[François à Montpellier]

Bon, toujours aucune nouvelle de la V5HD. Aucune confirmation de la commande. Je pense que ça risque d'être un peu long. Cela dit, tout le reste fonctionne bien...et même très bien...

[Steeve]

Je me demande même si le fait de ne pas avoir notre nom affiché sur la demande de renouvellement est normal et si Free a bien pris en compte nos demandes !

[fanshang]

On contactant le support de proximité pour mon alimentation,
ils  m'ont fait part du fait que la commande était bien enregistrée
pour la fb5 hd, bien que le nom n'était pas indiqué, mais je n'ai pu avoir plus d'information.

[François à Montpellier]

Quand je vois que certains sur l'aduf se plaignent de l avoir demandé en Janvier et de pas l avoir encore reçue, mais je pense que ce sont des exceptions. Certains l ayant demandé en avril sont deja servi...je veux pas faire peur mais j ai lu 10 semaines entre la demande et la réception en moyenne....

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=167467&start=1755

Cool de savoir en tout cas que le fait de pas avoir lu nos noms, ne signifie pas que nos commandes sont pas prises en comptes...

[François à Montpellier]

J'ai cherché a optimiser mes paramètres de lignes : 1421m et 21db annoncé, mais sur la TV, le résultat était plus proche des 30db (faudrait que je vire ma rallonge mais pour le moment je ne peux pas, ma prise telephonique étant loin de la TV. Vivement le boitier HD et le CPL...)

Changement hier à 13h : http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=136760&type=download&day=2008-05-21&month=2008-05-01

En changeant du mode patate au mode fastpath, j'ai eu des gains conséquent : dans ma grenouille le download passe de 1180 a 1480k/s, l upload de 96 à 112ko et le ping de 45 à 15. Donc chez moi le mode patate a pas vraiment la patate, je dois être trop loin. A Antigone ou j'étais à 700m avec 9db d atténuation, c'était vraiment meilleure en mode patate. Quoi que j'avais pas mal de freeze des fois...

[Syl20R]

Youpi je suis passé à l'étape 3 "Votre inscription a été validée par France Télécom" après 10 jours d'étape 1 ^^.

[François à Montpellier]

Youpi je suis passé à l'étape 3 "Votre inscription a été validée par France Télécom" après 10 jours d'étape 1 ^^.

Bon, ben tu tiens le bon bout !!!

[LUDO2]

Bonjour,

Je suis chez Orange en max sans abonnement téléphonique.
Free fait il la résiliation à la demande ou dois je faire moi même la demande et dans quel ordre? free abo et ensuite orange resa ou inverse??

Sachant que j'ai adsl max sans abo FT avec livebox

je suis a 2330M avec affaiblissement de 35db !! (juste en face de Dell

;-)

Merci

[val1984]

Free fait il la résiliation à la demande ou dois je faire moi même la demande et dans quel ordre? free abo et ensuite orange resa ou inverse??

C'est à toi de résilier Orange et il te faut attendre que la connexion soit active avec Free avant de résilier.

[Freebox HD V5]

Bonjour à tous,

Le premier qui reçoit une HDV5 peut-il le faire savoir.

MERCI

[vickk]

Je suis passé vendredi en étape 3.
Depuis samedi matin, je ne synchronise plus... :-(
Je viens de voir ce matin sur ma console que je suis dégroupé total. Faudrait juste que çà marche, et ce sera chouette....
C'est OK chez toi Syl20R ?

[Syl20R]

Pffff. Depuis vendredi ma freebox ne synchronise plus, chenillard lent toujours affiché (et vendredi c'est la date à laquelle FT m'a cablé). J'ai eu Free sur le chat et il me dit que ma ligne est pas encore activée et qu'il faut que je patiente. J'espère que cela ne sera pas trop long...

[vickk]

Je vais lancer un petit message sur le newsgroup au cas où...

[Steeve]

Bonjour à tous,

Le premier qui reçoit une HDV5 peut-il le faire savoir.

MERCI

Pas de souci mais pour l'instant RAS (Commandé le 12 Mai)

[vickk]

A y est ! c'est bon pour moi, je suis connecté  :-)

[Syl20R]

A y est ! c'est bon pour moi, je suis connecté  :-)

Pareil, avec un débit de 5mega environ ^^ (25db d'atténuation ça me semble léger pour un si faible débit). Le téléphone marche pas par contre mais j'ai cru lire qu'il fallait un peu d'attente quelques reboots bien placés.

