[David.C]

Pour les amateurs de mail chez Memdis :

This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent has not yet been delivered to one or more of its
recipients after more than 24 hours on the queue on mx3.oxyd.fr.

The message identifier is:     1ENQhk-0001Tt-H3
The date of the message is:    Thu, 06 Oct 2005 10:02:22 +0200
The subject of the message is: Probleme fonctionnement IOBOX

The address to which the message has not yet been delivered is:

  [email protected]
    Delay reason: Connection refused

No action is required on your part. Delivery attempts will continue for
some time, and this warning may be repeated at intervals if the message
remains undelivered. Eventually the mail delivery software will give up,
and when that happens, the message will be returned to you.

[pAo]

PerKinS,

Dans ton message  tu dis :

"... en ce qui concerne les grésillements, je n'en ai aucun, j'ai simplement rajouté une ferrite derrière l'AIOBOX ..."

puis tu dis :

"... j'ai quand même laisser la prise gigogne sur lequel j'ai rajouté un filtre ADSL; c'est comme ça que j'ai résolu les grésillements et les échos."

J'arrive pas à comprendre ce qui a permis de rétablir un son correct : la prise gigogne avec le filtre ou la ferrite ?

[Oliver]

j'ai simplement rajouté une ferrite derrière l'AIOBOX sur le RJ11 qui part vers le téléphone.

Moi aussi j'avais un vieux câble avec un morceau de ferrite. Mais j'avais placé la ferrite du coté prise, et non du coté Aiobox. Résultat : les appels reçus de FT ne passaient pas.
Du coup, j'ai repris un câble sans ferrite, avec grésillements à la clé.
Je recommencerais l'opération avec ferrite du bon coté...

[Bronco]

Pour information, sur mon siemens Gigaset 2000, qui ne date pas d'hier, j'ai la certif CE et la certif ART. Sur mon siemens S150 récent, je n'ai plus que la certif CE. En tout état de cause, la certif ART  visait essentiellement à vérifier que le produit était sans danger ... pour la ligne FT, mais n'a jamais assuré l'intelligence ou la qualité des services fournis.

Je permute les fils dans ma prise rj11 et je reviens

[Spider02]

Bon il semble que chez Cegetel, la C-Box soit déjà en mesure de gérer les deux tel sur un même poste.

Donc les "C-boxNautes" n'ont pas l'air d'en avoir acheté.

[Bronco]

J'ai permuté l'entrée FT sur mon filtre maitre, Nada. Je remarque quand même deux choses :
1- J'allume, sur appel Freebox, la même led que sur appel FT brièvement, puis plus rien
2- Sur appel Freebox, mon tél a quand même le temps de noter le n° appelant

[Jey69]

Donc, comme indiqué tout au long de ce fil, moi aussi je connais les problèmes de grésillement... De grosses difficultés à entendre l'interlocuteur, de même que lui a beaucoup de mal à entendre. Autre problème sus-cité par quelqu'un d'autre : quand j'appelle avec, cela me met en numéro caché.

Je ne suis pas un pro de l'électronique, donc, je ne serais pas du genre à bidouiller tout pleins de trucs et à rajouter je ne sais quoi pour que cela fonctionne. Et puis mince, ils disent quand même : branchez et ça marche ! C'est censé être un produit fini ! Imaginons que pour que cela fonctionne, on soit obligé de faire pleins de trucs - ce que tout le monde ne serait pas forcément capable de faire, moi le premier ! - , ce n'est pas pour autant qu'ils devront s'en sortir comme ça !!!

Pour ce qui est des sources d'interférence, je tiens à indiquer pour ma part que je n'ai pas le wifi chez moi. Elle est à quelques metres de la Freebox, proche du téléphone.
N° de série : 05120882

[belgarath_the_sorcerer]

Bon effectivement ne nous énervons pas ! Nous avons tous des raison d'écrire une ligne dans ce forum, du fait que l'on a tous une AIOBOX qui déc... marche pas comme il faut !!!

Certain prennent leur pied à comprendre pourquoi à la place du condo y'a une résistance, que peut-être une férite pourrait virer les parasites, etc... Moi aussi à une époque cela me plaisait bien, je respecte tout à fait cet état d'esprit très positif et formateur, mais nous avons quand même tous le même problème : nous avons commandé à une entreprise un produit qui ne semble pas répondre à nos exigences, cette entreprise à été au mieux un peu légère dans ses tests avant commercialisation, et aujourd'hui nous n'avons de contact avec aucun support technique digne de ce nom. La seule personne que nous avons pu joindre est Angélique, et j'image mal cette charmante personne nous apporter une quelconque aide technique à brève échéance !

