supporteriez pas la chaleur des boxs en ce moment. C pour votre bien que Free ne vous l'envoi pas encore

[bibi_fricotin_11]

de toute façon vous ne supporteriez pas la chaleur des boxs en ce moment. C pour votre bien que Free ne vous l'envoi pas encore

Ah! merci! voilà un message positif qui fait patienter sereinement.
Merci de tout coeur! lol

[sam110381]

de toute façon vous ne supporteriez pas la chaleur des boxs en ce moment. C pour votre bien que Free ne vous l'envoi pas encore

Ah! merci! voilà un message positif qui fait patienter sereinement.
Merci de tout coeur! lol

à votre service

[bibi_fricotin_11]

Plus sérieusement, j'avais vanté les mérites de Free auprès d'un voisin. Il a demandé le dégroupage total. Evidemment, c'est un  nouvel abonné.
12 jours plus tard, aujourd'hui, il a reçu ses box. Je les ai intallées. Aucun problème, tout fonctonne à merveille.
Même la télécommande. De plus, je n'ai pas constaté de chaleur excessive sue la HD. La plus chaude est la box adsl, mais pas plus que la V4.
Allez savoir?
Personnellement, renouvellement demandé le 05/05. Toujours le lien. Pas de nouvelles.

[sam110381]

les nouveaux abonnés ont toujours été servis plus rapidement (pasle meme circuit, et pas le meme centre de traitement)

[mlarbi]

Je confirme qu'on en est encore a ceux du 22/04 en date de commande(migration), dernier en date qui a recu sa box apparement 22/04 a 02h17
moi commandé le 22/04 a 22h00 et rien enfin si le lien renouveler .......

voila et je pars ce matin en mission pour 2 mois donc je vous dis a septembre

bonne vacances pour les chanceux

[Yondaime06]

me revoilaaa ^^ je vois que rien n'as changé ici malheureusement pour moi aussi rien n'as changé .
Je viens d'appler la hotline encore une fois , je tombe sur une jeune femme , un peut ensomeillée , faut dire que je la prend au saut du lit à 8h40.
freeboite commandée le 1er mai , et toujours rien , pas de disparition de lien ... et c'est pas pres de bouger pour moi

[mourad]

Plus sérieusement, j'avais vanté les mérites de Free auprès d'un voisin. Il a demandé le dégroupage total. Evidemment, c'est un  nouvel abonné.
12 jours plus tard, aujourd'hui, il a reçu ses box. Je les ai intallées. Aucun problème, tout fonctonne à merveille.
Même la télécommande. De plus, je n'ai pas constaté de chaleur excessive sue la HD. La plus chaude est la box adsl, mais pas plus que la V4.
Allez savoir?
Personnellement, renouvellement demandé le 05/05. Toujours le lien. Pas de nouvelles.

Cela dépend des séries de Freebox mais touche le boitier HD en veille surtout dessous et dis moi si c'est normal qu'il soit aussi chaud qu'en marche!!!
Non ce n'est pas normal, un appareil en veille ne doit pas chauffer, mon démo, mon lecteur dvd, ma tv sont froids en veille ce qui n'est pas le cas du boitier HD car son disque dur ronronne même en veille et ceci explique surement le fait qu'elle chauffe même en veille! Je te dis pas la durée de vie d'un boitier dont la température ne redescend jamais sous un certain seuil!
J'aimerai bien savoir combien de boitier HD parmi les premiers livrés seront encore en état de marche dans 2 ou 3 ans!!!