[tonio06]

Bonjour,
Je suis à Grasse sur le NRA FRA06 et depuis le 04/11/2014, je suis bloqué en niveau 2 aussi. Et Free ne se bouge pas trop, car soit disant, le matériel à brûlé et donc je ne serais pas le seul. Seulement, tout autour de moi, nombreux signal wifi de freebox. Je doute fortement de leur justificatif. Et le technicien ne doit pas passer avant le 26/11/2014. Où est le service de free ?

[fbx16113889]

Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi. Ma connexion est sensée marcher depuis le 18 novembre mais blocage "étape 2 vérifier branchement xdsl/ftth". Après ouverture du ticket incidents, les investigations ne donnent rien d'anormal et on me prévient donc qu'il faut convenir un rdv avec un technicien. Or "convenir" est un grand mot car, en effet, on me propose qu'une seule et unique date le 4 décembre à 16h (obligé donc de prendre une demi-journée). Surprise ! merci. J'ai besoin d'internet avant, Encore une semaine et demi sans réellement pouvoir déménager, cool !