salut,
j'ai recu ce mail le 14/11 :
"
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 0298****** et nous vous
remercions de votre confiance.
Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.
Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours
mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion.
blah blah blah....
...Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement du
dégroupage de votre ligne au moyen de notre console de suivi d'activation,
accessible à cette adresse
http://adsl.free.fr/suivi/ et qui est mise à jour
en temps réel en fonction des informations qui nous sont remontées par
l'opérateur historique.
"
Bon, je me dis "zuper, zlol!! Et je vais voir sur le suivi : je suis a l'etape 3 "Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le jeudi 17 novembre 2005, OKCR"
Ensuite ce matin je vais regarder sur internet à mon bahut le suivi de commande et je vois que je suis a l'etape 4 "votre ligne a ete cablée"
bon la je suis a l'etape 6, mais misere! je suis en ip adsl 1024 au lieu de l'ip l'adsl max auquel j'avais souscrit avant.
argn! Je me disais aussi 3 jours pour le degroupage...
Je n'ai pas fait de demande de degroupage total, mais seulement confirmé le degroupage partiel...
Y'aurait -il des gens dans la salle ayant eu le meme souci??
Ou alors est ce normal?