Merci de votre retour Kassta.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que nous n'avons pas reçu l'équipement terminal dans son intégralité, il manque la Freebox HD (Boitier), c'est pour cela vous avez reçu un mail de relance de nos services.
Si vous l'avez restitué, nous vous prions de nous faire parvenir dans les meilleurs délais une copie lisible de la preuve de dépôt de l'envoi du matériel, ou tout document affichant le poids ou les caractéristiques du colis, à l'adresse Free - Service Abonnés -75371 paris cedex 08 ou par fax au 0899 90 5000 (1,35 euro TTC/appel et 0,34 euro TTC/min).
Merci