[domj57]

bonjour
Cela fait 2 mois maintenant que mes factures n apparaissent plus sur mon compte perso.Suite a plusieurs appels au service client,celui-ci me dit qu il fait remonter vers le service facturation et que tout devrait rentré dans l ordre d ici quelque jour.Hors cela plus de 15 jours et toujours rien .Ma dernière facture date du moi d Aout .Je pense que nous sommes nombreux dans ce cas et qu il faudrait faire une pétition afin que FREE se bouge le cccccccccccccccccccccc!!!!!!!!!!!!!!  

[Saxophile]

Avec la réponse donnée il était évident que l'interlocuteur bottait en touche.
Essaye une mise en demeure avec AR demandant sans frais les factures manquantes