thergaal

Forfait 19.90€ via vente privée remise de 16€
« le: 16 October 2014 11:18:37 »
Bonjour, j'ai opté pour le forfait "bradé" sur vente privée, ce qui abaisse le prix à 3.99€

"Vous avez effectué une souscription le 25/06/2014 au service de
téléphonie mobile sur le site Internet www.vente-privee.com.

Nous avons le plaisir de vous confirmer votre souscription au Forfait
mobile Free au tarif promotionnel de 3.99€/mois pendant 1 an, puis
19,99€/mois*."

Seulement voilà je n'ai pas une facture à ce tarif, et ce, sans explication !!, ma facture tourne autour de 7€ sans avoir de détails dans le PDF de la "Facture détaillée". Après plusieurs tentatives au 3244 (impossible d'obtenir un humain au bout de la ligne) je n'explique pas ce tarif ?!. Si l'un de vous a une idée, je suis preneur !!
Merci !!!

freetaker

Re : Forfait 19.90€ via vente privée remise de 16€
« Réponse #1 le: 28 October 2014 16:40:07 »
Bonjour
Citer
Seulement voilà je n'ai pas une facture à ce tarif, et ce, sans explication !!, ma facture tourne autour de 7€ sans avoir de détails dans le PDF de la "Facture détaillée
".
Essayez de vous connecter à  votre  espace  abonné.   Le  suivi conso pourra  vous  donner  plus d'information  sur les   raisons  de  ce  surplus...