[Edro2424]

Bonjour,moi aussi je suis bloquer a l étape 3 , quand n ai t il de ma ligne ? J'emmenage dans le 16 em vendredi en 8 ,aurais ma FREEBOX evolution ,?Merci de m en dire plus sur le déroulement de mon inscription a FREE .Cordialement .

[Technicien408]

Bonjour fbx19635681,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est en cours de raccordement=>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr depuis 6 jours (OKAR).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour l'activation de votre connexion.
=> L'envoi de votre Freebox mini 4K est prévu.
Je reviendrai vers vous pour vous tenir informer de l'évolution de votre commande.
A votre service

[mowa]

Bonjour lvergely,
je reviens vers vous pour vous annoncer que la livraison de votre colis est programmée le : Lundi, 26/12/2016, Avant la fin de la journée.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour fbx19635681,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que le raccordement de votre ligne est toujours en cours ==>   Suivi  Inscription validée par France Télécom /  Dernière commande  OKAR (depuis 8  jours)
16/12/2016    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr depuis 8 jours (OKAR)
=> Envoi d'une Freebox mini 4K prévu.
Donc là vous êtes à l'étape 3 mais le câblage est en cours, il suffit juste de patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ces propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[sebastopaul]

Modération : il y'a déjà un post ouvert pour votre problème, merci de ne pas en ouvrir plusieurs.
Voici le lien : http://forum.freenews.fr/index.php?topic=115316.msg1269502#msg1269502