La moindre des choses serait qu'Angélique fasse passer une communication officielle par le biais de ce forum puisque ses sites internet sont soit disant en panne, afin que l'on sache si l'on doit renvoyer la boite afin d'obtenir remboursement (y compris des frais de ports !) ou bien échange/réparation !!!

[FooF]

A ce que j'ai lu ici même le 0811... remarche. Tu peux essayer.

Tant qu'il n'y a pas de communication officielle de la part de memdis, je t'invite à appeler le numero qui marche disponible. Cela les motivera peut etre à bouger leurs doigts sur le clavier.

[PANG]

Bon il semble que chez Cegetel, la C-Box soit déjà en mesure de gérer les deux tel sur un même poste.

Donc les "C-boxNautes" n'ont pas l'air d'en avoir acheté.

En fait je viens d'apprendre que c'est aussi le cas sur la 9box...apparemment...je vérifierai ce WE.

GNAPANG

[rafael]

A ce que j'ai lu ici même le 0811... remarche. Tu peux essayer.

Tant qu'il n'y a pas de communication officielle de la part de memdis, je t'invite à appeler le numero qui marche disponible. Cela les motivera peut etre à bouger leurs doigts sur le clavier.

à 15h33 on obtient de nouveau le répondeur. Grrrrr !!!

Je ne parviens pas à les avoir

Rafael OTERO

[belgarath_the_sorcerer]

Allez juste pour jouer un peu à Sherlock Holmes !

- Les domaines memdis.com, memdis.fr, aiobox.fr, toutpourladsl.fr sont tous associés à l'organisation MEMDIS et ont pour adresse ip 213.186.39.204
- Le domaine memdis.com à pour serveur DNS : ns.memdis.com (213.186.39.200) et ns1.memdis.com (213.186.39.204)
- Les domaines memdis.fr, aiobox.fr, toutpourladsl.fr ont pour serveur DNS : ns.memdis.com (213.186.39.200) et ns.ovh.net (212.27.32.132)
- Le domaine centrapel.fr à pour serveur DNS : ns0.proxad.net (212.27.32.2) et ns1.proxad.net (212.27.32.130)
- Le domaine ovh.com et ovh.net ont pour DNS : ns.ovh.net (212.27.32.132) et dns.ovh.net (213.186.33.102)
- L'adresse ip 213.186.39.204 fait partie d'une classe C qui appartient au domaine ovh.com
- L'adresse ip 212.27.32.132 fait partie d'une classe C qui appartient à ProXad network / Free SA

Confirmation avec ces informations (que tout un chacun peu trouver sur internet) que MEMDIS, PROXAD/FREE, CENTRAPEL et peut-être d'autres sont tous logés à la même adresse (postale j'entend) ! Je ne sais pas si c'est un building, en tout cas ils doivent bien se croiser dans l'escalier ou l'assenceur !

Tout ça pour dire que si aiobox.fr et toutpourladsl, les 2 urls indiquées en haut du "guide d'installation" ne fonctionnent pas, c'est peut-être pas que le fruit du zazard !!!

Je sais cela ne fait marcher plus la boiboite, mais c'est sympa quand même de savoir que nous sommes entre de bonnes mains et que les choses vont très certainement avancer !!!

[mauris]

Bon j'ai recu enfin la bête..et..gresillement

J'ai testé pour les ferrite, j'en ai "collé" partout, même sur l'alimentation, toujours pareil (FT - Freebox ; FT - Aiobox ; Freebox - Aiobox ; Telephone - aiobox)

++

[Bronco]

VieuxGeo,

Merci beaucoup au nom de tous pour ce premier retour d'experience très constructif. Pour ma part, je comprend a pau près ce qu'il faut faire quand tu parles d'inverser les lignes FT, mais serait-ce envisageable, une fois que tu auras mieux cerné les problèmes, que tu rajoutes un lien sur ton site pour expliquer la méthode a mettre en oeuvre, le tout en image: ca serait le top!!!
Prévoie quand même l'achat d'un plus gros serveur, parcequ'à mon avis, le nombre de connexion sur ton site le fera alors exploser!!!!!! lol

Et merci encore!

Anthony.

Je rappelle que j'ai fait le test d'inverser ma ligne FT sans succès ... Donc ce n'est vraissemblablement pas une solution pour tous les boitiers. J'espère qu'après analyse le Vieux Geo va nous trouver autre chose ... Sympa de s'occuper de nous.

