[smuxie]

Bonjour depuis ce matin ma box reste en étape 2/3... Je voudrais savoir où est le problème et aimerais le réglé au plus vite ayant besoin d'internet pour travailler....

[sebastopaul]

Avant d'appeler le 3244, testes ta freebox chez un voisin ou ami, être sur que la freebox n'a pas un souci.

[smuxie]

J'ai juste  besoin de la branché ?

[smuxie]

Je viens d'aller sur mafreebox.fr et en cherchant un peut j'ai trouver l'historique de connections, la box c'est connecter hier à 22:51:05 puis déconnecter à 22:05:51 c'est reconnecter à 6:00:12 c'est déconnecter à 6:29:17 puis c'est reconnecter à 6:39:00 et déconnecter à 6:29:31 rien d'autre depuis

[sebastopaul]

appelles le 3244.....

[smuxie]

ils m'ont dit qu'il n'y avais aucun problème alors qu'en historique....

[smuxie]

voilà depuis 2j elle remarché nickel et ducoup plus rien, pire qu'avant elle reste bloqué sur l'étape 2 "verifiez les branchements xDSL"

[smuxie]

toujours pas d'internet au bout d'un mois  sont pas pressé chez free dit donc

[sebastopaul]

Le technicien Free est venu, il a contrôlé la freebox.

[smuxie]

oui un technicien est venu a tout controlé, j'ai testé une freebox d'une amie chez moi, blocage étape 2 aussi.... aucune nouvelle et impossible d'avoir quelqu'un pour me dire ce qu'il y a alors que mon ticket est fermé..