[Shuffles]

Bonjour,

Ma ligne est activée depuis le 20/12 suite à l'offre VP.
Ceci est très problématique pour mon activité.

Pourriez-vous m'aider à obtenir un délai de livraison?
Merci

[Technicien408]

Bonjour Shuffles,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre Freebox v6 est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur ups. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A savoir que Nos services ferons tout pour réduire votre attente et vous tiendrons informé de votre livraison par mail et/ou SMS.
A votre service

[PauLej]

Bonjour,

Pouvez-vous m'envoyer en mp mon numéro de tracking? Nous avons fait la demande d'inscription le 11 décembre et toujours pas de freebox alors que nous sommes à l'étape 6 depuis le 21..

Nous vous remercions d'avance

[Alexouille]

Bonsoir. J ai tchater avec un employé vide free. Les boxes sont prêtes. Apparemment  c ups qui deconne. Donc voilà pour les infos. J espère demain la livraison.... J aurais passé mes bacs coupé du monde. Merci ups

[PauLej]

Bonsoir. J ai tchater avec un employé vide free. Les boxes sont prêtes. Apparemment  c ups qui deconne. Donc voilà pour les infos. J espère demain la livraison.... J aurais passé mes bacs coupé du monde. Merci ups

D'accord merci beaucoup 

[Meliss]

Bonsoir,
Suite à commande freebox via VP, ma ligne est activée depuis la semaine dernière . J'ai reçu ce soir un sms me disant que ma box serait livrée le 01/02/2018 ... Rassurez moi, ils se sont trompés et ont bien voulu m'écrire le 02/01/2018 Car Freebox n'a jamais stipulé qu'il y avait plus d'un mois d'attente, auquel cas je n'aurais jamais accepté l'offre ! Merci