[PerKinS]

PerKinS,

Dans ton message  tu dis :

"... en ce qui concerne les grésillements, je n'en ai aucun, j'ai simplement rajouté une ferrite derrière l'AIOBOX ..."

puis tu dis :

"... j'ai quand même laisser la prise gigogne sur lequel j'ai rajouté un filtre ADSL; c'est comme ça que j'ai résolu les grésillements et les échos."

J'arrive pas à comprendre ce qui a permis de rétablir un son correct : la prise gigogne avec le filtre ou la ferrite ?

En fait, j'ai essayé d'emblée avec le filtre sur la prise gigogne et la ferrite...

[pAo]

PerKinS,

Dans ton message  tu dis :

"... en ce qui concerne les grésillements, je n'en ai aucun, j'ai simplement rajouté une ferrite derrière l'AIOBOX ..."

puis tu dis :

"... j'ai quand même laisser la prise gigogne sur lequel j'ai rajouté un filtre ADSL; c'est comme ça que j'ai résolu les grésillements et les échos."

J'arrive pas à comprendre ce qui a permis de rétablir un son correct : la prise gigogne avec le filtre ou la ferrite ?

En fait, j'ai essayé d'emblée avec le filtre sur la prise gigogne et la ferrite...

Merci pour ta réponse.

A quelle distance de ton dslam es tu ?
Pourras tu stp refaire un test un enlevant simplement la ferrite ?

[VieuxGeo]

Bonne fin d'après-midi et bonne route pour ceux qui vont prendre le chemin du retour.

Après relevé et étude du schéma, il s'avère que le concepteur a créé un couplage par un point de masse unique pour le négatif d'alimentation du montage et pour les références de sonnerie des deux lignes.

Il faudra qu'on m'explique l'utilité des optocoupleurs présents sur le circuit et dont les deux bouts sont à la même masse...

Toujours est-il que les deux lignes n'étant pas isolées, il faut fixer leur potentiel de référence, sinon on va obtenir une magnifique ronflette de mode commun. C'est ce qu'on reproche ? AH, bon ! Je dois être déphasé !

Il suffit de fixer à la terre le point '-' de l'alim de la Freebox. La méthode a été exposée maintes fois.

Plus de bruit. Appel par VOIP. Appel par FT (cet exemplaire avec # seulement). Réception FT. Ca marche !

Heu.., réception VOIP, ça marche moins bien. La pauvre 51 k qui assure le couplage de la tension de sonnerie n'est plus soutenue par la fluctuation du référentiel. Manifestement, elle a été mise là pour limiter l'appétit du circuit de détection de sonnerie, la Freebox étant pingre de ce côté. Il faudra envisager des concessions. On verra ça plus tard : j'ai des courses à faire.

A suivre

VieuxGeo - http://goctruc.free.fr/

[belgarath_the_sorcerer]

Moi aussi Angélique (je suppose que c'est elle que j'ai eu au téléphone mardi après-midi) m'avait promis de m'appeler aujourd'hui. Je ne me faisait cependant pas trop d'illusion.

Soyons réaliste, peut-être que quelques uns trouverons, par amour de l'électronique, le moyen de nous dépanner tous, mais ne sommes nous pas en droit de nous poser des questions quand à la bonne santé et le sérieux de cette entreprise ? Sur d'autres forum (DSLValley par exemple) il y a aussi de sérieux doutes évoqués. Lorsque l'on constate que Angélique BERGE est partie prenante de plusieurs activités proche de Free, que tous loge semble-t-il à la même enseigne, même si ce n'est pas répréhensible en soit, on est en droit de se poser quelques questions. Ce soir, j'ai malheureusement l'impression d'être pris pour un gogo.

[didier14]

Bonne fin d'après-midi et bonne route pour ceux qui vont prendre le chemin du retour.



Il suffit de fixer à la terre le point '-' de l'alim de la Freebox. La méthode a été exposée maintes fois.

Plus de bruit. Appel par VOIP. Appel par FT (cet exemplaire avec # seulement). Réception FT. Ca marche !

Heu.., réception VOIP, ça marche moins bien. La pauvre 51 k qui assure le couplage de la tension de sonnerie n'est plus soutenue par la fluctuation du référentiel. Manifestement, elle a été mise là pour limiter l'appétit du circuit de détection de sonnerie, la Freebox étant pingre de ce côté. Il faudra envisager des concessions. On verra ça plus tard : j'ai des courses à faire.