[François à Montpellier]

Syl20R, le téléphone retombera en marche tout seul d'ici 2 a 3 jours. Pour les services télés, n oublie pas de créer a partir de l'interface TV l'identifiant a 4 chiffre qui te donnera accès a toutes les fonctionnalités, cela mets aussi 2 a 3 jours après les premières connections. En appuyant sur info, tant que l'interface te dis que tout n'est pas actif , il faut patienter de pouvoir créer cet identifiant...

[eos]

question... je suis en mode "normal" (dégroupé total) v5 2040m 30db ; à vos avis éclairés puis-je passé en mode fastpath ? en mode normal tout marche parfaitement mais je tourne entre 3 et 5Mo actuellement.

[val1984]

je suis en mode "normal" (dégroupé total) v5 2040m 30db ; à vos avis éclairés puis-je passé en mode fastpath ? en mode normal tout marche parfaitement mais je tourne entre 3 et 5Mo actuellement.

Le mode fastpath désactive la correction d'erreur et n'est donc recommandé que sur les lignes courtes. Sur la tienne, il vaut mieux privilégier le mode patate.

[François à Montpellier]

mes essais a 1421M et 21DB dixit la console (mais plutot 30db dixit la TV et la freebox) , le mode fastpath m a clairement fait gagné beaucoup, quand au patate , bien moins bien....relis mon poste un peu plus haut et le changement visible dans la grenouille : http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=136760&type=download&day=2008-05-21&month=2008-05-01 changement a 13h (regarde l upload et le ping aussi...)

[valorisa]

Bonjour,

Pour moi idem, le changement en mode PATATE ne m'a apporté aucun gain en terme de bande passante. Je vais donc essayer le mode FASTPATH et si je constate des problèmes de pertes de paquets trop importants, je retournerai en mode normal. Ligne dégroupée intégralement à partir du 29 mai avec une effectivité totale des services (téléphone fonctionnel, accès complet à la console de gestion, modification du ping, etc,...).

Longueur : 1980 m et affaiblissement de 29 dB.

Débit environ de 6,07 Mbit/s (776,89 ko/s) en voie descendante et Débit de 558,61 kbit/s (69,83 ko/s) pour la voie ascendante en mode interleave normal et en mode PATATE. Ping de 56 ms.

Je précise aussi que j'ai une freebox V4 et que pendant le dégroupage total je n'ai pas eu d'interruption de service concernant l'accès à internet, uniquement une coupure de téléphone pendant 48 heures.

Valorisa

[val1984]

Débit environ de 6,07 Mbit/s (776,89 ko/s) en voie descendante et Débit de 558,61 kbit/s (69,83 ko/s) pour la voie ascendante en mode interleave normal et en mode PATATE.

Mettre en cause l'ordinateur (penser à TCPOptimizer par exemple).

[valorisa]

J'essaierai d'y penser si je ne constate pas de meilleurs résultats en fastpath.

Merci du conseil.

Valorisa

P.S. : pour l'ordinateur, j'utilise Windows Server 2008 Datacenter qui fonctionne plutôt bien au niveau du réseau. De plus je passe par une connexion filaire.

[François à Montpellier]

Longueur : 1980 m et affaiblissement de 29 dB. Valorisa

Ta TV t indique combien ? Avec une V4C, elle m'indique 30Db d atténuation (je précise que j ai viré toutes les prolongateurs de et suis connecté direct sur la prise tel murale, et je suis qu a 1431m ( je devrais donc être plutot à 21db normalement). Cela dit, la synchro se fait a 16000kbits/114kbits (Download/upload).

Dans la pratique, cela donne des pointes à 1480ko/s en download (11,84 Mbits) et 112ko/s (0.896 Mbits) en upload pour un ping a 15 dans la grenouille.

Tu devrais réussir a dépasser 10 Mbits sans soucis, surtout que ton atténuation théorique est proche de celle que j ai en pratique.
Regarde effectivement les params de ton PC ou si tu as les memes chiffres sur ton PC et un autre (Portable d un ami ou autre) ce qui permettra de mettre ton install en cause et pas la machine

[valorisa]

Pour les tests de la télé, il va falloir encore attendre un peu car la freebox n'y est pas reliée. En gros, j'ai la télé éloignée à une bonne huitaine de mètres de la Freebox. Il serait souhaitable que je déplace la box (vers la télé), ce qui risque fort à long terme de rajouter de la longueur de câble entre la box et mon routeur alors qu'il faudrait raccourcir ce câble pour gagner un peu en débit. Mais je testerai la réception télé via la Freebox bientôt. J'aurai ainsi plus d'infos à fournir. Merci encore pour tes précieuses préconisations.

