Bonjour,
cela fait trois fois en un an et des brouettes que ma ligne est victime d'un écrasement

. Elle est, à chaque fois, branchée à 100 m de mon domicile un peu plus bas dans ma rue. Lors de mon inscription, ma ligne a été ouverte en dégroupage total sur un numéro inactif. Que puis-je faire pour que cela cesse?
Le service client m'a dit faire le nécessaire mais je ne vois rien dans le suivi de mes tickets incident, est-ce normal?
En vous remerciant pour vos réponses, je vous souhaite une agréable journée.
Fbx 18494539