A suivre

VieuxGeo - http://goctruc.free.fr/

heu comment qu'on fait pour fixer à la terre le point - de l'alim

si la reception VOIP ne fonctionne plus, c'est un moindre mal....dans ce cas , il suffit juste de faire un transfert inconditionnel numéro freebox vers FT.

encore merci de t'être penché sur le problème.

[Arnaud]

Bon, les amis, je vois que, vu le bilan fait sur cette journée, nous sommes tous dans le même cas. En conclusion, le produit n'est pas "fini", ne fonctionne pas correctment et possède de réelle lacunes de fonctionnalités.

Toujours pas de réponse de Angélique BERGE, suite au mail que je lui ai envoyé. ( j'avais eu un contact téléphonique très courtois et agréable avec elle vendredi)

Peut être des news demain, je crois qu'elle était déjà en déplacement lorsque je l'avais appelé.

Pour rappel, les photos des cartes du circuit imprimés de mon AIOBOX sont sur la boite mail créé pour notre problème commun:

[email protected]

Pour ceux qui n'ont pas encore le password ( le login étant "aiobox" sur www.gmail.com), vous pouvez toujours me contacter sur [email protected] pour que je vous fournisse le password.

POUR LES DERNIERES INFOS, J'AI ETE CONTACTE DIRECTEMENT SUR MA BOITE MAIL PAR "ARNAUD", WEBMASTER DE ADUF.ORG!!!

JE VOUS POSTE CI-DESSOUS SON MESSAGE:

"Bonjour Anthony,

Je suis le webmaster de aduf.org, je souhaiterais accéder à votre
stockage gmail.
En fait c'est surtout la photo du circuit imprimé qui m'intéresse

Bonne journée,
Arnaud.
"

JE LUI AI ENVOYE UN MAIL EN LUI ENVOYANT MES PHOTOS? MAIS JE N'AI PAS FOURNI LE PASSWORD DE NOTRE BOITE MAIL COMMUNE A TOUS, AFIN QUE NOUS RESTIONS SEUL AU COURANT DES INFOS QUI S'Y TROUVENT ...

Arnaud, je reste cependant vien évidemment à votre disposition pour tout renseignements complémentaires, cela n'a bien sur rien de personnel!

Bien Cordialement ,

Anthony.

Bonjour Anthony,

Regardez ces mots sur Google: "secret de la correspondance privée", "législation"

Bonne soirée,
Arnaud (webmaster de l'ADUF)

[_anthony]

Il suffit de fixer à la terre le point '-' de l'alim de la Freebox. La méthode a été exposée maintes fois.

Et quand on loue un vieux logement équipé seulement de prise deux pole sans terre ? :-(

[belgarath_the_sorcerer]

Je ne comprend pas bien l'allusion d'Arnaud (webmaster de l'ADUF) dans le message #431 : "Regardez ces mots sur Google : "secret de la correspondance privée", "législation" ?

C'est curieux ce genre de remarque de la part du webmaster de l'ADUF ? Association comme par hazard situé à la même adresse postal que Proxad, Free SA, Memdis, Centrapel, etc... , et dont la présidente d'honneur s'appelle Angélique Berge, qui est aussi PDF de Centrapel et accessoirement le contact que plusieur ont eu pour les problèmes Aiobox !!!

Je ne m'appele pas n°6, et je ne développe pas une paranoïa particulière enver cette affaire, mais j'ai mon pif qui me dit que ça commence à sentir sérieusement le souffre ! Quelqu'un a un avis sur la question ?

[Bronco]

Il suffit de fixer à la terre le point '-' de l'alim de la Freebox. La méthode a été exposée maintes fois.

Et quand on loue un vieux logement équipé seulement de prise deux pole sans terre ? :-(

Tu tires le fil sur une cana métalique (chauffage, eau) ATTENTION Pour faire une référence de potentiel dans le cas d'espèce c'est mieux que rien, MAIS ce type de montage N'EST PAS une prise de terre, et n'assure AUCUNE sécurité. Pire, pris comme prise de terre, c'est un coup à FLINGUER quelqu'un sous sa douche !

[Mathieu]

Je ne comprend pas bien l'allusion d'Arnaud (webmaster de l'ADUF) dans le message #431 : "Regardez ces mots sur Google : "secret de la correspondance privée", "législation" ?

Lis bien le post qu'Arnaud à cité, tu comprendra...

[Arnaud]

Je ne comprend pas bien l'allusion d'Arnaud (webmaster de l'ADUF) dans le message #431 : "Regardez ces mots sur Google : "secret de la correspondance privée", "législation" ?