J'ai une machine avec OpenBSD installé dessus, je ferai un test de bande passante.

Valorisa

[LUDO2]

Bonjour,

Surprise today , je viens de recevoir le recommandé pour l'AG de ma résidence (Le domaine de FLorence) et au menu des choses à approuver par les propriétaire :

- Mise en place de la Fibre Optique par Free !!!!

Du coup on aura attendu des lustres et d'un coup Degroupage, Fibre c'est le fête !!!!

Yeahhhh
ps:faut vraiment que j'appeles Orange pour résilier tiens !
ps2: tiens j'inaugure la page 16 lol

[alexk]

Bonjour,

Surprise today , je viens de recevoir le recommandé pour l'AG de ma résidence (Le domaine de FLorence) et au menu des choses à approuver par les propriétaire :

- Mise en place de la Fibre Optique par Free !!!!

Du coup on aura attendu des lustres et d'un coup Degroupage, Fibre c'est le fête !!!!

Yeahhhh
ps:faut vraiment que j'appeles Orange pour résilier tiens !
ps2: tiens j'inaugure la page 16 lol

Sympa mais ne sois pas trop pressé, il y a pas mal de délais pour la fibre, déjà pour que free vienne l'installer, ensuite pour qu'ils posent les prises, puis pour que vous receviez la freebox O et soyez réellement abonnés.

[Patrice]

Bonjour,

Surprise today , je viens de recevoir le recommandé pour l'AG de ma résidence (Le domaine de FLorence) et au menu des choses à approuver par les propriétaire :

- Mise en place de la Fibre Optique par Free !!!!

Du coup on aura attendu des lustres et d'un coup Degroupage, Fibre c'est le fête !!!!

Yeahhhh
ps:faut vraiment que j'appeles Orange pour résilier tiens !
ps2: tiens j'inaugure la page 16 lol

Tiens tiens, c'est ma résidence aussi ! Bon vu que je ne suis que locataire je n'ai pas mon mot à dire mais je vais suivre ça. Je compte sur toi pour me donner les infos

[billybomb]

Bonjour,

Surprise today , je viens de recevoir le recommandé pour l'AG de ma résidence (Le domaine de FLorence) et au menu des choses à approuver par les propriétaire :

- Mise en place de la Fibre Optique par Free !!!!

Du coup on aura attendu des lustres et d'un coup Degroupage, Fibre c'est le fête !!!!

Yeahhhh
ps:faut vraiment que j'appeles Orange pour résilier tiens !
ps2: tiens j'inaugure la page 16 lol

Ah tiens LUDO2, moi j'ai reçu le recommandé de l'AG du domaine de florence un jour avant toi !

[François à Montpellier]

Sympa mais ne sois pas trop pressé, il y a pas mal de délais pour la fibre, déjà pour que free vienne l'installer, ensuite pour qu'ils posent les prises, puis pour que vous receviez la freebox O et soyez réellement abonnés.

Déja faudrait que l'offre existe
Ensuite faudra que le NRO soit fait (même si Pégase est a coté de LEM34...ce qui facilitera, certes...) ,et en date de Février à notre AG, Free ne savait encore pas ou mettre son NRO. Mais bon, c est bien , plus il y a  de copros qui donnent l'autorisation a Free pour le quartier, plus le nombre de clients potentiels augmentera et plus les véléités de Free de régler la situation du NRO au Millénaire augmenteront....sur ce dossier on est carrément en avance contrairement au dégroupage.

En février, on m avait dis "pas avant Décembre 2008". Moi je pense qu on peut carrément dire Fin 2009. En tout cas, maintenant c est encore plus facile de patienter en étant dégroupé total .

Tiens, sur le nouveau site de Free ma facture de Juin n inclut pour le moment aucun frais pour la demande de V5HD (ce qui me fait dire que cela va durer) et surtout aucun frais pour le passage en 22Mbits en IP ADSL MAX2 qui a précédé de 2 semaines mon dégroupage. Pour le moment je ne me plains pas....Je trouve simplement bizarre qu ils mettent tant de temps à facturer.... ça m a l air d etre un bordel leur système d'information....

[froud]

Salut François, pareil pr moi, pas de facturation en juin de quoi que ce soit. Mais pr moi peut etre que passer de only à dégroupé total, il n'y a pas de frais, et pr la V5, je pense qu'elle ns sera facturée dès qu'elle sera envoyée (et comme cela ne va manifestement pas avoir lieu avant qques mois, la facturation immédiate aurait été vraiment gonflée).

