[jofr]

Bonjour,
Tout est dit dans le titre.
Merci pour votre aide

[mowa]

Bonjour jofr,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[jofr]

C'est fait. Merci

[mowa]

Bonjour jofr,
après consultation de votre dossier, je vois effectivement que le rejet de cablage est du au fait qu'une ligne active existe déjà sur votre logement, une remonté a bien été effectuée à ce propos, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[jofr]

Bonjour jofr,
après consultation de votre dossier, je vois effectivement que le rejet de cablage est du au fait qu'une ligne active existe déjà sur votre logement, une remonté a bien été effectuée à ce propos, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Une nouvelle demande de cablage a été effectuée?

[mowa]

Une nouvelle demande de cablage a été effectuée?

Pas encore, une remonté a bien été effectuée à ce propos justement afin de corriger l'erreur de câblage et relancer une nouvelle commande.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[jofr]

Pas encore, une remonté a bien été effectuée à ce propos justement afin de corriger l'erreur de câblage et relancer une nouvelle commande.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Merci

[mowa]

Je vous en prie jofr, je vous invite juste à patienter le temps du traitement
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.