C'est curieux ce genre de remarque de la part du webmaster de l'ADUF ?

Bonjour,

Non il s'agit simplement que je trouve anormal que ce que je demande en privé soit mis à la disposition de tous.
Quand vous envoyez des messages privés sur Freenews, Freenews ne publient pas vos messages en public alors j'aimerais qu'il soit de même avec mes correspondances privées. Idem lorsque vous envoyez vos e-mails à des amis, vos amis ne les postent pas en public.

Si je m'intéresse à de l'électro c'est mon souci => Fan de VieuxGeo inside

Arnaud.

[Bronco]

Je ne comprend pas bien l'allusion d'Arnaud (webmaster de l'ADUF) dans le message #431 : "Regardez ces mots sur Google : "secret de la correspondance privée", "législation" ?

C'est curieux ce genre de remarque de la part du webmaster de l'ADUF ? Association comme par hazard situé à la même adresse postal que Proxad, Free SA, Memdis, Centrapel, etc... , et dont la présidente d'honneur s'appelle Angélique Berge, qui est aussi PDF de Centrapel et accessoirement le contact que plusieur ont eu pour les problèmes Aiobox !!!

Bah, c'est pas nouveau comme info que tout le monde est dans le même bateau.

Ce que je ne comprend pas, c'est l'intervention d'Arnaud qui ne vole pas bien haut. D'une part, son mail concerne tous les gens du fil qui sont dans la panade, car on partage un espace commun et que n'importe qui pourrait supprimer des messages, d'autre part je ne vois pas ce qui a été divulgué de confidentiel là dedans. Ca devient une habotude sur les sites cette manie de vivre cachée ?

[Yoshi57]

Je viens de tester mon aiobox à l'instant et ca fonctionne...hormis le gros bourdonnement insuportable et le fait que le changement de ligne se fait lorsque je tape # et non à #0...
Mais sinon je peux téléphoner avec free, avec ft, je peux recevoir des appels sur les 2 lignes, si je suis sur une communication sur une ligne et qu'on m'appel sur une des 2 lignes y'a pas de problème ca ne perturbe pas la communication. Bref s'il n'y avait pas le gros bourdonnement j'en serais satisfait...

Sinon vu l'absence de réponse de memdis je pense que je vais renvoyer la boite dès lundi en demandant le remboursement...dommange car hormis le bourdonnement ca me convient...

[belgarath_the_sorcerer]

Tiens les sites www.aiobox.com, www.aiobox.fr, www.toutpourladsl.fr, www.memdis.com (en construction !!!) remarchent !!! C'est sympa non ?

[Charlievpe]

Si je m'intéresse à de l'électro c'est mon souci

Dans ce cas, il ne faut pas se présenter comme "Arnaud, webmaster de l'aduf" mais "Arnaud, Fana d'électro".

[Bronco]

Ouaip. Et moi je viens de me reprendre dans la tête le mail que j'avais envoyé à memdis mardi, via ma mailbox free. Je n'ai jamais vu un serveur aussi patient

[friques]

Bonjour
Bien reçu l'appareil
MAIS fonctionnement guere satisfaisant
-pas de lumiere verte mais 2 rouges
-Enorme gresillement rendant la communication pratiquement inaudible
-Plus aucune communication sur leur site et leur boite de courrier.Ils ont disparu comme par enchantement......
-Peut-on porter plainte?
-Peut-on attirer l'attention de Free?
-j'ai la facture de reglement (CB).
-Peut-on parler d'escroquerie?
-Normalement appareil defectueux = possibilite de renvoi et remboursement?
-Est-il vrai que la responsable de Mendis travaille chez Free

Je suis donc revenu aux 2 telephones
Pouvons reparer ce boitier...

Que veut dire "" Il suffit de fixer à la terre le point '-' de l'alim de la Freebox" pour eliminier l'atrosse gresillemnt,vu sur d'autres messages???

DUE POUVONS-NOUS FAIRE
Merci et serrons-nous les coudes

[tautaur]

Bonjour

Moi je l avais comander il y a dix jours et je l ai recu ce jour.

par contre j ai aussi le gresillement et je suis preneur de la solution quand elle serat trouvée.

a+

[friques]

Bonjour

Nous avons interet de trouver des solutions pour la resolution du  probleme aiobox

Soit : plainte collective...par qui ,avec qui ,et comment?
soit : depannage ,grace aux plus futes d'entre nous......?
FREE est-il au courant de ce probleme,si la relation avec Mendis est confirmee

Du  concret à la place du bla bla.......c'est certainement plus important et cela fait avancer le debat et notre probleme
Bonne soiree a tous
Cordialement de la region toulousaine
friques

[mauris]

Anthony, qui s'énerve malgré lui pour la première fois sur ce forum et qui s'en excuse pour les autres ( en particulier pour Mauris !! (humour Mauris,bises!)