[alexk]

Salut François, pareil pr moi, pas de facturation en juin de quoi que ce soit. Mais pr moi peut etre que passer de only à dégroupé total, il n'y a pas de frais, et pr la V5, je pense qu'elle ns sera facturée dès qu'elle sera envoyée (et comme cela ne va manifestement pas avoir lieu avant qques mois, la facturation immédiate aurait été vraiment gonflée).

Le passage de non dégroupé à dégroupé est gratuit (que ce soit dégroupé partiel ou total, tant que c'est fait immédiatement).
Francois parle du passage au 22Mbits qui était censé être payant.

[froud]

Peut etre une bonne nouvelle

http://www.universfreebox.com/article5454.html

[alexk]

Peut etre une bonne nouvelle

http://www.universfreebox.com/article5454.html

Ca ne peut être qu'une bonne nouvelle, surtout si free veut remplacer 950 000 Alice Box par des freebox HD dans les mois qui suivent :-)

[Steeve]

Cool

[froud]

Ouai a priori c'est une bonne nouvelle, mais ce pb de délai n'était vraiment dû qu'à Kiala ? Il me semblait que le cadence de fabrication des HD n'arrivait pas suivre non plus.

[alexk]

Ouai a priori c'est une bonne nouvelle, mais ce pb de délai n'était vraiment dû qu'à Kiala ? Il me semblait que le cadence de fabrication des HD n'arrivait pas suivre non plus.

Alors comment peuvent-ils tout envoyer d'un coup avec UPS qui coute plus cher ?

[François à Montpellier]

Ouai a priori c'est une bonne nouvelle, mais ce pb de délai n'était vraiment dû qu'à Kiala ? Il me semblait que le cadence de fabrication des HD n'arrivait pas suivre non plus.

Alors comment peuvent-ils tout envoyer d'un coup avec UPS qui coute plus cher ?

En fait, ils ont deja un accord avec UPS pour la livraison des nouveaux abonnés, ils ont juste du justement négocié un prix plus bas pour une volumétrie plus grande, (nouveau abonnés + migrations). Pour Kiala, le soucis est qu il y a à la fois de la latence et des retours car le nombre de points de retrait Kiala, a la fâcheuse tendance à changer très très souvent et on a eu vu (cf forums aduf) des personnes qui étaient censées être livré dans un relais Kiala et au moment d aller le chercher , le relais Kiala ne l étant plus, les freebox revenaient au central Kiala en Région et pourrissaient longtemps avant d etre redispatché vu que c était a Kiala de choisir un autre point de vente etc....et puis on arrive a une période de vacances et à la sortie de la v5 en 2006, il y avait eu plein de raté avec des freebox bloqués dans des relais Kiala qui étaient en vacances...souvenez vous. Chat echaudé craint l eau froide....A priori depuis les nouvelles FBHD sans antennes et freeplugs, la production arrive a suivre. dommage que ça arrive qu a la fin du mois, je voulais voir les matchs de l Euro en HD sur mon 52 pouces, et si elle arrive après , c est foutu....mais bon je me vengerais sur le mondial ou Pékin alors

[froud]

Ouai a priori c'est une bonne nouvelle, mais ce pb de délai n'était vraiment dû qu'à Kiala ? Il me semblait que le cadence de fabrication des HD n'arrivait pas suivre non plus.

Alors comment peuvent-ils tout envoyer d'un coup avec UPS qui coute plus cher ?

En fait, ils ont deja un accord avec UPS pour la livraison des nouveaux abonnés, ils ont juste du justement négocié un prix plus bas pour une volumétrie plus grande, (nouveau abonnés + migrations). Pour Kiala, le soucis est qu il y a à la fois de la latence et des retours car le nombre de points de retrait Kiala, a la fâcheuse tendance à changer très très souvent et on a eu vu (cf forums aduf) des personnes qui étaient censées être livré dans un relais Kiala et au moment d aller le chercher , le relais Kiala ne l étant plus, les freebox revenaient au central Kiala en Région et pourrissaient longtemps avant d etre redispatché vu que c était a Kiala de choisir un autre point de vente etc....et puis on arrive a une période de vacances et à la sortie de la v5 en 2006, il y avait eu plein de raté avec des freebox bloqués dans des relais Kiala qui étaient en vacances...souvenez vous. Chat echaudé craint l eau froide....A priori depuis les nouvelles FBHD sans antennes et freeplugs, la production arrive a suivre. dommage que ça arrive qu a la fin du mois, je voulais voir les matchs de l Euro en HD sur mon 52 pouces, et si elle arrive après , c est foutu....mais bon je me vengerais sur le mondial ou Pékin alors

Tu entends quoi par là STP ?

