Bonjour,
J'ai souscrit une offre freebox revolution le 09/10/2014, étant le premier habitant d'un appartement neuf et que l'adresse celui-ci n'est pas encore connu par vos service, vous avez rentré la mauvaise adresse dans votre dossier.
J'ai été contacter par france telecom pour prendre rendez vous pour le raccordement. mais celui-ci a été annulé pour cause mauvaise adresse de raccordement.
Serais t'il possible de débloquer la situation car ça fait 40 fois que j'essaye de vous joindre par téléphone mais après 45 min d'attente un de votre téléconseiller ma raccrocher au nez. je commence a etre a bout
je vous remercie par avance de débloquer ma situation ou de demander a france telcom de me recontacter pour reprendre rendez vous pour le raccordement.
Par ailleurs je n'ai toujours pas reçu ma freebox jespere qu'elle arrivera a bon port.
cordialement
san