Attention je vais mordre !

J'espere simplement pour toi que A. Berge ne t'as pas mené en bateau !

[pAo]

Friques, qu'en tu auras autant de participations que certains d'entres nous sur ce fil, tu auras le droit d'émettre des critiques constructives, en attendant, fais comme moi au début: écoute !!
Anthony.

CA VEUT DIRE QUOI CE POST. Genre t'es un bleu alors ferme là !!!! On est où là ? Dans une république bananière ?? Ce sont des propos ségrégationistes ce que tu viens d'écrire. Scandaleux et fascisant !!! Ca me débecte !!!

D'ailleurs le post de Friques était tout à fait constructif. C'est le premier qui parle d'action collective. Or vu la galère dans laquelle on est, c'est la moindre des choses. Par contre, ton post Anthony, il n'était que destructif et sans aucun intérêt !!!

A bon entendeur salut.

[pAo]

Friques, qu'en tu auras autant de participations que certains d'entres nous sur ce fil, tu auras le droit d'émettre des critiques constructives, en attendant, fais comme moi au début: écoute !!
Anthony.

CA VEUT DIRE QUOI CE POST. Genre t'es un bleu alors ferme là !!!! On est où là ? Dans une république bananière ?? Ce sont des propos ségrégationistes ce que tu viens d'écrire. Scandaleux et fascisant !!! Ca me débecte !!!

D'ailleurs le post de Friques était tout à fait constructif. C'est le premier qui parle d'action collective. Or vu la galère dans laquelle on est, c'est la moindre des choses. Par contre, ton post Anthony, il n'était que destructif et sans aucun intérêt !!!

A bon entendeur salut.

Désolé pour Anthony qui n'a rien à voir la dedans. C'est bien de Amagids qu'il s'agit dans mon post.

[mauris]

Je crois avoir lu qu'il fallait resté calme.. et essayer de ne pas déborder du sujet (la c'est plus du debordement..)

[pAo]

Je crois avoir lu qu'il fallait resté calme.. et essayer de ne pas déborder du sujet (la c'est plus du debordement..)

Ben d'accord avec toi, mais c'est pas moi qui ait commencé ...

[Bronco]

Bon concrétement, j'ai collé le nég de l'alim Freebox à la terre. En dehors du fait que la tonalité de ma Freebox a perdu sa voix de Baryton pour migre vers les castra, je n'ai pas vu de différence (il faut dire que j'ai assez peu de grésillement, mon principal problème c'est le non décrochage de la ligne Freebox)

@VieuxGeo
Tu parlais d'un R de 51k. En parallèle sur le téléphone ? As-tu un moyen de nous passer le schéma par gmail ?

[tautaur]

Bonjour

comment faites vous pour mettre le negatif de la freebox a la terre ?

a+

[VEDRENNE Olivier]

Bonjour,

Je suis comme vous tous un nouveau pigeon de http://www.aiobox.com/

Le site fonctionne à 21h45 et on peut toujours y passer des commandes.....c'est ecoeurant et nous pendant ce temps là on est comme des gros blairaux à attendre une bidouille !!!

Moi je vois que 2 solutions accèptables :

 - ils nous reprennent l'aiobox et rembourse le produit et les frais d'envoi.

 - ils nous l'échange avec un produit qui fonctionne.

Je pense qu'il va falloir rapidement porter plainte.

Qui peut nous aider dans la démarche ?

[Arnaud]

Bonsoir,

Désolé qu'un petit webmaster suceptible l'ai mal pris. J'ai suivi la même démarche avec Angélique, et elle était plutot contente que je reprenne ses dires sur le forum, car elle a reconnue que jusqu'à présent, j'avais fait preuve d'une réflexion objective et constructive. A bon entendeur...

Peut-être parceque je ne suis pas le service client de Memdis et donc qu'il n'y a aucun intérêt public à poster mes e-mails n'ayant pas de rapport avec ?
Si le webmaster de www.super-club-de-peche.com vous avait envoyé un e-mail l'auriez-vous posté ?
Il y a une différence entre dire que je vous ai contacté et poster mes correspondances (ça marche aussi pour les insultes à mon égard).

