[maleko]

Bonjour,


Sachant que le bien n'a pas été fourni...
Pourriez-vous annuler ma demande d'activation de l'option Multi-TV et me garantir qu'aucune facturation ne sera émis à mon égard ?

Merci d'effectuer cette requête au plus vite.

Cordialement

[Thibault]

Bonjour,

http://www.freenews.fr/a-propos

Freenews est totalement indépendante de Free et du groupe Iliad.

Le support de Free c'est ici -> http://free.fr/assistance/2289.html

[maleko]

Bonjour,

http://www.freenews.fr/a-propos

Le support de Free c'est ici -> http://free.fr/assistance/2289.html

Merci de votre réaction stérille, surtout venant d'un admin

Donc, pour vous, Technicien408, Mowa et d'autres soit disant technicien de free sont des impostures ?

Merci d'effectuer ma demande.

Cordialement

[mowa]

Bonjour maleko,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[maleko]

Bonjour maleko,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Bonjour mowa,

MP envoyé
Mercie de votre aide

Cordialement

[mowa]

Bonjour maleko,
je tiens à vous informer que j'ai annulé la demande qui était en cours de traitement ==> L'option Multi-TV a bien été annulée
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[maleko]

Bonjour mowa,

Merci pour votre réactivité et fiabilité

Donc aucune facture ne sera émis à mon égard ?

Encore merci pour votre réactivité et votre application à nous livrer un service de qualité et répondant à nos souhaits mowa

Cordialement

[mowa]

Je vous en prie maleko 
Pour la facturation j'ai remonté une demande de remboursement des frais liés à cette demande puisqu'ils ont été additionnés à votre dernière facture ==> Envoi et conditionnement Freebox renouvellement 19,00 €.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[maleko]

great

Merci mowa et bon week end

[mowa]

Je vous en prie maleko
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[maleko]

Bonsoir mowa,

J'ai reçu un avis par mail qui m'indique que le remboursement sera effectué d'ici 2 ou 3 semaines
Merci et bonne continuation.
Cordialement