[froud]

Ouai a priori c'est une bonne nouvelle, mais ce pb de délai n'était vraiment dû qu'à Kiala ? Il me semblait que le cadence de fabrication des HD n'arrivait pas suivre non plus.

Alors comment peuvent-ils tout envoyer d'un coup avec UPS qui coute plus cher ?

Des fois entre ce qui est dit et ce qui est réellement chez Free y'a de quoi se poser des questions. D'ailleurs, je me demande si vraiment ma demande de renouvellement est passée, car comme les autres après la commande, le message à l'écran était du genre "La freebox va etre envoyée à "" "", dc pas de nom, et je n'ai pas reçu non de mail confirmant la demande de renouvellement. Pourtant si je refais une tentative de renouvellement, il me répond qu'une demande est déjà en cours...

[François à Montpellier]

dommage que ça arrive qu a la fin du mois Tu entends quoi par là STP ?

Tu as posté l'article du JdF, je reprenais et interprétais ces propos : "C’est une information exclusive : toutes les demandes de migration (renouvellement) vers la Freebox HD seront honorées avant le 30 juin." Voila pourquoi je parlais de fin du mois de Juin !!! quand l Euro sera fini

[François à Montpellier]

D'ailleurs, je me demande si vraiment ma demande de renouvellement est passée, car comme les autres après la commande, le message à l'écran était du genre "La freebox va etre envoyée à "" "", dc pas de nom, et je n'ai pas reçu non de mail confirmant la demande de renouvellement. Pourtant si je refais une tentative de renouvellement, il me répond qu'une demande est déjà en cours...

Sur l'Aduf, les gens qui ont posé la question à ce sujet de vide dans envoyée a " " se sont vu répondre par les corps que cela ne poserait pas de problème. Tranquilise toi.

[froud]

dommage que ça arrive qu a la fin du mois Tu entends quoi par là STP ?

Tu as posté l'article du JdF, je reprenais et interprétais ces propos : "C’est une information exclusive : toutes les demandes de migration (renouvellement) vers la Freebox HD seront honorées avant le 30 juin." Voila pourquoi je parlais de fin du mois de Juin !!! quand l Euro sera fini

Ah OK ms c'est pcq j'ai dans l'espoir qu'on l'aura avant fin juin c'est pour ça

Enfin certains émettent la rumeur que l'envoi par UPS ne se fait que pour les abonnées Paris et RP, les autres poursuivent avec Kiala... Je ne sais pas qui dit vrai.

[François à Montpellier]

En tout cas en ce qui me concerne, aucune nouvelle au 14 juin, cela fera pil poil un mois. Aucun email de confirmation et rien dans le suivi de commande....donc pour que ça arrive avant la fin du mois, enfin, pas grave, j ai vu assez d'Orange hier ...pas envie de voir la finale avec les Hollandais... . Mais bon vent à eux, ils sont talentueux et nous trop endormis....

[Steeve]

Bonjour,

Aprés un mois d'attente ma freebox HD est dans les tuyaux de KIALA.

le message est quand même pas trés clair ==> Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations (Il est dans le point relais ou pas encore ?)

[Steeve]

En fait, à ceux que je comprends FREE est entrain de préparer le colis

[froud]

Salut,

Pareil pour moi, la console a enfin évolué. Reste le dossier Kiala à gérer... Donc effectivement, les provinciaux ne sont donc pas concernés par l'envoi via UPS.

[alexk]

Oui, c'est free qui doit l'envoyer (ils ont créé un numero kiala pour l'instant)

[froud]

Oui, c'est free qui doit l'envoyer (ils ont créé un numero kiala pour l'instant)

Ouai bah si Free n'a pas de problème de stock de HD, pourquoi mettent ils un mois et demi pour les envoyer

[alexk]

Oui, c'est free qui doit l'envoyer (ils ont créé un numero kiala pour l'instant)

Ouai bah si Free n'a pas de problème de stock de HD, pourquoi mettent ils un mois et demi pour les envoyer

Parce que c'est un gros boulot et qu'il faut aussi gérer les nouveaux abonnés et les échanges pour matériel défectueux qui sont tous deux logiquement prioritaires.

Attendez quelques jours encore de voir si le suivi avance.