"Le neuneu d'Arnaud" il vous avait proposé d'entrer en contact avec Mme Berge pour régler les soucis avec votre Aiobox alors que son rôle ne se borne qu'à communiquer avec Free et que c'était exceptionnel.

C'est pas essayer d'être sympa ça ?


Après si vous estimez que forcément je complote contre vous, hé bien tant pis, j'essayerai d'aider quelqu'un d'autre (c'est aussi ici que se trouve l'intérêt de voir les photos du circuit imprimé; pour pouvoir comprendre).

A propos, je pense que les questions de friques avaient un réel intérêt et pour répondre à une de ses questions: oui la gérante de Memdis est la PDG de la hotline de Free.

P.S.: amagids = Anthony, et je ne suis pas rancunier je reste toujours dispo (même si je peux pas faire grand chose

Keep Cool
Arnaud.

[Ricko]

Pour information, le site WWW.TOUTPOURLADSL.FR  proposant également l'aiobox (c'est les même non) dispose des conditions de retour de marchandise :

Droit de rétraction légal: Conformèment au droit de rétractation légal, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous retourner votre commande. A réception du retour de votre commande ( les articles doivent être en bon état et ne pas avoir subi de détrioration de votre part ), nous vous rembourserons le montant de votre commande sous un délai de trente jours. Vous devrez retourner votre commande à l'adresse suivante : MEMDIS BP188 75363 PARIS CEDEX 08
Passé ce délai de sept jours, nous ne pouvons accepter d'éventuel retour de matériel.


Donc à vos paquets, la recherche de solution type bidouille éléctronique ne servira que les pros de l'éléctronique que je ne suis pas.

[Neo.net]

Bonsoir,
Pour ma part j'ai un Siemens Gigaset C250 et le seul soucis que j'ai rencontré pour l'instant c'est un bourdonnement très très désagréable.
Avez-vous déjàt trouvé une solution pour réduire ce bruit ? éloigné l'alimentation ? élooigné la Aiobox du téléphone ?
Merci de vos réponses

[mauris]

Non aucune pour l'instant, vois les pages d'avant de se topic pour t'en rendre compte.

[Charlievpe]

Pareil que Rico, la réponse de cette très gentille dame ne m'a absolument pas convaincu, et j'y ai ressenti des relents de Free (notemment sur leur usenet, mais bref).



"il y a un léger buzzing", non c'est faux, je l'invite chez moi et elle reconnait que c'est inaudible.


"Dans tous les cas de figure, nous avons pu constater que les fonctions suivantes fonctionnaient parfaitement ..."

Donc je constate qu'elle traite de menteur tous les gens qui participent au fil de discussion.


"En priorité, et par défaut la ligne d'appel est Free"

Tiens, elle parle de Free et non du 'FAI dont vous utilisez l'offre voip'... J'ai l'impression que tout le monde a été démarché grace aux bulletins d'infos de l'ADUF et qu'elle le reconnait.


"Pour appeler via la ligne France Télécom, il faut faire # avant le numéro de téléphone complet à 10 chiffres."
Ben oui, ça je crois que tout le monde avait compris.



Bref, tout ça pour dire que ce boitier est un échec commercial total. Les finitions du boitier, la maigre promotion qui en a été faite, les retards d'expédition, les retouches des soudures, le coup de marqueur sur le 0 du "#0 pour appeler de votre ligne FT" et bien entendu le fonctionnement minable de ce produit feront que dès lundi je renverrai tout ce joli bazar en LRAR chez Bricolo et Bricolette (Memdis, je veux dire).


Il faut savoir que memdis ne reconnaitra jamais le défaut du boitier, c'est une évidence. Si jamais elle le faisait, elle devrait obligatoirement rapatrier les objets à ses frais, les échanger (à ses frais) et nous les renvoyer (à ses frais). Bref, il y aura toujours un petit malin pour dire "mais si, chez moi elle fonctionne très bien" et Memdis de nous conseiller, nous, simples mortels, d'aller vérifier si l'atténuation n'est pas trop forte ou si il n'y a pas trop de branchements sur votre multiprise, si votre téléphone est bien certifié FT ou ART ou Vladivostok Telekom ou si encore on pue pas trop des pieds (qui sait la aiobox est peut-être très sensibles aux odeurs corporelles).

Bonne soirée quand même et bienvenue dans le monde merveilleux de la société de consommation.

[VEDRENNE Olivier]

Elle nous prend pour des cons.

Elle gagne du temps pour ne pas avoir à rembourser ces boitiers brouilleurs.

Il faut maintenant passé à l'action.

