Bonjour,
J'ai un abonnement Free depuis deux mois et ma télé depuis une semaine.
Tout s'est très bien passé jusqu'à hier. Je n'ai plus reçu les chaines "débit insuffisant". Bon.
Ce matin, lorsque je rebranche ma télévision (j'avais du la déplacer), plus rien, le message "Association avec le serveur Freebox en cours" qui ne cesse d'être affiché.
Les freeplugs se connectent après les 15 secondes puis 2 secondes sur chaque freeplug, restent connectés quelques minutes puis celui du serveur passe au vert clignotant et celui du player au rouge...
Rien ne change quand ils sont verts tous les deux, toujours le message.
J'ai essayé :
- Appuyer 15 secondes puis 2 secondes sur chacun tour à tour ;
- Appuyer 2 secondes sur chacun tour à tour ;
- Redémarrage du serveur ;
- Débrancher la télévision.
Je ne sais plus quoi faire pour que cela fonctionne, je vous serai vraiment reconnaissante si vous aviez une solution. Proposer un plateau télé à son fils en regardant le logo free et le message d'erreur c'est moyen... !!!
Merci d'avance