[Bronco]

La je rêve. Pour le buzzing, je croirais volontier le VieuxGeo, ce qui veut dire que ça dépend des caractéristiques des lignes de téléphone employées (et je ne parle pas de distance ou d'atténuation)

On est quand même quelques utilisateurs à ne pas pouvoir décrocher sur la ligne Freebox ... manifestement elle n'a pas réussi à reproduire.

J'aimerai bien savoir ce qu'elle pense du problème des optocoupleurs, parce que là, il y a quand même baleine sous iceberg.

Et il ne faut pas d'autre téléphone derrière la prise gigogne. C'est sympa, mais avec mon filtre maitre je n'en ai pas de filtre gigogne, et je ne peux même pas en mettre un sur ma rj11

Donc là carton jaune. Si rien ne bouge, lundi carton rouge la mienne repart.

C'est quand même lamentable qu'au 21ème siècle on ne soit pas capable de fabriquer un boitier comme ça. Je rappelle que pour 35€ on trouve un DECT en super marché (pas le top d'accord, mais avec une base, un téléphone, clavier, écran .... so WHAT).

[VieuxGeo]

Bonsoir.

Encore une dernière cuillèrée de technique pour aujourd'hui. Ca ne peut pas faire de mal, c'est naturel, et ça favorise le sommeil.

Je confirme que le grésillement perturbateur provient de la situation "flottante" de l'alim de la Freebox. La mise à la terre de cette alim résoud le problème et peut se faire qinsi :
 - acheter une fiche secteur '2 poles plus terre' et ce qu'il faut de fil quelconque
 - brancher le fil (dénudé !) dans la borne "terre" de la fiche (celle qui n'est pas comme les deux autres)
 - oui, vous devez brancher les deux conducteurs : il y a assez de place
 - non, vous ne devez rien brancher dans les deux autres broches (Danger, ça mord !)
 - dénuder l'autre extrémité du fil sur 5 à 6 cm
 - débranchez le fil d'alim de la FreeBoîte et faites un tour avec votre fil sur le métal, au plus près du corps isolant de la fiche
 - enroulez sur elles-mêmes les deux extrémités de votre tour de fil pour bien serrer
 - remettez en place le connexion d'alim et branchez votre fiche sur une prise avec terre
Si vous sortez du piège infernal 88:88, PPP, Heure, vous aurez la joie de ne plus entendre "grrrrr".

Si vous n'avez pas de prise de terre : avez-vous entendu parler de la procédure de déménagement ?

Cette manip est parfaitement efficace pour le confort d'utilisation de cette boîte.

Sur mon exemplaire, elle est aussi très efficace pour neutraliser la détection de sonnerie de L1.

Après une longue scéance de chirurgie lourde, j'ai rétabli partiellement la détection de sonnerie de L1. Pour les masochistes, je décrirai les détails sanglants ce week-end.

Accessoirement, sans liaison avec le reste, je me suis aperçu que la touche 'R' (rappel de tonalité), utilisée sur L2 (FT), fait rebasculer le téléphone sur L1. Moralité : pas de "double appel", "conversation à trois" sur FT.

Bonne nuit.

VieuxGeo - http://goctruc.free.fr/

[AlfMan2]

N° de série : 05120487

Comme beaucoup sur ce forum, je doute qu'Angelique malgré toute sa bonne volonté, parvienne à trouver une solution aux problèmes de cette boîte dont le bourdonnement est certainement le plus important. Si jamais elle obtenait de son constructeur avec l'aide éclairée de Vieux Géo une version plus conforme au fonctionnement attendu, cela impliquerait retour à ses frais et réexpédition des nouveaux boitiers. Je pense que sa marge en prendrait un coup mais en y réfléchissant certainement moins que de devoir rembourser tous les boitiers défectueux...

Amagids, n'oublie pas lorsque tu l'auras au téléphone de lui faire dire qu'elle s'engage à bien respecter ses obligations en matière de droit de rétraction tel qu'il est précisé que le site http://www.toutpourladsl.fr/ et qu'ainsi, tous ceux qui lui retourneront l'AIOBOX, pourront compter sur son remboursement. Entre parenthèses j'imagine que c'est le cas pour tout le monde mais c'est bien l'URL www.toutpourladsl.fr  qui est imprimé sur le dessus de la boîte...

Personnellement je ne sais pas si je vais la renvoyer lundi (il m'est difficile d'attendre plus longtemps vu que je l'ai reçu mercredi). Tout dépendra des solutions qu'Angélique sera susceptible d'apporter demain ou des engagements qu'elle pourra prendre pour trouver ces solutions...